Master en Secretariado Internacional de Alta Dirección

• Dominio de las nuevas tecnologías, aplicaciones y ventajas que aportan a la organización y comunicación de la empresa

Planificación eficaz de reuniones y presentaciones.

• La gestión del tiempo
• Herramientas necesarias para la organización, estructura y gestión eficaz de reuniones y presentaciones

El asistente de dirección y la comunicación

• El papel del asistente de dirección en el proceso de comunicación de la empresa. Cómo establecer y mantener una comunicación constante para mejorar la actividad empresarial

Marketing conceptual

• Introducción a los principales conceptos del marketing. Importancia del marketing en los sistemas actuales de gestión empresarial.

Técnicas de relaciones públicas

• Conocimiento de las distintas técnicas y herramientas de relaciones públicas para la gestión más eficaz de la comunicación empresarial

Protocolo oficial y empresarial

• La importancia del conocimiento y utilización de las normas generales de cortesía, tratamiento y protocolo como requisito imprescindible para transmitir una imagen adecuada de la empresa

Comercio internacional

• Importancia del comercio internacional en el S.XXI. Aprender a aprovechar las oportunidades que se presentan en el actual contexto de Globalización

Economía y Finanzas

• Proporcionar los instrumentos necesarios para saber interpretar y analizar un balance y una cuenta de resultados, todo ello con un lenguaje asequible que garantiza la comprensión de los métodos y técnicas desarrolladas.

Servicio y atención al cliente

• Concepto de calidad de servicio al cliente como generador de valor añadido

English business

• Treatment of Commercial documents and improvement of oral and written expressions.

Català comercial y administratiu (Edició Barcelona)

• Tractament de documents comercials i millora de les expressions oral i escrita.

Français Commercial (Edition Madrid)

• Traitement de le document commercial et amélioration de l'expressions oral et écrite.

Titulación
Diploma INSA, Master en Secretariado Internacional de Alta Dirección, Assistant Manager.
Acceso al diploma oficial europeo SPACE (Studies for Personal Assistants in the Community of Europe) que reconoce a la secretaria de dirección como apta para ejercer en toda la Unión Europea. (INSA es la única escuela en Cataluña acreditada para otorgar el diploma europeo SPACE)

Duración: 1 año
EDICIÓN BARCELONA
Inicio de Curso: 30 de Octubre de 2012
Finalización: 28 de Junio de 2013
Horario: Lunes y Miércoles( 19.00 a 21:30 h. )
EDICIÓN SÁBADOS
Inicio de Curso: 30 de Octubre de 2012
Finalización: 28 de Junio de 2013
Horario: Sábados (9.00h a 14.00)
EDICIÓN MADRID
EDICIÓN SÁBADOS
Inicio de Curso: 30 de Octubre de 2012
Finalización: 28 de Junio de 2013
Horario: Un Sábado cada 15 días de 9.00h a 19.30

Metodología
La formación que se imparte en INSA responde a la aplicación de una metodología educativa práctica que en todo momento tiene en cuenta, las características del grupo con el que se trabaja así como las características concretas de cada materia. El alumnado se integrará en la realidad empresarial mediante un aprendizaje activo, consistente en la exposición de los conceptos de los diferentes planes de estudio y su posterior asimilación y puesta en práctica.
La discusión y desarrollo de casos prácticos y la realización de trabajos, hace que los alumnos se enfrenten a situaciones reales y estimula su participación en las clases, aportándoles nuevos puntos de vista como consecuencia de la interacción con los profesores y demás alumnos del grupo.

Bolsa de Trabajo
La bolsa de trabajo es un servicio a disposición de los alumnos creado con el objetivo de mejorar sus competencias y categorías profesionales, así como facilitarles la inserción laboral en cada una de las áreas específicas.

Calidad, Prestigio y Vocación Internacional
INSA ha obtenido la Certificación de Calidad ISO 9001:2000. Para aplicar los medios y novedades más actuales, INSA mantiene convenios de colaboración e intercambio con prestigiosos centros de formación de gran proyección internacional, de más de 15 países de distintas zonas geográficas (Reino Unido, Alemania, Francia, Bélgica, Italia, Portugal, Dinamarca, Holanda, ...)

Sede Institucional
Modernas Instalaciones
La Sede Institucional de INSA está ubicada en el barrio de Sarrià, zona educativa de Barcelona. Las instalaciones cuentan con más de 3000 metros cuadrados distribuyendo las dependencias por un amplio jardín que proporciona al alumno un ambiente agradable de trabajo. INSA cuenta con aulas para la docencia, aula de informática, biblioteca, Aula Magna, aulas polivalentes, salas para reuniones y seminarios.