Maestrías en Servicios en Guanajuato

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Universidad de la Salle Bajío

Maestría
León
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14 may 2018
5 Cuatrimestres

...objetivo Optimizar la interacción de los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a través del diseño y gestión eficiente de sistemas y procesos para la generación de bienes y servicios que aseguren tanto la satisfacción del cliente como la productividad y competitividad... Ver más

$ 3001-5000

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Diseño y negocio

Universidad de la Salle Bajío

Maestría
León
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5 Cuatrimestres

...objetivo Formar profesionales capaces de integrar las tendencias globales de productos, procesos y servicios para conceptualizar y desarrollar proyectos de diseño con un enfoque disruptivo y socialmente responsable, considerando el manejo racional del ambiente de una forma económicamente viable... Ver más

$ 3001-5000

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Tecnologías web y dispositivos móviles

Universidad de la Salle Bajío

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- Salamanca
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5 Cuatrimestres

...los procesos de información de las organizaciones. Dirigido a: Egresados de las Licenciaturas en Computación, Sistemas, Informática, Cibernética... Aprende sobre: Investigar y analizar documentos, Definición y uso de librerías de código, Artículos y bibliografía variada... Ver más

$ 3001-5000

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Maestría en Administración Educativa

5.0 1 opinión

IEU Universidad

Maestría
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16 Meses

...y Acreditación de la Calidad Innovación Tecnológica y Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) Proyecto de Innovación II Estrategias de Retención y... Aprende sobre: Docencia universitaria, Educación Infantil, Instituciones educativas... Ver más

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Maestría en Urgencias en Atención Primaria

Universidad CEU Cardenal Herrera. Formación en línea

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Título Universidad CEU Cardenal Herrera 60 ECTS

...Resolver una situación de emergencia hipertensiva mediante el procedimiento actualizado de atención. Incorporar los avances en el manejo adecuado del paciente... Aprende sobre: Técnicas Invasivas en Urgencias, Urgencias Neumológicas, Atención primaria... Ver más

$ 97,500

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Debates sobre Maestrías en Servicios en Guanajuato

Boletín AlimentariaOnline.com

Creado por Francisco José

Boletín Actual No. 253 - Jun 28, 2009 - Ago 03, 2009 Fuente; http://www.alimentariaonline.com/desplegar_nota.asp?did=2265 Roquette México Presenta Smart Calories Solutions Smart Calories TM Solutions proporciona ingredientes nutricionalmente balanceados con múltiples beneficios saludables incluyendo fibras, proteínas enriquecidas y edulcorantes sin azúcar. Leer Nota Completa >>> Extensores Cárnicos: Caseinatos, Coprecipitados y Proteínas de Suero Existen derivados lácteos que se emplean de manera regular como extensores cárnicos y por ello es importante conocer los detalles para su aplicación correcta. Leer Nota Completa >>> ...

Escrito por Francisco José

boletin 299 http://www.alimentariaonline.com/boletin.asp Patrocinan: Curso Taller de Evaluacion Sensorial en la Industria Alimentaria Con este curso se capacitará a los responsables de la gestión de evaluaciones sensoriales con los conocimientos básicos sobre el análisis sensorial de los alimentos, sus fundamentos y sus técnicas. Leer Nota Completa >>> ¿Polvos y Líquidos?... SHEAR BLENDER, Eficiencia en tus Procesos de Mezcla El nuevo Shear Blender de Q-Pumps tiene un diseño único de impulsor dentado el cual incluye un inductor que evita la creación de grumos en la succión, permitiendo ... ver debate

Escrito por Francisco José

boletin 300 http://www.alimentariaonline.com/boletin. Asp Si no puede leer el boletín correctamente, favor de presionar aquí Patrocinan: Efecto de la Pasteurización y Temporada sobre las Propiedades Reológicas y Sensoriales del Queso Chihuahua. El presente estudio analiza el impacto del tratamiento térmico (pasteurización) y el curado del queso en el sabor, textura y reología del queso Chihuahua fresco, y su relación entre las propiedades reológicas y de textura del queso fresco. Leer Nota Completa >>> Detección de Microorganismos Patógenos Mediante PCR a Tiempo ... ver debate

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DISEÑO Y DESARROLLO EN SERVICIOS

Creado por Guido

Estimado Hugo. Estoy elaborando los procedimientos para implantar el SGC en mi institución, la misma que es una institución gremial privada sin fines de lucro (Cámara Nacional de Industrias), consiguientemente una institución escencialmente de prestación de servicios. Quisiera pedirte me colabores en el formato que debe contener, ya que yo estaba poniendo en EXCLUCIONES en el Manual de Calidad, pero revisando nosotros en ocaciones diseñamos nuevos servicios para nuestros asociados. Espero tu gentil colaboraicón

Escrito por Hugo

Que tal Guido, como habitualmente recibo esta clase de consulta, elaboré un informe acerca de este tema y lo subí a mi página web, de modo que dicho material está ahora a disposición en forma gratuita para que lo descarguen todos los participantes del foro que estén interesados. Para acceder a este material, puedes seguir este enlace: Manual de la Calidad Quedo a tu disposición para cualquier otra consulta al respecto. Un cordial saludo, Ing. Hugo González ..................................................................... Consultor en Calidad y Gestión Empresaria Suscríbase a mi boletín gratuito: ... ver debate

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Manual de calidad par una empresa de servicios

Creado por rosalyn

hola juan carlos quisiera que me enviaras un modelo de manual de calidad de una empresa de servicios. cuales son las diferencia mas resaltantes con un manual de calidad de una empresa de manufactura gracias de antemano por tu respuesta rosalyn yancan lima-peru

Escrito por Juan Carlos

Hola Rosalynn, Escríbeme a jczaffer@yahoo.com.ar y te enviaré un modelo de manual de la calidad. Saludos, Juan Carlos. ver debate

Escrito por sagitario

Buenas tardes Necesito saber si tienen una copia del manual de calidad de cualquier empresa que servicios. arre Sagitario ver debate

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Calidad en los servicios

Creado por Alba Lligia

Teniendo en cuenta que las empresas de servicios difieren de las empresas productoras de bienes tangibles, en cuanto a las caracteristicas de los productos intangibles vs. productos tangibles, es importante resaltar cuales son las diferencias basicas al implementar un Sistema de Gestion de Calidad. Como concebir la calidad en el servicio?

Escrito por Hector Antonio

Considerando la fecha de creacion, este debate se da por finalizado ver debate

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?Como cliente como mides la calidad del servicio que se te brindan en los establecimientos que patrocinas, y que te hace volver a comprar o utlizar, los bienes o servicios que ofrecen?

Creado por jose

Saludos a todos, mis compagneros del Grupo de Administracion y creacion de empresas,desarrollo una agencia que se dedicara a la supervision, control y mejoramiento del servicio al cliente en el mercado de las Restaurantes y empresas publicas, con sus respuestas espero completar mi plan de trabajo para dar inicio a esta nueva etapa de mi fase profesional.Jose Colmenares

Escrito por Eugenia

Hola, no entiendo bien tu objetivo o más bien pienso que es un tanto generalizado. En cuanto al servicio al cliente te refieres a la calidad de los productos? o a la calidad de las personas?Toma en cuenta que por ejemplo yo, si voy a un restaurante y las meseras o meseros me ponen mala cara, cambio inmediatamente de restaurante. Pero si la calidad es única, busco el modo de sentarme en una mesa en donde no me toquen meseros "mala-cara"Tienes bien definido a qué te refieres con ese "servicio al cliente"? entonces? ver debate

Escrito por Alexandra

Hola José,Mi aporte al tema es que me gusta mucho sentir la limpieza del establecimiento, las mesas y sillas siempre limpias con accesorios indispensables para evitar interrupciones como las servilletas, los cubiertos, sal, pimienta, aceite de oliva, etc. El piso tambien debe estar bien limpio y libre de comidas regadas (me da asco cuando veo eso). Me gusta mucho ver a gente sencilla, bien uniformadita atendiendo amablemente a sus clientes, gente que hace sonreir.No me importar esperar un poquito mas si mi pedido me lo traen bien ordenado y bien rico todo, eso me hace ver que mi plato me lo prepararon recien y todo está fresco.Eso es lo indispensable para mi.Saludos ... ver debate

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Sus servicios son 100% de calidad y con alta seguridad

Creado por Kasoski

Los servicios que nos brinda son muy buenos: Excelente atención, prestos a brindar cualquier ayuda rápidamente, seguridad muy buena, sumamente rápidos en poner a tu disposición sus servicios, herramientas muy buenas y fáciles de usar. Una buena alternativa en Soporte. Visítanos en: w w w.damosdominio.c o m ver debate

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calidad en la prestación de servicios

Creado por lisett

Qué o cuales son las consideraciones que deben tomarse en cuenta al diseño de los servicios?? y ¡cuales son los elementos del sistema de la calidad para los servicios? En espera de su pronta respuesta. PD. Lisett P. Araujo

Escrito por Juan Carlos

Hola Lisset: La norma ISO 9001:2000 especifica que un producto puede significar también un servicio (Capítulo 3 "Términos y definiciones"). Si tenemos en cuenta que un producto es el resultado de un proceso, pues entonces un servicio también lo es. Un proceso es una actividad que utiliza recursos, a los cuales se les agrega valor, transformando elementos de entrada en resultados (que es el producto o el servicio). Para el diseño de un producto (o de un servicio), deben tenerse en cuenta primeramente los requisitos del Cliente. Con estos requisitos como elementos de entrada, deben determinarse las metodologías y los procesos para producir el producto (o prestar el servicio), teniendo ... ver debate

Escrito por Hugo

Que tal Lisset, para llevar adelante procesos de diseño, tanto de servicios como de productos, la organización debería identificar los elementos de entrada para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y de otras partes interesadas. Estas necesidades y expectativas externas, asociadas con las necesidades internas de la organización, deberían ser apropiadas para realizar su traducción a requisitos de entrada para los procesos de diseño y desarrollo. Algunos ejemplos pueden ser: a) elementos externos de entrada, tales como: Necesidades y expectativas del cliente o del mercado, Necesidades y expectativas de otras partes ... ver debate

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