Descripción
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Tipología
Master
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Metodología
En línea
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Horas lectivas
1200h
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Duración
12 Meses
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Inicio
Fechas disponibles
Descripción
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Precisiones importantes
¿Qué objetivos tiene esta formación?:
Oficinas / Sector bancario / Administración / Banca / Cajas / Entidades financieras.
Precio a usuarios Emagister:
Sedes y fechas disponibles
Online
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Materias
- Blanqueo de capitales
- Productos financieros
- Servicios bancarios
- Entidades financieras
- Aplicaciones informáticas de gestión
- Gestión administrativa
- Gestión contable
- Gestión patrimonial
- Análisis económico
Programa académico
CURSO 1. MASTER EN EMPLEADO DE BANCA
MÓDULO 1. GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA EL ASESORAMIENTO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS DE PASIVO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DEL SISTEMA FINANCIERO
El sistema financiero:
- Características
- Estructura
- Evolución
Mercados financieros:
- Funciones
- Clasificación
- Principales mercados financieros españoles
Intermediarios financieros:
- Descripción
- Funciones
- Clasificación: bancarios y no bancarios
Activos financieros:
- Descripción
- Funciones
- Clasificación
Mercado de productos derivados:
- Descripción
- Características
- Tipos de mercados de productos derivados: futuros, opciones, swaps
La Bolsa de Valores:
- Organización de las bolsas españolas
- Sistemas de contratación
- Los índices bursátiles
- Los intermediarios bursátiles
- Clases de operaciones: contado y crédito
- Tipos de órdenes
El Sistema Europeo de Bancos Centrales
- Estructura
- Funciones
El Sistema Crediticio Español
- Descripción
- Estructura
- El Banco de España: funciones y órganos rectores
- El coeficiente de solvencia: descripción
- El coeficiente legal de caja: descripción
Comisión Nacional del Mercado de Valores
- Funciones
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE LAS ENTIDADES DE CRÉDITO
Las entidades bancarias
- Características
- Elementos
- Clasificación
Organización de las entidades bancarias
- Oficinas centrales: funciones, departamentos y relaciones con sucursales
- Sucursales: tipos, funciones y departamentos
Los Bancos
- Características
- Creación y expansión
- Organismos bancarios: Asociación Española de Banca Privada y Fondo de Garantía de Depósitos
Las Cajas de Ahorros
- Características
- La Confederación Española de Cajas de Ahorro
Las cooperativas de crédito
- Objetivo
- Tipos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCEDIMIENTOS DE CÁLCULO FINANCIERO BÁSICO APLICABLE A LOS PRODUCTOS FINANCIEROS DE PASIVO
Capitalización simple:
- El interés simple
- Tantos equivalentes en capitalización simple
Capitalización compuesta
- El interés compuesto
- Tantos equivalentes en capitalización compuesta
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN Y ANÁLISIS DE LAS OPERACIONES BANCARIAS DE PASIVO
Las operaciones bancarias de pasivo
- Características
Los depósitos a la vista
- Descripción
- Tipos
- Requisitos para su apertura
Las libretas o cuentas de ahorro
- Características
- Tipos: indistintas, conjuntas, de ahorro vinculado
Las cuentas corrientes
- Características
- Tipos: conjuntas, indistintas, supercuentas
- Liquidación
Los depósitos a plazo o imposiciones a plazo fijo
- Descripción
- Modalidades
- Tratamiento fiscal
UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN Y ANÁLISIS DE PRODUCTOS DE INVERSIÓN PATRIMONIAL Y PREVISIONAL Y OTROS SERVICIOS BANCARIOS
Las sociedades gestoras
- Descripción
- Funciones
Las entidades depositarias
- Descripción
- Objetivos
Fondos de inversión
- Características
- Finalidad
- Ventajas
- Tipos: renta fija, variable, mixta
- Tratamiento fiscal
Planes y fondos de pensiones
- Características
- Intervinientes
- Tipos
- Tratamiento fiscal
Títulos de renta fija
- Descripción
- Características
- Valor de los títulos
- Rentabilidad
Los fondos públicos
- Características
- Clasificación
Los fondos privados
- Características
- Clasificación
Títulos de renta variable
- Descripción
- Características
- Las acciones: características, tipos, valor y rentabilidad
- Tratamiento fiscal
Los seguros
- Características
- Clases: daños y personas
Domiciliaciones bancarias
- Descripción
- Clases: efectos, recibos, nóminas, pensiones
Emisión de tarjetas
- Tarjetas de débito
- Tarjetas de crédito
- El monedero electrónico
Gestión de cobro de efectos
- Características
Cajas de alquiler
- Características
Servicio de depósito y administración de títulos
Otros servicios: pago de impuestos, cheques de viaje, asesoramiento fiscal, pago de multas
Comisiones bancarias
- Características
- Clases
MÓDULO 2. GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA EL ASESORAMIENTO DE PRODUCTOS DE ACTIVO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE CÁLCULO FINANCIERO BÁSICO APLICABLE A LOS PRODUCTOS FINANCIEROS DE ACTIVO
Actualización simple
Actualización compuesta
Rentas constantes, variables y fraccionadas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN Y ANÁLISIS DE LAS OPERACIONES BANCARIAS DE ACTIVO
Las operaciones bancarias de activo
Los préstamos
Los créditos
La garantía crediticia
El aval bancario
La remesa de efectos
El arrendamiento financiero o leasing
El Renting
El Factoring
El Confirming
Los empréstitos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN BANCARIA
Hojas de cálculo financiero
Aplicaciones de gestión de créditos
Simuladores de cálculo financiero
Internet
Normativa de seguridad y medioambiente en el uso de material informático
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS CONTABLES
Masas patrimoniales
El balance
Las cuentas de gestión
La cuenta de pérdidas y ganancias
Instrumentos de análisis
MÓDULO 3. GESTIÓN COMERCIAL DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS Y LOS CANALES COMPLEMENTARIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING FINANCIERO Y RELACIONAL
Marketing financiero:
- Elementos
- Principios
- Características
- Aspectos a analizar en un plan de marketing
- Ventajas de un plan de marketing
- Fases de un plan de marketing
- Estructura de un plan de marketing
- Elaboradores del plan de marketing
Análisis del cliente
- Fuentes de información
La segmentación de clientes
- Fines de la segmentación
- Clasificación de los clientes
- Beneficios de la segmentación
- Fases del proceso de segmentación
- Criterios de segmentación
Fidelización de clientes
- Elementos
- Factores
- Estrategias
- Técnicas de fidelización
- Plan de fidelización
- Herramientas de gestión de relación con clientes-CRM
Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros
- Factores
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS
El comercial de las entidades financieras:
- Características
- Funciones
- Cualidades
- El modelo de actuación
Técnicas básicas de comercialización:
- La venta cruzada
- La detección de nichos de mercado
- Las ofertas comerciales
La atención al cliente
- Principios
- Objetivos
- La actitud de servicio ante el cliente
- La atención telefónica
- Técnicas de presentación del producto
- Tratamiento de consultas: mensajes y actitudes
Protección a la clientela
- Transparencia de las operaciones
- Derechos del cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CANALES ALTERNATIVOS DE COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS
Intranet y extranet
- Descripción
La Banca telefónica
- Características
- Funcionamiento
- Tipos de operaciones
La Banca por internet
- Funcionalidad
- Ventajas e inconvenientes
La Banca electrónica
- Características
- Funcionalidad
Televisión interactiva
- Características
- Ventajas
El ticketing
- Características
- Ventajas
Puestos de autoservicio
- Características
- Tipos
- Ventajas
- Funcionalidad
MÓDULO 4. GESTIÓN Y CONTROL ADMINISTRATIVO DE LAS OPERACIONES DE CAJA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE CÁLCULO FINANCIERO Y COMERCIAL EN LAS OPERACIONES DE CAJA
Análisis y aplicación del Interés simple:
- Capitalización simple
- Métodos abreviados de cálculo de interés simple: divisor y multiplicador fijo
Análisis y aplicación del descuento simple:
- Descuento comercial
- Descuento racional o matemático
Análisis y aplicación de la equivalencia financiera a interés simple
- Capitales equivalentes
- Vencimiento común
- Vencimiento medio
Análisis y aplicación del interés simple a las cuentas corrientes:
- Cuentas corrientes con interés recíproco
- Cuentas corrientes con interés no recíproco
- Métodos de liquidación de cuentas corrientes
El tanto nominal y tanto efectivo (TAE)
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DOCUMENTACIÓN Y GESTIÓN DE CAJA
Análisis y cumplimentación de documentos de medios de cobro y pago
- Cheque
- Letra de cambio
- Pagaré
- Recibos
- Autoliquidaciones con la administración
- Medios de pago internacionales básicos
- Documentos internos de la entidad financiera, nacionales e internacionales, convencionales y telemáticos
Procedimientos de gestión de caja
- Gestión de flujos de caja
- Control de caja
- Arqueos y cuadre de caja
La moneda extranjera
- La divisa
- Tipos de divisas
- Cálculo del cambio y conversión de divisas
Aplicación de la normativa mercantil relacionada
Análisis y gestión de las operaciones financieras en divisas
- El mercado de divisas
- Euromercado
Análisis de medios de pago internacionales
UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIÓN DE MEDIDAS PREVENTIVAS SOBRE BLANQUEO DE CAPITALES
Blanqueo de capitales
- Definición
- Riesgos
- Consecuencias
- Fases del proceso
- Los paraísos fiscales
- Lucha contra el blanqueo
Sujetos obligados en la prevención del blanqueo de capitales
- Definición
- Clases
- Obligaciones
Identificación de clientes
- Evaluación del riesgo
- Obligaciones generales de identificación
- Excepciones a la identificación
- Política de autorizaciones
- Procedimientos para conocer al cliente
- Perfil del blanqueador
Análisis y aplicación de la normativa comunitaria y española relativa a la prevención del blanqueo de capitales
UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN FINANCIERA EN BANCA
Análisis y utilización de las aplicaciones de gestión financiera
Aplicaciones de hojas de cálculo aplicadas a la gestión financiera
Requisitos de instalación
Prestaciones, funciones y procedimientos
Cajeros automáticos
- Finalidad
Identificación y aplicación de las principales medidas de protección medio ambiental en materia de documentación
MÓDULO 5. GESTIÓN Y ANÁLISIS CONTABLE DE LAS OPERACIONES ECONÓMICO-FINANCIERAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. METODOLOGÍA E INTERPRETACIÓN CONTABLE
La contabilidad
- Finalidad
- Características
- Usuarios
- Clasificación
Teoría del patrimonio
- El patrimonio
- Elementos patrimoniales
- Masas patrimoniales
Teoría de las cuentas
- Clases
- Funcionamiento
- Descripción del método por partida doble
- Cargar y abonar
- Saldo de las cuentas
Análisis de la estructura de la empresa
- Estructura económica y financiera
- Balance
Análisis de la gestión de la empresa
- Resultado de la empresa
- Cuenta de pérdidas y ganancias
El ciclo contable
- Descripción
- Apertura
- Diario
- Mayor
- Balances de comprobación
- Asientos de regularización y cierre
- Cuentas anuales: balance, cuenta de pérdidas y ganancias, estado de cambios en el patrimonio neto, estado de flujos de efectivo y memoria
Análisis y cumplimentación de la documentación mercantil y contable
Documentos justificantes mercantiles tipo: facturas, recibos, extractos bancarios, cheques, letras, nominas, seguros sociales
Libros contables obligatorios y auxiliares
Organización y archivo de los documentos mercantiles
- Codificación de los documentos
- Sistema de clasificación de los documentos
Legislación mercantil aplicable al tratamiento de la documentación contable
- Legalización de los libros contables
- Conservación de los libros
Normalización contable
El Nuevo Plan General de Contabilidad
- Marco Conceptual de la Contabilidad
- Normas de registro y valoración
- Cuentas anuales
- Cuadro de cuentas
- Definiciones y relaciones contables
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTABILIZACIÓN DE OPERACIONES BANCARIAS EN ENTIDADES FINANCIERAS
Balance de entidades de crédito
- Estructura
Activo
- Caja y bancos
- Activos monetarios
- Intermediarios financieros
- Inversiones en créditos
- Cartera de valores
- Accionistas y acciones en cartera
- Inmovilizado
- Cuentas diversas
Pasivo
- Capital
- Reservas
- Fondo de la obra benéfico social
- Financiaciones subordinadas
Banco de España y Fondo de Garantía de Depósitos
- Intermediarios financieros
- Acreedores
- Otras obligaciones a pagar
- Cuentas diversas
Cuentas de orden
- Avales
- Garantías y cauciones prestadas
- Créditos documentarios
- Efectos redescontados o endosados
- Disponible por terceros en cuentas de crédito
- Depósitos en custodia
- Otras cuentas de orden
Elaboración del balance de la oficina
- Productos de activo
- Productos de pasivo
- Productos de desintermediación
- Información diaria
Elaboración de la cuenta de resultados de la oficina
- Estructura
- Productos de la cuenta de resultados de la oficina
UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN CONTABLE EN ENTIDADES FINANCIERAS
Aplicaciones de gestión contable:
- Requisitos de la instalación
- Prestaciones, funciones y procedimientos
CURSO 2. MASTER ASESORÍA FINANCIERA
PARTE 1. ASESORAMIENTO Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS
MÓDULO 1. GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA EL ASESORAMIENTO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS DE PASIVO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DEL SISTEMA FINANCIERO
El sistema financiero
Mercados financieros
Intermediarios financieros
Activos financieros
Mercado de productos derivados
La Bolsa de Valores
El Sistema Europeo de Bancos Centrales
El Sistema Crediticio Español
Comisión Nacional del Mercado de Valores
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE LAS ENTIDADES DE CRÉDITO
Las entidades bancarias
Organización de las entidades bancarias
Los Bancos
Las Cajas de Ahorros
Las cooperativas de crédito
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCEDIMIENTOS DE CÁLCULO FINANCIERO BÁSICO APLICABLE A LOS PRODUCTOS FINANCIEROS DE PASIVO
Capitalización simple
Capitalización compuesta
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN Y ANÁLISIS DE LAS OPERACIONES BANCARIAS DE PASIVO
Las operaciones bancarias de pasivo
Los depósitos a la vista
Las libretas o cuentas de ahorro
Las cuentas corrientes
Los depósitos a plazo o imposiciones a plazo fijo
UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN Y ANÁLISIS DE PRODUCTOS DE INVERSIÓN PATRIMONIAL Y PREVISIONAL Y OTROS SERVICIOS BANCARIOS
Las sociedades gestoras
Las entidades depositarias
Fondos de inversión
Planes y fondos de pensiones
Títulos de renta fija
Los fondos públicos
Los fondos privados
Títulos de renta variable
Los seguros
Domiciliaciones bancarias
Emisión de tarjetas
Gestión de cobro de efectos
Cajas de alquiler
Servicio de depósito y administración de títulos
Otros servicios: pago de impuestos, cheques de viaje, asesoramiento fiscal, pago de multas
Comisiones bancarias
MÓDULO 2. GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA EL ASESORAMIENTO DE PRODUCTOS DE ACTIVO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING FINANCIERO Y RELACIONAL
Marketing financiero
Análisis del cliente
La segmentación de clientes
Fidelización de clientes
Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS
El comercial de las entidades financieras
Técnicas básicas de comercialización
La atención al cliente
Protección a la clientela
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CANALES ALTERNATIVOS DE COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS
Intranet y extranet
La Banca telefónica
La Banca por internet
La Banca electrónica
Televisión interactiva
El ticketing
Puestos de autoservicio
MÓDULO 3. GESTIÓN COMERCIAL DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS Y LOS CANALES COMPLEMENTARIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING FINANCIERO Y RELACIONAL
Marketing financiero
Análisis del cliente
La segmentación de clientes
Fidelización de clientes
Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS
El comercial de las entidades financieras
Técnicas básicas de comercialización
La atención al cliente
Protección a la clientela
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CANALES ALTERNATIVOS DE COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS
Intranet y extranet
La Banca telefónica
La Banca por internet
La Banca electrónica
Televisión interactiva
El ticketing
Puestos de autoservicio
PARTE 2. ASESORÍA FINANCIERA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ASPECTOS GENERALES DE LA SOCIEDAD ANÓNIMA
Introducción.
La acción: eje fundamental de la S.A..
La fundación de la sociedad anónima.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. AUMENTOS DE CAPITAL SOCIAL
Aspectos legales.
Tratamiento de la prima de emisión y el derecho de suscripción preferente.
Procedimientos de ampliación de capital.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. REDUCCIÓN DE CAPITAL SOCIAL
Aspectos legales.
Reducción por devolución de aportaciones.
Reducción por condonación de dividendos pasivos.
Reducción por saneamiento de pérdidas.
Reducción por constitución o aumento de reservas.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DISOLUCIÓN DE LA SOCIEDAD ANÓNIMA
Aspectos legales.
Periodo de liquidación.
Reflejo contable del proceso disolutorio.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANÁLISIS DE BALANCES
Concepto y finalidad.
Características técnicas, económicas y financieras de las partidas patrimoniales del activo y del pasivo.
Supuesto 1
UNIDAD DIDÁCTICA 6. MASAS PATRIMONIALES
Utilización de los capitales disponibles en las varias formas posibles de inversión.
Fuentes de financiación para financiar las inversiones de la empresa.
El capital en circulación en la empresa. El capital corriente o fondo de rotación o de maniobra.
Supuesto 2
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ÍNDICES Y RATIOS
La tesorería neta y el coeficiente básico de financiación (capital corriente real y capital corriente mínimo).
Estudio de los ratios de capital corriente.
Índice de solvencia a largo plazo.
Índice de solvencia inmediata “acid test”.
Análisis básico del endeudamiento de la empresa.
Supuesto 3
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ANÁLISIS DE PROVEEDORES, CLIENTES Y CASH FLOW
Crisis financiera de la empresa y consolidación de deudas a corto plazo.
Análisis de los proveedores de la empresa: ratio de giro de proveedores.
Análisis de los clientes de la empresa: ratio de giro de clientes.
Análisis de la capacidad de la empresa para renovar su activo no corriente mediante la amortización.
El “cash flow”.
Supuesto 4.
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA RENTABILIDAD
Rentabilidad.
Diferencia entre la situación económica y la situación financiera de una empresa.
Clases de rentabilidad.
Rentabilidad de las fuentes de financiación propias. Rentabilidad financiera y rentabilidad económica..
Ecuación fundamental de la rentabilidad.
Rentabilidad de los capitales propios y estructura financiera de la empresa.
Rentabilidad efectiva para el accionista.
Supuesto 5.
PARTE 3. ADMINISTRACIÓN FISCAL
MÓDULO 1. ASPECTOS TEÓRICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL DERECHO TRIBUTARIO
El Tributo
Hecho imponible
Sujeto pasivo
Determinación de la deuda tributaria
Contenido de la deuda tributaria
Extinción de la deuda tributaria
UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE LAS PERSONAS FÍSICAS I
Introducción
Elementos del impuesto
Rendimientos del trabajo
Rendimientos de actividades económicas
UNIDAD DIDÁCTICA 3. IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE LAS PERSONAS FÍSICAS II
Rendimientos de capital inmobiliario
Rendimientos de capital mobiliario
Ganancias y pérdidas patrimoniales
Regímenes especiales: imputación y atribución de rentas
Liquidación del impuesto
Gestión del Impuesto
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO
Naturaleza del impuesto
Hecho imponible
Operaciones no sujetas y operaciones exentas
Lugar de realización del hecho imponible
Devengo del impuesto
Sujetos pasivos
Repercusión del impuesto (Art. 88 LIVA)
Base imponible
Tipos de Gravamen
Deducción del impuesto
Gestión del Impuesto
Regímenes especiales
UNIDAD DIDÁCTICA 5. IMPUESTO SOBRE SOCIEDADES
Naturaleza y ámbito de aplicación
Hecho imponible
Sujeto Pasivo
Base imponible
Periodo impositivo y devengo del impuesto
Tipo impositivo
Bonificaciones y Deducciones
Regímenes especiales. Empresas de reducida dimensión
Régimen especial de las fusiones y escisiones
Régimen fiscal de determinados contratos de arrendamiento financiero
Otros regímenes especiales
Gestión del impuesto
MÓDULO 2. RECURSOS INTERACTIVOS - VIDEO TUTORIALES FACTURAPLUS