Máster en Gestión de Llamadas de Teleasistencia
Master
En línea
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
Descripción
-
Tipología
Master
-
Metodología
En línea
-
Horas lectivas
600h
-
Duración
12 Meses
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Inicio
Fechas disponibles
En un mundo globalizado como el de hoy, es importante desarrollarse en el campo de la gestión de llamadas a fin de obtener información y fidelizar o alcanzar potenciales clientes. Por lo anterior y pensando en tus necesidades, Emagister y Educa Business School traen para ti un interesante programa de formación con el cual podrás titularte como Máster en Gestión de Llamadas de Teleasistencia a fin de lograr tus objetivos.
Por medio de este programa educativo, podrás conocer los principales conceptos asociados a la materia, fundamentos básicos y utilidades de la teleasistencia, aprendiendo a gestionar sus recursos, manejar diferentes herramientas y organizar la jornada de trabajo en este tipo de espacios. Conocerás los principios básicos y los principales dispositivos de teleasistencia así como sus ámbitos de aplicación, aprenderás a gestionar llamadas entrantes y salientes en un servicio de teleasistencia, desarrollarás habilidades comunicativas que permitan establecer comunicaciones eficaces, y resultados relevantes para la empresa, entre muchos otros conceptos y herramientas de vital importancia para prestar un servicio de calidad.
Si te interesa este programa de formación y deseas ampliar tus capacidades y competencias, haz clic en el botón que aparece en pantalla y recibe toda la información pertinente acerca del mismo, a través de Emagister.com.
Precisiones importantes
Documentos
- 59771.pdf
¿Qué objetivos tiene esta formación?: Con este Máster en Gestión de Llamadas de Teleasistencia el alumno podrá ampliar su formación profesional en el ámbito sanitario. Además, podrá mejorar sus expectativas laborales como asistente en el servicio de teleasistencia.
Precio a usuarios Emagister:
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Materias
- Técnicas de comunicación
- MASTER
- Ley de dependencia
- Cursos
- Habilidades
- Euroinnova cursos
- Gestión
- Cursos online euroinnova
- Herramientas
- Master online euroinnova
- Habilidades interpersonales
- Master euroinnova
- Manejo de herramientas
- Llamadas
- Servicio de teleasistencia
- Atención a la dependencia
- Sistema para la autonomía
- Organización de la jornada de trabajo
- Manejo de herramientas telemáticas
- Gestión del servicio de teleasistencia
- Llamadas de emergencia
- Master
- Cursos
- Euroinnova cursos
- Cursos online euroinnova
- Master online euroinnova
- Master euroinnova
- Fundamentos básicos en teleasistencia
- Gestión y recursos de la teleasistencia
- Habilidades psicosociales para la atención
- Particularidades geriátricas
- Patologías de los colectivos
- Formalidades de actuación
Programa académico
Máster en Gestión de Llamadas de Teleasistencia
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €