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Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos

4.5
4 opiniones
  • Ha sido una gran opción y además, he aprobado con buenas cualificaciones
    |
  • La comodidad del campus es excelente y también la fiabilidad de la maestría. La recomiendo.
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  • Buen curso.
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Master

En línea

Precio Emagister

$ 14,783 $ 59,134

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2,976

Descripción

  • Tipología

    Master

  • Metodología

    En línea

  • Horas lectivas

    600h

  • Inicio

    Fechas disponibles

  • Campus virtual

  • Envío de materiales didácticos

¿Eres pedagogo o integrador social y quieres especializarte como mediador en la resolución de conflictos? ¿Formas parte del departamento de recursos humanos de una empresa y quieres hacer lo posible para mejorar las relaciones que se establecen dentro del contexto laboral? Apúntate ya a la Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos que ofrece Esneca Business School dentro del catálogo de Emagister y da salida a estas incertidumbres.



Dentro de su temario profundizarás en la autoestima y el autocontrol como herramientas fundamentales para alcanza el éxito personal y profesional, la inteligencia emocional, la escucha activa, la comunicación verbal y no verbal, las técnicas de gestión y resolución de conflictos y las técnicas de negociación.



Todas estas cuestiones esenciales para el desarrollo de tu actividad laboral las podrás abordar desde la comodidad de tu casa gracias a su modalidad. Consulta el resto de condiciones con los expertos de Emagister a través de la página web.

Precisiones importantes

Documentos

  • LMAS054.pdf

¿Qué pasará tras pedir información?: Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.

Precio a usuarios Emagister:

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

Inicio

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Fechas disponibles Inscripciones abiertas

Opiniones

4.5
excelente
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Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Cristopher Crisanto

27/03/2021
Sobre el curso: Ha sido una gran opción y además, he aprobado con buenas cualificaciones
Curso realizado: Marzo 2021
¿Recomendarías este centro?:

Maria Soledad Mendoza

10/07/2020
Sobre el curso: La comodidad del campus es excelente y también la fiabilidad de la maestría. La recomiendo.
Curso realizado: Julio 2020
¿Recomendarías este centro?:

EDUARDO JIMENEZ

21/07/2019
Sobre el curso: Buen curso.
Curso realizado: Julio 2019
¿Recomendarías este centro?:

Aya Muñoz Guerrero

01/06/2019
Sobre el curso: Buen curso con un método de estudio super cómodo si ademas trabajas, una gran oportunidad haber podido estudiar desde casa. Recomiendo la escuela sin duda.
Curso realizado: Junio 2019
¿Recomendarías este centro?:
* Reseñas reunidas por Emagister & iAgora

Materias

  • Conflictos
  • E-business
  • Inteligencia emocional
  • Rehabilitación
  • Administración
  • Autoestima
  • Negociación internacional
  • Mediación y resolución de conflictos
  • Resolución de conflictos
  • Mediación
  • Diálogo internacional
  • La resolución de conflictos
  • La negociación internacional
  • La prevención y rehabilitación post conflicto
  • Intermediario
  • Mediación de Conflictos
  • Analista internacional Los conflictos

Programa académico

MÓDULO I. LA AUTOESTIMA Y EL AUTOCONTROL COMO HERRAMIENTAS FUNDAMENTALES PARA ALCANZA EL ÉXITO PERSONAL Y PROFESIONALUNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LA AUTOESTIMA
  • 1. Introducción
  • 2. ¿Qué es la Autoestima?
  • 3. Desarrollo de la Autoestima
  • 4. Grados de autoestima
  • 5. Importancia de la autoestima positiva
  • 6. Autoestima Alta y Baja
  • 7. Distorsiones cognitivas
  • 8. Indicadores de Autoestima

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL AUTOCONCEPTO
  • 1. Introducción
  • 2. Conceptos y teorías
  • 3. Evaluación
  • 4. Programas de Intervención

UNIDAD DIDÁCTICA 3. AUTO-RESPETO Y AUTO-REALIZACIÓN
  • 1. Auto-respeto
  • 2. Como hacer frente a las críticas: Responder a las quejas
  • 3. Creatividad y Auto-realización en el trabajo

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL AUTOCONTROL EMOCIONAL
  • 1. Introducción
  • 2. El autocontrol emocional
  • 3. Las emociones
  • 4. La ira
  • 5. Formas concretas de manejar las emociones de Ansiedad e Ira

UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE AUTOCONTROL EMOCIONAL
  • 1. Imaginación/Visualización
  • 2. Entrenamiento asertivo
  • 3. Técnica de control de la respiración
  • 4. Administración del tiempo
  • 5. La relajación

UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS COGNITIVAS
  • 1. Introducción
  • 2. Solución de problemas
  • 3. Detención del pensamiento
  • 4. La inoculación del estrés
  • 5. La sensibilización encubierta
  • 6. Terapia racional emotiva de Ellis

UNIDAD DIDÁCTICA 7. TÉCNICAS GRUPALES
  • 1. Dinámicas de grupos

MÓDULO II. LA ASERTIVIDAD COMO ESTRATEGIA Y ESTILO DE COMUNICACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 8. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
  • 1. Concepto de Inteligencia Emocional
  • 2. Teorías y Modelos de la Inteligencia Emocional
  • 3. Componentes de la Inteligencia Emocional
  • 4. Aptitudes en las que se basa la Inteligencia Emocional
  • 5. Evaluación de la Inteligencia Emocional
  • 6. La Inteligencia Emocional en los equipos de trabajo
  • 7. Programas de Desarrollo de Inteligencia Emocional

UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN
  • 1. Introducción
  • 2. Elementos principales del proceso de comunicación
  • 3. Niveles de la comunicación
  • 4. Elementos que favorecen la comunicación
  • 5. Elementos que dificultan la comunicación

UNIDAD DIDÁCTICA 10. COMUNICACIÓN NO VERBAL
  • 1. ¿Qué es la comunicación no verbal?
  • 2. Componentes de la comunicación no verbal
  • 3. El lenguaje corporal

UNIDAD DIDÁCTICA 11. COMUNICACIÓN NO VIOLENTA
  • 1. Introducción a la comunicación no violenta
  • 2. Comunicación no violenta: dar paso a la compasión
  • 3. Comunicación empática
  • 4. Comunicación no violenta en los grupos
  • 5. Observar sin enjuiciar
  • 6. Cómo pedir y recibir
  • 7. Expresar enfado y reconocimiento

UNIDAD DIDÁCTICA 12. LAS HABILIDADES SOCIALES
  • 1. ¿Qué son las habilidades sociales?
  • 2. La asertividad
  • 3. La empatía
  • 4. La escucha activa

MÓDULO III. TÉCNICAS DE GESTIÓN, AFRONTAMIENTO Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOSTEMA 13. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES
  • 1. Introducción
  • 2. Habilidades de resolución de problemas
  • 3. Técnicas básicas de resolución de problemas
  • 4. El análisis de decisiones
  • 5. Toma de decisiones: el proceso de decisión

UNIDAD DIDÁCTICA 14. GESTIÓN DE CONFLICTOS
  • 1. Conceptualización del conflicto
  • 2. Orígenes y causas de los conflictos
  • 3. Tipos de conflictos
  • 4. Elementos del conflicto
  • 5. Importancia del conflicto
  • 6. La conflictología
  • 7. Prevención de los conflictos

UNIDAD DIDÁCTICA 15. AFRONTAMIENTO DE LOS CONFLICTOS
  • 1. Qué es un problema, qué es un conflicto
  • 2. Conflictos de necesidades e intereses en la tarea
  • 3. Los conflictos como oportunidad o como riesgo
  • 4. Cómo y porque aparecen los conflictos
  • 5. Ganadores o perdedores

UNIDAD DIDÁCTICA 16. METODOLOGÍA DE RESOLUCIÓN: LA NEGOCIACIÓN
  • 1. Concepto de negociación
  • 2. Estilos de negociación
  • 3. Los caminos de la negociación
  • 4. Fases de la negociación
  • 5. Estrategias de negociación
  • 6. Tácticas de negociación
  • 7. Cuestiones prácticas

Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos

Precio Emagister

$ 14,783 $ 59,134

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2,976