Que tal Jose, no se si entendi muy bien tus preguntas, me imagino q es un empresa q se dedica a prestar varios servicios o productos distintos. Una empresa multifuncional cuando certifica con ISO 9001, es muy probable q no certifique para todas sus actividades, justamente por que a lo mejor estas no se relacionan entre si, no obstante, en el Alcance de su Sistema deben figurar desde donde y hasta donde aplican el mismo.. ver debate
