Título Universidad CEU Cardenal Herrera 16 ECTS
Universidad CEU Cardenal Herrera. Formación en línea

Especialización en Dirección y Supervisión de Servicios de Enfermería

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$ 25,950
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Información importante

Tipología Especialidad
Metodología En línea
Horas lectivas 400h
Duración 6 Meses
Inicio Fechas a escoger
Créditos 16
Campus virtual
Servicio de consultas
Tutorías personalizadas
Clases virtuales
  • Especialidad
  • En línea
  • 400h
  • Duración:
    6 Meses
  • Inicio:
    Fechas a escoger
  • Créditos: 16
  • Campus virtual
  • Servicio de consultas
  • Tutorías personalizadas
  • Clases virtuales
Descripción

La coordinación de las acciones de enfermería en los centros sanitarios no debe llevarse a cabo por enfermeras sin formación en gestión sanitaria. Esta Especialización está orientado para facilitar que el profesional de enfermería pueda actualizarse en los procesos de dirección y supervisión del personal de enfermería y sus procesos, desarrollando habilidades, técnicas y metodologías que promuevan el impulso de su liderazgo.

Información importante Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Objetivos Generales Actualizar a los profesionales de enfermería en los procesos de dirección y supervisión de los del personal de enfermería, con el fin de que les permitan poder desempeñar puestos de responsabilidad en las instituciones sanitarias, para garantizar la calidad asistencial de los centros tanto públicos como privados. Objetivos específicos: Actualizar los recursos de gestión que el profesional de enfermería utiliza en la prestación de cuidados y que le permitan llevar a cabo su trabajo con criterios de efectividad y eficiencia. Incorporar herramientas innovadoras de gestión de organizaciones y sistemas sanitarios para incrementar el nivel y la calidad asistencial la mejora de los sistemas de trabajo y la optimización de los recursos humanos y materiales. 
 Identificar las evidencias así como experiencias de buenas prácticas en la supervisión de enfermería en el centro sanitario.

· ¿A quién va dirigido?

la Especialización en Dirección y Supervisión de Servicios de Enfermería contiene un programa de formación completo, desde un punto de vista eminentemente práctico, en una época en la que cobra un papel fundamental la acreditación de los conocimientos, incluyendo las últimas tendencias en Leadership for Healthcare Services Managers.

· Requisitos

Solo para enfermeras tituladas.

· Titulación

Esta Especialización en Dirección y Supervisión de Servicios de Enfermería contiene el programa científico más completo y actualizado del mercado. Tras la superación de la formación por parte del alumno, éste recibirá por correo postal con acuse de recibo su correspondiente Título de Especialización (Universidad CEU-Cardenal Herrera). El título expedido por la Universidad CEU-Cardenal Herrera expresará la calificación que haya obtenido en la Especialización , y reúne los requisitos comúnmente exigidos por las bolsas de trabajo, oposiciones y comités evaluadores de carreras profesionales. Título: Especialización en Dirección y Supervisión de Servicios de Enfermería ECTS : 16 Nº Horas Lectivas : 400

· ¿Qué diferencia a este curso de los demás?

Nuestra escuela es la primera en el mundo que combina el estudio de casos clínicos con un sistema de aprendizaje 100% en línea basado en la reiteración, que combina 8 elementos diferentes que suponen una evolución con respecto al simple estudio y análisis de casos. Esta metodología, a la vanguardia pedagógica mundial, se denomina Relearning. Nuestra escuela es la primera en habla hispana licenciada para emplear este exitoso método, habiendo conseguido en 2015 mejorar los niveles de satisfacción global (calidad docente, calidad de los materiales, estructura del curso, objetivos…) de los profesionales de enfermería que finalizan los cursos con respecto a los indicadores de la mejor universidad en línea en habla hispana.

· ¿Qué pasa después de pedir información?

Recibida su solicitud, un responsable académico del curso le llamará para explicarle todos los detalles del programa, así como el método de inscripción, facilidades de pago y plazos de matrícula.

· ¿Qué necesito para realizar un curso en línea?

En primer lugar, necesita una computadora (PC o Macintosh), conexión a internet y una cuenta de correo electrónico. Si lo desea, también podrá utilizar una tableta o en su smartphone. Para poder realizar los cursos íntegramente en línea dispone de las siguientes opciones: Flash - Instalando Flash Player 10 o posterior (http://www.adobe.com/go/getflash), en alguno de los siguientes navegadores web: - Windows: Internet Explorer 6 y posteriores, Firefox 1.x y posteriores, Google Chrome, Opera 9.5 y posteriores. - Mac: Safari 3 y posteriores, Firefox 1.x y posteriores, Google Chrome. - Linux: Firefox 1.x y posteriores HTML5 - Instalando alguno de los navegadores web: - Google Chrome 14 o posterior sobre Windows o Mac. - Safari 5.1 o posterior sobre Mac. - Mobile Safari sobre Apple iOS 5.0 o posterior en iPad/iPhone. Apple iOS - Articulate Mobile Player; Apple iOS 5.0 o posterior en iPad. ¿Tengo que instalar algún programa en mi computadora? El campus virtual en el que realizamos nuestros cursos dispone de todos los recursos integrados y su acceso es a través de un navegador de internet, por ello, no será necesario instalar ningún software adicional.

¿Qué aprendes en este curso?

Servicios
Organización
Física
Recursos humanos
Dirección
Cálculo
Farmacia
Supervisión
Seguridad
Competencias
Voluntariado
Otros
Urgencias
Atención primaria
Emergencias
Sistemas de información
Gestión
Gestión del conocimiento
Extrahospitalarias
Radiodiagnóstico
Farmacia hospitalaria
Gestión de la farmacia hospitalaria
Continuidad asistencial
Gestión del conocimiento enfermero
Atención ambulatoria
Gestión de servicios de urgencias
Gestión de la UCI
Gestión del área quirúrgica
Gestión unidades de hospitalización
Supervisión de Servicios de Enfermería
Dirección de Servicios de Enfermería
Gestión de servicios transversales

Profesores

Carlos Arenas Díaz
Carlos Arenas Díaz
Gerente del Área IX Vega Alta del Segura en Servicio Murciano de Salud

Médico Especialista en Salud Pública y Medicina Preventiva y con una amplia experiencia en Gestión Sanitaria, Economía de la Salud, Promoción de la Salud, Planificación Sanitaria, Gestión de Recursos Humanos, etc. Puestos directivos de gestión sanitaria en las Comunidades de Murcia, Valenciana y Castilla la Mancha. Amplia experiencia en docencia, formación y como ponente y organizador de múltiples foros científicos, congresos y jornadas. Miembro activo de la Sociedad Española de Directivos de la Salud, la Fundación Economía y Salud y otros foros profesionales de salud.

Carlos Peñas Lagunas
Carlos Peñas Lagunas
Director Enfermería Área de Salud IX “Vega Alta del Segura”

Graduado en Enfermería por la Universidad de Murcia. Enfermero Especialista en ENFERMERÍA GERIÁTRICA. Experiencia profesional en el área de Gestión: Subdirector de Enfermería de Atención Especializada en Complejo Hospitalario de Toledo. Supervisor de Área - Recursos Humanos y Formación Continuada en Complejo Hospitalario de Toledo. Supervisor de Unidad - Sistemas de Información, Recursos Humanos y Formación Continuada en Complejo Hospitalario de Toledo. Supervisor de Área de Sistemas de Información y RR.HH. en Complejo Hospitalario de Toledo.

Programa académico

Módulo 1: La división de enfermería en el sistema de salud.

1.1. La división de enfermería y la dirección estratégica.

1.1.1. Estructura y contenido de los órganos de dirección de un sistema 
de salud. Organigramas actuales y futuros alternativos. 

1.1.2. Enfermeros como directivos; desde consejeros a directores asistenciales y gerentes pasando por direcciones generales. Preparación y aportación de valor. 

1.1.3. División de enfermería: áreas críticas. 

1.1.4. Desarrollo de un Programa de Gestión en Enfermería. 

1.1.5. Creación de equipos directivos de alto rendimiento. 


1.2. Sistemas de Información para la gestión: cuadro de mandos integral.

1.2.1. Sistemas de Información en los Servicios de Enfermería. 

1.2.2. Interpretación de Indicadores y Cuadros de Mandos. 

1.2.3. El Feedback a los profesionales asistenciales; cómo comunicar los resultados e indicadores. 


1.3. Continuidad asistencial.


1.3.1. Continuidad asistencial en el proceso de atención. Procesos 
asistenciales integrados. 

1.3.2. Áreas de gestión Integradas.

1.4. La bioética en los procesos de enfermería y la gestión por valores.

1.4.1. Principios de la bioética. 

1.4.2. El papel de las enfermeras en las decisiones éticas del equipo interdisciplinar. 

1.4.3. Los comités de ética y comités de ética de la investigación en las organizaciones de salud. 


1.5. Gestión del conocimiento enfermero.

1.5.1. La gestión del conocimiento de las organizaciones sanitarias. 
Comités y comisiones de docencia. 

1.5.2. Docencia de pregrado en las instituciones sanitarias. Tutorías. 

1.5.3. Herramientas para la gestión del conocimiento en la dirección de enfermería. 


1.6. Visibilidad en enfermería: blog y redes.

1.6.1. La revolución digital de los cuidados. Descripción de las nuevas 
herramientas digitales. Cómo mejorar la visibilidad. 

1.6.2. Experiencias en redes y blogs enfermeros. 

1.6.3. Concepto de Hospital u organización sanitaria líquida. 


Módulo 2: gestión de los servicios especiales y de hospitalización.

2.1. Gestión de servicios de urgencias.

2.1.1. El servicio de urgencias. Estructura física, organización y circuitos. 

2.1.2. Atención al paciente urgente. Circuitos y triaje. 

2.1.3. Recursos materiales y humanos. Cálculo. 

2.1.4. Gestión de la observación y la corta estancia en urgencias. 

2.1.5. Las unidades de preingreso y peralta. 

2.1.6. Mejoras factibles: Gestión de colas de espera y trazabilidad del paciente. 

2.1.7. La información al ciudadano en urgencias y emergencias. 

2.1.8. Planes de emergencia y evacuación. 


2.2. Gestión de la UCI.

2.2.1. La UCI. Estructura física, organización y circuitos. 

2.2.2. Dotacion recursos humanos: Estándares. Competencias del enfermero de UCI. 

2.2.3. Recursos Materiales: Tecnología y aparataje. Monitorización. 

2.2.4. Gestión de Trasplantes. Cuidados al trasplantado. Equipo de 
trasplantes. Coordinación de trasplantes. 

2.2.5. Gestión de Seguridad en la UCI. Proyecto bacteriemia zero. 

2.2.6. La humanización en las UCI. 


2.3. Gestión del área quirúrgica.

2.3.1. El área quirúrgica. Estructura física, organización y circuitos. 
Restricciones. 

2.3.2. La coordinación de quirófanos. Indicadores de rendimiento quirúrgico y de funcionamiento. La programación quirúrgica. Mejora del rendimiento. 

2.3.3. Calculo de los recursos humanos en un área quirúrgica. 

2.3.4. Cálculo de Recursos materiales: La tecnología del quirófano y su 
cuidado. 

2.3.5. Gestión de la Seguridad en el Área quirúrgica. CHECK LIST quirúrgico. Lavado de manos quirúrgico. 

2.3.6. Asepsia y esterilización en quirófanos. Monitorización ambiental del quirófano. 


2.4. Gestión de las unidades de hospitalización.

2.4.1. Gestión de Unidades de Enfermería. Estructura física, organización 
y circuitos. 

2.4.2. La acogida del paciente y la humanización de la asistencia en hospitalización. 

2.4.3. Los recursos humanos en las unidades de hospitalización. 

2.4.4. Los recursos materiales: material sanitario y tecnología. 


2.5. Otras unidades o servicios especiales.

2.5.1. Unidades de Hemodiálisis Hospitalarias. 

2.5.2. Unidades de Hemodinámica. Estructura física, organización y circuitos. 

2.5.3. Unidades de Ictus. Estructura física, organización y circuitos. 

2.5.4. Unidades del dolor. Estructura física, organización y circuitos.

Módulo 3: gestión de los servicios centrales.

3.1. Gestión de los servicios centrales, de soporte o apoyo.

3.1.1. Concepto de servicio central. Gestión del funcionamiento a través 
de una visión gestora enfermera.
3.1.2. Gestión de un Servicio de admisión y documentación clínica. 

3.1.3. Gestión de Servicio de Información y Atención al Paciente (SIAP). 

3.1.4. Gestión de un Servicio de dietética y nutrición. 

3.1.5. Gestión del Almacén y Stocks. 

3.1.6. Gestión del mantenimiento. 

3.1.7. Gestión de los Servicios de personal y nóminas. 

3.1.8. Gestión de los Sistemas de información y Servicio de informática. 

3.1.9. Gestión del Servicio de personal subalterno, celadores. 

3.1.10. Otros; telefonistas, religioso. 


3.2. Gestión de servicios radiodiagnóstico.

3.2.1. Planificación y organización del servicio de radiodiagnóstico. 
Estructura y circuitos. 

3.2.2. Protección radiológica. Seguridad radiológica para el paciente y profesionales. 

3.2.3. Recursos humanos y materiales. Diferencias entre colectivos y funciones.
3.2.4. Tecnología en los servicios de Radiodiagnóstico. Digitalización y gestión de la información. 


3.3. Gestión del laboratorio.

3.3.1. Organización y funcionamiento del laboratorio. Estructura física, 
organización y circuitos. 

3.3.2. Tipos de laboratorios: Bioquímica, Hematología, Microbiología, Anatomía Patológica, Genética. 

3.3.3. Recursos humanos y materiales. Recomendaciones, funciones y competencias. La tecnología. 

3.3.4. Técnicas y tratamiento de muestras biológicas. Estándares de calidad. 

3.3.5. Bioseguridad en laboratorios. Prevención de riesgos biológicos y químicos. 

3.3.6. Gestión de residuos en laboratorio. Clasificación y eliminación. 


3.4. Gestión de la Farmacia hospitalaria.

3.4.1. Planificación y organización del servicio de Farmacia. Estructura física, organización y circuitos. 

3.4.2. La farmacia hospitalaria. Gestión, trazabilidad y unidosis. Botiquines unidades. 

3.4.3. Recursos humanos y materiales. Diferencias entre colectivos y funciones. 

3.4.4. La gestión de los pacientes ambulatorios en una farmacia hospitalaria. 

3.4.5. Las salas blancas y otros gabinetes especializados dentro de estos servicios. 


3.5. Gestión de la hostelería, servicios complementarios y voluntariado.

3.5.1. Organización y funcionamiento de la hostelería hospitalaria. 

3.5.2. Servicios complementarios; tv, biblioteca de pacientes, payasos en 
el hospital, aulas hospitalarias, etc. 

3.5.3. El voluntariado en el hospital. Tipo, ventajas y regulación. Planes de promoción de voluntariado. 


Módulo 4: gestión de servicios transversales y primarios.

4.1. Atención Primaria de salud.

4.1.1. Legislación y decretos que la regulan. Estructuras básicas de salud. El centro de salud y el equipo de atención primaria. Planificación, organización y funcionamiento. 

4.1.2. Capacidad resolutiva de AP. Evidencia científica de su capacidad. Indicadores de funcionamiento del EAP. 

4.1.3. Atención a la comunidad y Salud Pública. Promoción de la salud y educación para la salud. 


4.2. Gestión clínica en atención primaria.

4.2.1. Modelos de gestión en AP. Modelo tradicional de gestión directa. 

4.2.2. Modelos de autogestion en AP EBAS. 

4.2.3. El centro de salud y los consultorios periféricos. Su tecnología, estructura y recursos materiales. 

4.2.4. Coordinación con atención especializada y servicios sociales. Derivación y continuidad asistencial. 

4.2.5. Atención urgente y atención continuada. Modelo PAC y modelo servicios especiales de urgencias. 

4.2.6. Atención domiciliaria. 

4.2.7. Enfermería gestora de casos y enfermería de enlace. 


4.3. Gestión del paciente crónico.

4.3.1. Cronic Care Model y estratificación poblacional. Kaiser permanente. 
Gestión de grupos de población en riesgo. 

4.3.2. El papel de la enfermería en la atención a la cronicidad. 

4.3.3. Control de la enfermedad crónica en el domicilio. 

4.3.4. Cronicidad y atención Sociosanitaria. 


4.4. Experiencias en el empoderamiento del paciente: el paciente activo, escuela de pacientes.

4.4.1. Modelo de Paciente activo. Universidad de Stanford. 

4.4.2. Programa de educación en autocuidados. Experiencias 
internacionales y en España. 

4.4.3. Las escuelas de pacientes. 

4.4.4. El empoderamiento del paciente y la aportación enfermera.. 


Módulo 5: gestión de los servicios extrahospitalarios.

5.1. Gestión de servicios de atención ambulatoria.

5.1.1. Organización y funcionamiento del Hospital de día médico. 

5.1.2. Gestión del Hospital de día quirúrgico. 

5.1.3. Gestión del Hospital de día oncohematológico. 

5.1.4. Gestión de Servicios de Salud Mental Psiquiatría, Modelos. 

5.1.5. Gestión de Centros de Hemodiálisis. 

5.1.6. Gestión de Consultas externas y centros de especialidades. 


5.2. Gestión de las emergencias extrahospitalarias.

5.2.1. Evolución histórica. Modelos. 

5.2.2. Centros coordinadores de emergencias. uMEs y UCI móvil. 

5.2.3. Recursos humanos y competencias. Equipo implicado. 

5.2.4. Indicadores de calidad de urgencias y emergencias. Coordinación. con el resto de dispositivos de la Red asistencial. 

5.2.5. Plan de catástrofes. Gestionar una catástrofe. 


5.3. Atención domiciliaria: modelos.

5.3.1. La hospitalización domiciliaria tipos y conceptos. 

5.3.2. Criterios de selección de pacientes. 

5.3.3. Cálculo y gestión de los Recursos humanos y materiales. 

5.3.4. Los cuidados paliativos en el domicilio. Técnicas y selección de pacientes. 

5.3.5. Gestión del acompañamiento a la familia y del duelo. 

5.3.6. La gestión de la sobrecarga del cuidador principal. Claudicación 
familiar. 


5.4. Otros servicios de atención ambulatoria.

5.4.1. Unidades de salud mental de adultos e infanto-juveniles. 

5.4.2. Unidades de conductas adictivas. 

5.4.3. Unidades de atención a la mujer y salud reproductiva. 

5.4.4. Terapia ocupacional y Trabajo Social. 

5.4.5. Telemedicina. 



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