Mira jeovani, el marketing de boca en boca es conocido mas tecnicamente como marketing viral y es muy eficiente solo en algunos tipos de empresas, ya que en otras la aportacion es nula.
Piensa que en las compañias aseguradoras es de vital importancia que sus clientes hablen maravillas del servicio, atencion y valores agregados que este le pueda ofrecer, ya que es su mayor fuente de publicidad, ya que una persona que esta buscando asegurar algun bien lo primero que va a hacer es a pedir recomendaciones y a preguntar que seguros son buenos.
Otro ramo de la industra que utiliza esto es el ramo hospitalario, (entiendase hospitales privados), ¿qué hacen cuando las personas salen del hospital?, la ... ver debate
