Posgrados de técnicas

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... de quejas y reclamaciones, o las diferentes Técnicas para mantener a tu cliente entre tu target, siempre en función del programa de fidelización que estés llevando a cabo en cada momento. Si todavía no estás convencido y necesitas un último empujón para decantarte, puedes ponerte en contacto con nuestros... Aprende sobre: Tipos de clientes, Fidelización del cliente, Marketing relaiconal...

...El sistema de compra y venta está fundamentado en las necesidades de los consumidores y otros factores relevantes al momento de ofrecer productos y servicios. En este sentido, la Maestría Internacional en Técnicas de Investigación Comercial y de Comportamiento de Consumidor que ofrece Esneca... Aprende sobre: Compra venta, Sistema de información de marketing, Técnicas de obtención de información...

... y la resolución de conflictos, además de profundizar en la autoestima y el autocontrol como herramientas para alcanzar el éxito personal y profesional, conocer la asertividad como estrategia y estilo de comunicación, y finalmente las técnicas de gestión, de afrontamiento y de resolución de conflictos. Por otro... Aprende sobre: Inteligencia emocional...