Cursos de gestion clientes

...Si te interesa ascender en tu profesión necesitas capacitarte. En Esneca Business School tenemos un amplio catálogo de cursos que puedes realizar, en esta oportunidad te presentamos el curso Gerente pyme, que se desarrolla en modalidad online facilitándote que gestiones con autonomía tu propio... Aprende sobre: Fondo de maniobra, Social Media, Gestion pymes...

... - Introducción al Cálculo - Teoría de las Organizaciones - Innovación Empresarial Cuatrimestre 03 - Contabilidad Administrativa - Microeconomía - Gestión... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Negocios internacionales, Habilidades gerenciales...

... todas las prestación del servicio como: el montaje, el concepto y los protocolos a tener en cuenta en cualquier evento que organices, ya sea que se tratara de eventos de tipo cultural, deportivo, familiar, o empresarial. Durante este curso aprenderás a escuchar y resolver la propuesta al cliente... Aprende sobre: Gestión de eventos, Responsabilidad social corporativa...

... y herramientas que permitan ofrecer un servicio de calidad en la gestión telefónica con todos los clientes de la organización. Desarrollas las competencias necesarias para ser eficiente en lo que haces y ganar más clientes a la cartera. Además aprendes a utilizar el servicio al cliente como una estrategia... Aprende sobre: Solución de problemas, Etiqueta telefónica, Escucha activa...

...Obtén la titulación en Gestión de Eventos y da un paso adelante en tu formación con este programa que te ofrece Emagister y el centro Esneca Business School, quien te brinda los conocimientos propios de la formación. Conoce el enfoque académico enmarcado en la Gestión de Eventos, el cual te enseña... Aprende sobre: Organización de eventas, Organización del evento, Eventos y protocolo...

... y la verificación de la efectividad de las acciones. También es necesario que conozcas a la perfección la normativa vigente en relación al Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y, del mismo modo, las técnicas y los fundamentos para tratar las no conformidades de esta normativa. Por otra parte, debes aprender... Aprende sobre: ISO 9001, No conformidades, ISO 45001...

.... Después de terminar esta formación, serás capaz de poder identificar cuál es el origen del retraso de recuperación de las cuentas, tanto las tuyas como las de tus clientes; definirás los elementos que hace falta implementar en el manual de procedimientos de cobro; entenderás los factores, los objetivos... Aprende sobre: Técnicas de cobro, Comunicación eficiente, Recuperación de cartera...

... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Técnicas de venta, Fuerza de ventas, Gerencia de ventas...

...¿Cómo se organiza la logística de un evento? Si quieres aprender y abordar todas las características y competencias para organizar un evento. Es por esta razón que en esta oportunidad, Emagister te presenta un completo Curso de Gestión de Eventos, ofertado por Esneca Business School. Un dato muy... Aprende sobre: Gestión de eventos, Eventos culturales, Show business...

... gestión de cobros es clave para mantener la salud financiera de cualquier negocio, ya que tiene un impacto directo en la rentabilidad. Con este curso conocerás las operaciones de cálculo financiero y comercial en la empresa y el control de la tesorería en la empresa. Estudiarás el concepto de la morosidad... Aprende sobre: Estrategias de negociación, Técnicas de asertividad, Tácticas de negociación...

... de un crédito empresarial. 5.-COMUNICACIÓN EFECTIVA EN LA GESTIÓN DE COBRANZA -Escucha activa. -Proceso de comunicación. -Decodificación del mensaje. -Manejo... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Gestión de cobranza, Gestión telefónica...