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Cursos de iso 20000
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- 24h
... y controlar riesgos relacionados con la seguridad de información y con el uso de la tecnología que conforman los Servicios de TI. Analiza los riesgos y compara las perspectivas de los marcos de riesgos para TI reconocidos internacionalmente ISO/IEC 27005, ISO/IEC 31000, ISO/IEC 20000, ISO 22301, COBIT®... Aprende sobre: Iso/iec 20000, Norma ISO 22301:2012, Gestión de riesgos de TI...
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- México
- 24h
... que trabajan en la Gestión del Servicio. Haciendo énfasis en el sistema de gestión de servicios (SMS) y los procesos de gestión de servicios, específicamente en los conceptos básicos y la terminología básica de la norma ISO/IEC 20000: 2018.... Aprende sobre: Sistema de Gestión de Servicios, Elementos Críticos, Aseguramiento del Servicio...
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- México
- 40h
... la implementación de la norma ISO/IEC 20000... Aprende sobre: Formato del Examen de EXIN, Constancia del Curso, Mantener el SMS...
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- México
- 40h
... global a la alta dirección. Enseña los requerimientos de la norma ISO 20000:2018 y explica los principios del sistema de Gestión de Tecnologías de la Información.... Aprende sobre: Aseguramiento del Servicio, Establecer el programa de auditoría, Elementos Críticos...
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- 24h
... en una organización que ha implementado un sistema de gestión del servicio basado en la norma ISO/IEC 20000... Aprende sobre: Gestión de Auditorías, Reporteo del Servicio, Resultados de la auditoría...
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- A distancia
- Nivel intermedio
- 4 Semanas
...Organizaciones que han implementado sistemas de gestión de servicios de acuerdo con la Norma ISO /IEC200001 y deben llevar a cabo a intervalos planificados auditorias internas para verificar la conformidad con los requisitos establecidos por dicha norma y detectar oportunidades de mejora... Aprende sobre: Planeación de auditoría, Aditoria In-Situ, Preparación de auditorias...
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- Miguel Hidalgo
- 16h
...Enfoque de Proceso y el Modelo PDCA Compatibilidad con otros sistemas de gestión (Referencia y aplicación específica con ISO 20000 Alcance...
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- (Distrito Federal - Miguel Hidalgo)
- Nivel iniciación
- 16h - 3 Días
...IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SERVICIOS DE TI"... Aprende sobre: Seguridad de la informacion, Normas ISO...
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- En línea
- Nivel intermedio
- 8 Semanas
...Organizaciones que han implementado sistemas de gestión de servicios de acuerdo con la Norma ISO 20000-1 y deben llevar a cabo a intervalos planificados auditorías internas para verificar la conformidad con los requisitos establecidos por dicha norma y detectar oportunidades de mejora. Por lo tanto... Aprende sobre: Gestión de servicios, Revisión y preparación de auditorías, Realización de la Auditoria In-Situ...
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- Monterrey
- 16h
... de trabajo, estrategias y prioridades de TI hacia el negocio. Familiarizar al participante con los conceptos fundamentales de la calidad en TI y los lineamientos para la administración de su servicio; además de detallar los elementos planteados en la Norma ISO 20000 para la mejora continua de TI...