Claro que nace. El servicio al cliente nace dentro de nosotros para atender bien al cliente y dar una buena impresión, así es como el cliente regresa y con más clientes, ya que una buena sonrisa y un saludo no cuesta nada. ver debate
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Cursos de sobrecargo aereo
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Sobrecargo de Aviación
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Centro de Estudios Aeronáuticos Alas Doradas
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Debates sobre Cursos de sobrecargo aereo
Informacion de servicio y sistemas de gestion Iberia y Vueling
Escribo en este foro, por si alguien me puede ayudar para un trabajo sobre informacion del servicio que ofrecen estas dos compañias aereas (iberia, vueling), y mas que nada sobre los sistemas de gestion utilizados por las dos.
Si alguien me puede ayudar, lo agradezco mucho.
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- 1 mensajes
- 1399 visitas
EL SERVICIO A CLIENTES NACE O SE HACE
YO OPINO QUE ESTO ES UNA VOCACION DE SERVICIO PARA ATENDER PUBLICO Ô CLIENTES EN EL CASO NUESTRO DE LA HOTELERIA SE NECESITA VOCACION Y NO HACER LAS COSAS POR QUE NOS TOCA POR UN SUELDO EL SERVICIO AL CLIENTE LO SENTIMOS EN EL ALMA Y NOS CORRE EN LA SANGRE QUE OPINAN USTEDES?
Gracias por esas palabras que hoy dia hace mucha falta en todo tipo de establecimientos comerciales y sobretodo de venta de servicios que como un intangible la gente ( personal de servicio interno y externo) creen que no se nota.Un mal servicio ò un cliente mal atendido e inconforme es una bola de nieve negra para un establecimiento que va creciendo en contra del negocio y se covertira en un enemigo y en un MULTIPLICADOR NEGATIVO.Por favor capacitemos a nuestro personal en atencion al cliente y veremos cambios y frutos nuevos a futuro, vendamosle la idea al personal que si atendemos mal a los clientes la empresa no vende y los perjudicados son los empleados ... ver debate
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- 2821 visitas
como ser azafata de vuelos (urgente)
hola:
mi nombre es jocelyn tengo 9 años y enrealidad quiero ser azafata de vuelos pero no tengo mucha informacion ya que aca en chile(serena) no hay mucha informacion me gustaria saber en donde tengo que diriguirme y adonde se hacen esos cursos para azafata de vuelos . tengo buena presencia y enpatia con las personas esperando su respuesta al correo jociarica@hotmail.com de antemano muchas gracias .
Al igual q todas, me encantaria ser azafata!
solo quiero informacion!
besos
Gi. ver debate
hola 9 años??? chica...tendrás que esperarte y mucho... para ser auxiliar de vuelo, la edad minima es 18 años, asike aun te keda bastante. Debes hablar muy bien inglés y si sabes mas idiomas, mejor, asike tienes muchisimos años para mejorar y aprender idiomas!!! mientras tanto, estudia en el cole y no lo dejes, porque cuanta más formacion tengas, mejor!! Hay un post por aki que explica todo lo necesario para ser azafata, se llama "Todo lo que hay que saber para ser tcp--->>" búscalo si kieres y ahí tienes mucha mas información, De todas maneras, en tu pais algunas cosas cambian, toda la info que yo se y que aki se escribe es para azafatas de España. Leelo, porke seguro que ... ver debate
- 14 mensajes
- 2220 visitas
tengo 13 años y quiero ser azafata desde k tenia 7 y me gustaria saber algunas cosas.
Porque en algunas web dicen qe hay que ser guapa para ser azafata esq si eres fea no puedes ser azafata ?? La altura es muy importante?Cuanto se suele cobrar ?Estudios que se necesitan ? hay alguna otra carrera relacionada con azafata ?Porfavor contesten sii son azafatas/os mejor !! se que aun soi pequeña para pensar en todo eso pero esk kiiero saber sii ese puede llegar aser mi trabajo en el futuro.
Hola
Para empezar, no es cierto que haya que ser guapa....si has viajado en avión, sabrás que no todas son guapas. .A lo que se refiere la gente, y que seguramente has entendido mal, es que hay que tener una imagen presentable. Esto no tiene nada que ver con la belleza, sino con la forma de presentarte. Bien maquillada, el pelo bien recogido, no llevar gafas ni aparato, no tener piercins o tatuajes que se vean.... Lo de la altura, si es muy importante, de hecho es lo más importante, ya que a las compañias aereas no les importa que hables 7 idiomas y tengas 4 carreras si no llegas a la altura minima. Es muy injusto, pero desgraciadamente es así, y va a seguir siendo así. La altura mínima en ... ver debate
Muuchisimas Gracias me a servido de mucha ayuda!! Miira por curiosiidad usted es azafata? ver debate
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tengo 13 años kiero ser azafata desd las 5 años.
0laa! me gustaria saber sii cuando estudiabas azafata te pidieron como rekisito medir 1"60 ??y sii pudieras desir cuanto se suele cobrar? y sii es verda k tienes que tener un buen fisico (cara bonita buen cuerpo etc)
te he contestado en el otro mensaje.
Saludos ver debate
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Azafata de vuelo
Hola, voy a realizar el curso de azafata de vuelo dentro de poco y me gustaría que alguien me contase su experiencia después de haber realizado el curso, es cierto que hay muchas posibilidades de trabajar, después de terminar el curso cuanto tiempo tardan en entrevistarte, me ha asegurado la agencia que te hacen un seguimiento laboral ¿es cierto?, os agradezco que me deis toda la información que podais sobre este tema.
Hola Sonia
Lo primero, siempre digo lo mismo: que de las academias, no te creas nada: te cuentan mil cosas que son mentira para que te matricules, y no, no es nada facil encontrar trabajo, al revés....es muy complicado y más ahora, que las compañías aereas están quebrando y despidiendo masivamente a la gente....
Lo que tardes en encontrar trabajo dependerá unica y exclusivamente de ti, de la suerte, y de la paciencia que tengas, porque puede llevarte incluso años, y sobre todo tal y como están las cosas ahora.
El seguimiento laboral, no es nada del otro mundo.....es un nombre bonito que le han puesto para llamar la atención pero de seguimiento no tiene nada. Consiste en enviarte de vez en ... ver debate
Nosabes lo que te agradezco tus consejos, muchisimas gracias de verdad, le dejé una señal a la academia y se han olvidado de la reserva, muy fuerte, llevas mucha razón en todo lo que has escrito, un beso enorme y muchas gracias, ya te contaré porque me lo voy a pensar todo más tranquilamente. De verdad que mil gracias. ver debate
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es mi gran sueño desde pequeña" AZAFATA DE VUELOS"
HOLA MUY BUENAS ,ME LLAMO JENNIE ,TENGO 24 AÑOS Y SOY DE IBIZA, SIEMPRE HA SIDO MI GRAN SUEÑO ME ESTOY PREPARANDO PARA TURISMO Y ME GUSTARIA SABER QEU REQUISITOS HAY QUE TENER SI LA ALTATURA ES NECESARIA Y LA EDAD QUE TENGA ,PORFAVOR CONTESTADME A ESTE E-MAIL.jodie21j@hotmail.com
HOLA TENGO 16 AÑOS ME FALTA UNA AÑO PARA GRADUARME MI MAÑOR SUEÑO ES SER AZAFATA POR EL MOMENTO ESTUDIO INGLES LO PRACTICO , Y LO UNICO QUE ESPERO ES SALIR ADELANTE CON ESTE SUEÑO TAN GRANDE QUE TENGO, ESPERO QUE ME ESCRIBAN PRONTO ver debate
HOLA ME LLAMO PAOLA TENGO 23 AÑOS Y SIEMPRE HA SIDO MI SUEÑO SER AZAFATA. ME GUSTARIA SABER CUALES SON LOS REQUISITOS QUE SE NECESITAN PARA SER AZAFATA. ESTUDIE IN GLES EN EL INSTITUTO CHILENO NORTEAMERICANO DE CULTURA 2 AÑOS. ASI QUE SEA HABLAR Y ESCRIBIR. ESPERO QUE ME RESPONDAN PRONTO ESTARE ESPERNADO SU RESPUESTA.
MUCHAS GRACIAS. ver debate
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