Gestión de Riesgos en Proyectos de Tecnología de la Información

Gestión de Riesgos en Proyectos de Tecnología de la Información

Durante los últimos cincuenta años la Tecnología de la Información (TI) ha
crecido a un ritmo más que sorprendente y ha creado un mundo en el que no sólo tiene una amplia presencia, sino que además ha aumentado la dependencia e interdependencia de las empresas, con sus variadas formas de aplicación. Por lo tanto, no cabe duda que la TI ha generado, y seguirá haciéndolo, una cantidad de oportunidades que las organizaciones buscan y deben aprovechar. Sin embargo y por las mismas razones, la TI también trae aparejados riesgos, que es necesario gestionar, sobre todo durante el proyecto de implementación de estas soluciones.

Resumen ejecutivo

El diseño de este curso-taller está orientado a desarrollar un marco de
análisis y evaluación de la actual gestión de los proyectos de Tecnología de la Información, con el objeto de potenciar los conceptos, técnicas y herramientas que permiten un adecuado manejo de los riesgos y las oportunidades que los mismos presentan. El curso-taller es una compilación de estándares y normas aplicables a proyectos de Tecnología de la Información, de modo que el participante logre un amplio panorama de las tendencias y mejores prácticas que en la actualidad guían el desarrollo de esta industria. La extensión es de catorce (14) horas, en
cuatro (4) sesiones de 3 ½ horas c/u.

Metodología

El curso-taller brinda no sólo conceptos, sino también las técnicas y
herramientas necesarias para realizar una eficaz gestión de riesgos en proyectos de TI. Por lo tanto, durante el dictado de las sucesivas sesiones se abordarán los siguientes temas: Matriz Oportunidad-Riesgo: permite conocer el nivel de oportunidad para el negocio y el de riesgo asociado a cada tipo de proyecto. Las dimensiones que permiten la aplicación de esta matriz son:

• Grado de innovación de la solución
• Nivel de incertidumbre tecnológica
• Complejidad de la organización requerida
• Importancia del plazo para su ejecución
• Matriz de clasificación de riesgos en proyectos de TI: permite
• establecer el nivel de riesgo de un proyecto determinado, en función de la estructura de la empresa que lo ejecuta, y de su grado de desarrollo tecnológico.
• Metodología de gestión de riesgo: acorde a los procesos desarrollados por el Project Management Institute (PMI), en su “Guía Fundamentos de la Dirección de Proyectos”, edición en español, 2004, (PMBOK), se ejercitará:
  
  • la identificación de riesgos en proyectos de TI;
• la clasificación de los riesgos identificados en matriz P x I;
• el análisis cuantitativo de los riesgos;
• el desarrollo de respuestas a riesgo y planes de acción a aplicar.
• Conceptos y herramientas adicionales: Ciclo de Vida y “tollgates” en proyectos de TI; aplicaciones especiales de la Simulación Montecarlo; desarrollo de una Gestión del Conocimiento de los proyectos de TI.
• Normas y guías de aplicación de la gestión de riesgo: informe COSO, norma australiana-neocelandesa de Risk Management “AS/NZS 4360:2004” y su aplicación a la TI.