AMA GLOBAL

Curso ROI: Cómo Medir el Rendimiento de la Capacitación

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En Cuauhtémoc

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Información importante

Tipología Capacitación laboral
Lugar Cuauhtémoc
Horas lectivas 16h
Duración 2 Días
Inicio 16/01/2019
  • Capacitación laboral
  • Cuauhtémoc
  • 16h
  • Duración:
    2 Días
  • Inicio:
    16/01/2019
Descripción

Objetivo del curso: implementar en la organización métodos de preparación de los planes de capacitación que aporten resultados cuantificables con relación a costo, tiempo de atención a clientes, calidad y clima de trabajo. Destinatarios del curso: Gerentes de Área, Jefes y Supervisores que administren la función de capacitación.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
16 ene 2019
Cuauhtémoc
Paseo de la Reforma 350 Piso 14 ,Edificio Torre Del Ángel, Col. Juárez, 06600, Ciudad de México (Distrito Federal), México
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Inicio 16 ene 2019
Ubicación
Cuauhtémoc
Paseo de la Reforma 350 Piso 14 ,Edificio Torre Del Ángel, Col. Juárez, 06600, Ciudad de México (Distrito Federal), México
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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Implementar en la organización métodos de preparación de los planes de capacitación que aporten resultados cuantificables con relación a costo, tiempo de atención a clientes, calidad y clima de trabajo; Determinar cuándo es conveniente un esfuerzo de capacitación y cuándo no.

· ¿A quién va dirigido?

Gerentes de área, Jefes y Supervisores que administren la función de capacitación. Con más de

· Requisitos

Nivel de Experiencia: 2 años de experiencia

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Logros de este Centro

2016

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses

Este centro lleva 13 años en Emagister.

¿Qué aprendes en este curso?

Agregar valor midiendo el valor de la capacitación
Diagnóstico
Proceso de capacitación
Presentación a la dirección
Programas de capacitación
Impacto de la capacitación
Técnicas de presentación
Calidad
Clima de Trabajo
Situación del cliente

Profesores

Profesores especializados confirmar
Profesores especializados confirmar
Por confirmar

Programa académico

TEMARIO

  • Introducción

  • Cómo agregar valor midiendo el valor de la capacitación

  • La situación del cliente

  • Intervención de capacitación, qué se busca

  • Diagnóstico

  • El proceso de capacitación

  • Medición del impacto

  • Presentación a la dirección


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