Negociación efectiva

In company

$ 10001-20000
  • Tipología

    Capacitación laboral

  • Metodología

    In company

  • Horas lectivas

    8h

  • Duración

    1 Día

Descripción

Curso de negociación efectiva en donde se busca:
Mejorar en habilidades comunicativas.
Resolver de manera efectiva conflictos.
Mejorar en habilidades de negociación.
Comprender al cliente / proveedor.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

In company

Inicio

Fechas a escogerPlazas agotadas

A tener en cuenta

Desarrollar nuevas habilidades de comunicación e interacción. Mejorar la interacción a nivel profesional y personal. Conocer los distintos tipos de conflictos. Desarrollo de habilidades de negociación. Aprender técnicas para el Manejo del Estrés.

Personal en general.

Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.mx el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.

Preguntas & Respuestas

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¿Qué aprendes en este curso?

  • Negociación
  • Conflictos
  • Manejo de conflictos
  • Habilidades de negociación
  • Manejo del estrés
  • Tipos de conflictos
  • Habilidades comunicativas
  • Estilos de negociación
  • Asertividad para negociar
  • Negociación efectiva
  • Comprender al cliente
  • Comprender al proveedor
  • Interacción a nivel profesional
  • Interacción a nivel personal
  • Consecuencias de los conflictos
  • Predisposición al conflicto
  • Desencadenadores de los conflictos

Profesores

Equipo Docente

Equipo Docente

Director

Programa académico

Plan de Estudio

Módulo 1: El conflicto

Hay que entender primero el concepto y origen de los conflictos, sus causas, sus formas.

  1. El “Conflicto”/ Origen.
  2. Consecuencias de los conflictos.
  3. Intragrupal.
  4. Intergrupal.
  5. Predisposición al conflicto.
  6. Desencadenadores de los conflictos.


Módulo 2: Negociación

Para el buen manejo de los conflictos es necesario desarrollar habilidades de negociación, una vez que, se haya aprendido y comprendido las habilidades básicas que todo buen negociador debe manejar.

  1. Supuestos fundamentales.
  2. Perfil del buen negociador.
  3. Estilos de negociación.
  4. Asertividad para negociar.


Módulo 3: Técnicas para manejo de conflictos.

Finalmente, conoceremos y aplicaremos técnicas para el manejo y solución de los conflictos.

  1. Técnicas para el manejo de conflictos.

Módulo 4: La caja de Herramientas.

Técnicas para manejo del Estrés.

  1. STOP.
  2. El director general.
  3. 3.
  4. Reinvéntate.
  5. La pluma mágica.
  6. Transposición.
  7. Redefinición.
  8. Triángulo RAD.

Información adicional

Al concluir el curso:

El participante desarrollará habilidades para control de sí.
El participante comprenderá el origen y tipos de conflictos.
El participante desarrollará habilidades de negociación.
El participante conocerá técnicas para el manejo de conflictos.
El participante aprenderá técnicas para el manejo del estrés.
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