Análisis y Solución de Problemas
SPC Consulting Group

8 Disciplinas

SPC Consulting Group
En Querétaro y Monterrey

$ 3001-5000
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Información importante

Tipología Seminario práctico
Nivel Nivel avanzado
Lugar En 2 sedes
Horas lectivas 16h
Duración 2 Días
Inicio Fechas a escoger
  • Seminario práctico
  • Nivel avanzado
  • En 2 sedes
  • 16h
  • Duración:
    2 Días
  • Inicio:
    Fechas a escoger
Descripción

SPC Consulting Group invita al seminario 8 Disciplinas. En este curso conocerás la metodología más utilizada por la industria automotriz para la solución de problemas a través de la identificación de causa raíz y la implementación de acciones correctivas efectivas.

Información importante

Precio a usuarios Emagister: 3 participantes o más 10% de descuento

Instalaciones (2) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a escoger
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Monterrey
Av. Gonzalitos 102-A Col. Vista Hermosa, 64620, Nuevo León, México
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Fechas a escoger
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Querétaro
Av. 5 de Febrero #110 Col. Niños Heroes, 76010, Querétaro, México
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Inicio Fechas a escoger
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Ubicación
Monterrey
Av. Gonzalitos 102-A Col. Vista Hermosa, 64620, Nuevo León, México
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Ubicación
Querétaro
Av. 5 de Febrero #110 Col. Niños Heroes, 76010, Querétaro, México
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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

El participante al terminar el curso dominará la metodología de 8 Disciplinas para la solución efectiva de problemas, diseñará la mejor estrategia de control que evite la recurrencia y entenderá la importancia de la documentación y estandarización de las soluciones.

· ¿A quién va dirigido?

Profesionales de cualquier área dentro de la organización que requieran solucionar problemas en forma efectiva.

· Requisitos

No existe ningún tipo de requisito.

· Titulación

Diploma con valor curricular.

· ¿Qué diferencia a este curso de los demás?

- Instructores certificados por la AIAG. - Curso teórico práctico

Opiniones

5.0
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.9
excelente
Valoración del Centro

Reseñas de este curso

M
Marco Antonio García
5.0 11/04/2017
Lo mejor: Excelente servicio y atención. Instructores cualificados y con experiencia en el tema y dominio de la audiencia
A mejorar: .
¿Recomendarías este curso?:
¿Te resultó útil esta opinión? (0)
J
Jorge Benavides
5.0 20/01/2011
Lo mejor: Todo en general estuvo bien, recomiendo esta compañia para sus capacitaciones.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te resultó útil esta opinión? (0)
* Reseñas reunidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
11 años con Emagister

¿Qué aprendes en este curso?

8 disciplinas
Análisis de causas
8Ds
Solución de problemas
Acciones
Método
Formación
Descripción
Implementación
Identificación

Profesores

SPC Consulting Group
SPC Consulting Group
Instructor

Programa académico

Contenido:

Introducción
• Definiciones
• Métodos para solución de problemas
• Requerimientos de ISO

Comportamientos y valores
• Valores de la empresa
• Líderes ejecutivos
• Dueños de los problemas
• Solucionadores de problemas
• Clientes
• Proveedores

Método de 8 Disciplinas
D0 : Preparación
• Queja del cliente
• Descripción de síntomas
• Acción de respuesta emergente
+ Hoja de verificación (Herramienta)
+ Estratificación (Herramienta)

D1 : Formación de equipo de trabajo
• Líder del equipo
• Champion del equipo
• Expertos técnicos
• Miembros
• Responsabilidades

D2 : Descripción del problema
• Selección del problema
• Descripción del problema
•Lecciones aprendidas
+ Pareto (Herramienta)
+ Es / No es (Herramienta)

D3 : Implementación de acciones de contención
• Acciones de contención
• Localidades, cantidades y productos
• Notificación al cliente
+ Plan de Control (Herramienta)

D4 : Identificación de causa raíz
• Análisis del proceso
• Causa controlable
• Verificación de causa raíz
+ 5 Porqués (Herramienta)
+ Diagrama de Ishikawa (Herramienta)

D5 : Definición de acciones correctivas permanentes
• Estrategia de control
• Enfoque a prevención
+ Modelo FMEA (Herramienta)
+ Matriz de decisión (Herramienta)

D6 : Implementación y validación de acciones correctivas
• Medición de resultados
• Recursos necesarios
• Responsabilidades
+ Plan de implementación (Herramienta)
+ Gráfica Gantt (Herramienta)

D7 : Prevenir recurrencia
• Compartir lecciones aprendidas
• Permanencia en el Tiempo
+ Plan de control (Herramienta)

D8 : Reconocer al equipo
• Respuesta del cliente
• Reconocimiento
• Contribuciones individuales


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