Auditor Interno ISO TS 16949: 2009

I. Introducción al sistema de gestión de calidad (SGC)
- Principios del SGC
- Beneficios del SGC
- La familia de normas ISO 9000
- Enfoque basado en procesos

II. Revisión interpretativa de ISO / TS 16949: 2009
1.0 Alcance
2.0 Referencias normativas
3.0 Términos y definiciones
4.0 Sistema de gestión de la calidad
5.0 Responsabilidad de la dirección
6.0 Gestión de los recursos
7.0 Realización del producto
8.0 Medición, análisis y mejora

III. Normas de soporte.
Manuales de IATF
Manuales de AIAG (Core Tools).

IV. Requerimientos específicos del cliente (SCR).

V. Revisión interpretativa a ISO 19011: 2011
- Términos y definiciones
- Principio de auditoría

VI. Programa de Auditoría
- Establecimiento
- Implementación
- Revisión y mejora

VII. Inicio de la auditoría
- Contacto inicial con el auditado
- Determinación de factibilidad

VIII. Preparación de las actividades de auditoría
- Revisión de documentos
- Preparación del plan de auditoría
- Asignación de trabajo al equipo auditor
- Documentos de trabajo (checklist)

IX. Ejecución de la auditoría
- Reunión de apertura
- Asignación de roles y responsabilidades
- Recolección y verificación de información
- Generación de hallazgos de auditoría

X. Reporte de Auditoría
- Redacción de no conformidades

XI. Finalización de la auditoría

XII. Realización de auditoría de seguimiento.

XIII. Competencias del auditor