Curso Auditores internos de la norma ISO/IEC 17025:2017, registrado ante STPS

MCG de México

Curso

En Distrito Federal

$ 12,000 IVA inc.

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Lugar

    Distrito federal

  • Horas lectivas

    24h

  • Duración

    Flexible

Manual del participante
Bolígrafo ejecutivo
Memorias del curso en formato electrónico
Servicio continuo de café y galletas
Reconocimiento con valor curricular
Constancia de habilidades laborales DC-3 (STPS)
6 meses de asesoría electrónica sin costo
Cupo limitado a 11 participantes
Garantía de satisfacción: Si el curso no es de su agrado, le devolvemos su dinero.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

Inicio

Distrito Federal (Ciudad de México (Distrito Federal))
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Navarra #187, Colonia Alamos, 03400

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Acerca de este curso

Comprender los requisitos y conocer la evidencia típica que puede encontrarse en un sistema de gestión basado en la norma ISO/IEC 17025:2017.
Conocer las técnicas para auditar un laboratorio de manera efectiva.

Miembros del equipo de auditores internos.
Analistas y jefes de laboratorio
Jefes y gerentes de calidad

Conocimiento en la norma ISO/IEC 17025:2017
Disponibilidad de calculadora científica o laptop.
Traer USB.

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

Materias

  • Auditoría
  • Requisitos
  • Confidencialidad
  • Condiciones
  • Trazabilidad
  • Informe
  • Resultados
  • Quejas
  • Objetivos
  • Selección

Programa académico

Temario general:

1. Requisitos de la norma ISO/IEC 17025:2017.
  • Términos y definiciones
  • Imparcialidad y Confidencialidad
  • Estructura del laboratorio
  • Personal
  • Instalaciones y condiciones ambientales
  • Equipamiento
  • Trazabilidad metrológica
  • Productos y servicios suministrados externamente
  • Revisión de solicitudes, ofertas y contratos.
  • Selección, verificación y validación de métodos.
  • Muestreo
  • Manipulación de los ítems de ensayo o calibración
  • Registros técnicos
  • Evaluación de la incertidumbre de medición
  • Aseguramiento de la validez de los resultados
  • Informe de resultados
  • Quejas
  • Trabajo No Conforme
  • Control de los datos y gestión de la información
  • Sistema de Gestión
2. Planeación de auditorías con base en ISO 19011:2018
  • Criterio de auditoría
  • Objetivos de la auditoría
  • Tipos de auditores
  • Selección del equipo auditor
  • Uso de expertos técnicos
  • Auditorías de primera, segunda y tercera parte
  • Principios de la auditoría
  • Las etapas de la auditoría
  • Estimación de días auditor
  • Tareas del auditor líder
  • Contenido de un plan de auditoría
3. Reuniones de apertura
  • Objetivo de la reunión de apertura
  • Presentación de los miembros del equipo
  • Enfoque positivo en la reunión de apertura
  • Confirmación de horarios y actividades
  • Procedimientos de seguridad
  • Arreglos para reuniones y espacios de trabajo
4. Desarrollo de auditorías
  • Determinación de la factibilidad
  • Medios de comunicación oficial
  • Buenas prácticas al identificar no conformidades
  • Función de los guías y observadores
  • Revisión de instalaciones
  • Técnicas para obtener información
  • Independencia de los auditores
5. Hallazgos de auditoría y muestreo
  • Tipos de evidencia
  • Tipos de hallazgos
  • Selección del tamaño de muestra
  • Selección del personal a entrevistar
  • Selección de áreas a observar
  • Fuentes de información para la auditoría
  • Buenas prácticas al auditar
  • Recomendaciones para entrevistar
  • Errores comunes al auditar
6. Reuniones de cierre
  • Reunión de auditores previa al cierre
  • Clasificación de hallazgos
  • Redacción de no conformidades
  • Propósito de la reunión de cierre
  • Fortalezas y debilidades en la reunión de cierre
  • Agenda típica de una reunión de cierre
  • Manejo de objeciones en la reunión de cierre
7. El reporte de auditoria
  • Objetivo del reporte de auditoría
  • Características de un buen reporte
  • El tiempo de entrega del reporte
  • Contenido típico de un reporte de auditoría
8. Conclusiones

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