Comunicación con Diplomacia

La comunicación efectiva es un ingrediente esencial en el éxito de cualquier empresa, en la que se debe desarrollar no solo la competencia interpersonal sino también grupal, tanto con públicos internos como externos.
El objetivo en este curso es proporcionan conocimientos y herramientas que promueven habilidades y actitudes con un enfoque integral y gradual para el desarrollo de una comunicación eficiente y efectiva que impactará en la productividad y fomentará un mejor clima laboral dentro su empresa.
Con habilidades de comunicación efectiva, que permita transmitir de manera clara, diplomática y con tacto información, ideas, sentimientos y necesidades, seleccionando las palabras adecuadas en situaciones de negocios, proyectándose asertivamente en su desempeño e impactando positivamente en el logro de sus objetivos.
Aprenderán a reflejar una imagen segura y cordial.
Obtendrán técnicas para manejar situaciones conflictivas y aprenderán a comunicarse con diplomacia y tacto.