Comunicación en salud

Curso

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    En línea

  • Horas lectivas

    50h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas disponibles

  • Campus virtual

  • Servicio de consultas

  • Clases virtuales

La comunicación en los ámbitos sanitarios tiene un nivel de dificultad extremadamente alto por las características del contexto, la sensibilidad de los temas a tratar y la ansiedad que genera en los pacientes el querer saber.

El programa de actualización medica Comunicación en salud de Océano Medicina tiene como premisa brindar a los profesionales de la salud técnicas y herramientas de fácil implementación para comunicarse de manera eficaz en la práctica diaria con pacientes, colegas y superiores, haciendo hincapié en el poder que tienen las palabras y la influencia de las emociones.

Desde este enfoque, desarrollaremos estrategias para saber diferenciar conversaciones convencionales de conversaciones complejas, reconocer las respuestas típicas (negación, ira, depresión, aceptación, entre otras), como así también conocer las consideraciones a tener en cuenta para una planificación exitosa de la comunicación en el ámbito de la salud.

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Acerca de este curso

El poder de las palabras
La planificación de la comunicación
La modulación de las emociones
Los roles: sujeto, actor y aprendiz
La comunicación centrada en el paciente
Las estrategias para ayudar al paciente en el proceso de cambio
El derecho a saber
La comunicación en el equipo de salud
La historia clínica como una oportunidad para comunicarnos y generar empatía
La comunicación en situaciones complejas/críticas

Dirigido a todos los profesionales que deseen ampliar sus competencias en el tema: médicos, enfermeros, licenciados, auxiliares, técnicos, jefes de servicio, personal de atención al público en centros de salud, entre otros.

Chile
El programa formativo Comunicación en salud cuenta con el aval de AUREOTEC.

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Materias

  • Comunicación
  • Relaciones
  • Interpersonales
  • Planificación
  • Clínicas
  • Elaboración
  • Situaciones
  • Complejas
  • Importancia
  • Testimonios

Programa académico

Contenidos

Módulo I. Importancia de las relaciones interpersonales
Módulo II. Planificación de la comunicación
Módulo III. La comunicación en salud
Módulo IV. Elaboración de historias clínicas. La comunicación en situaciones complejas
Módulo V. Protocolo de comunicación y análisis de un caso
Módulo VI. Testimonios

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