Curso de CQI-14, Administración de garantías para la industria Automotriz, registrado ante STPS

Curso

En Distrito Federal

$ 11,000 IVA inc.

Llama al centro

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Lugar

    Distrito federal

  • Horas lectivas

    16h

  • Duración

    Flexible

Manual del participante
*Bolígrafo ejecutivo
*Memorias del curso en formato electrónico
Servicio continuo de café y galletas
Reconocimiento con valor curricular
Constancia de habilidades laborales DC-3 (STPS)
6 meses de asesoría electrónica sin costo
Cupo limitado a 11 participantes

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

Inicio

Distrito Federal (Ciudad de México (Distrito Federal))
Ver mapa
Navarra #187, Colonia Alamos, 03400

Inicio

Consultar

Acerca de este curso

Aprender herramientas y técnicas para la gestión eficaz de garantías y su implementación en su sistema de gestión.

Personal encargado de la calidad de los productos
Dueños de procesos de manufactura / Ingeniería
Personal en general interesado en la gestión de garantías

Traer USB

Preguntas & Respuestas

Añade tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

¿Quién quieres que te responda?

Déjanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Opiniones

Materias

  • Automotriz
  • Benchmark
  • Dirección
  • Metricos
  • Metodología
  • Identificación
  • Comerciales
  • Reclamación
  • Usuario
  • Concesionaria

Programa académico

Temario general:

1. La línea Base: Introducción a las garantías
  • El papel de la alta dirección
  • El benchmark
  • Métricos
  • Metodología de identificación de causa raíz.
  • Convenios comerciales.
2. El proceso de una reclamación de usuario
  • El Usuario
  • La concesionaria
  • La reparación
  • Disposición de partes después de la reparación
3. Prevención Proactiva: Lecciones aprendidas
  • Fuentes de información
  • Análisis de información
4. Implementando las lecciones aprendidas: APQP
  • Lecciones aprendidas y AMEF
  • Lecciones aprendidas y DVP&R
5. Contención de eventos de garantía: Después del inicio de producción.
  • - Recuperación y análisis proactivo de partes de reclamaciones tempranas
  • Obtención, monitoreo y control de partes retiradas
  • Verificación de vehículos con el concesionario.
  • Contención.
6. Prevención de Eventos futuros
  • Actualización de AMEF
  • Actualización de procedimientos de reparación y boletines técnicos
  • Administración de indicadores
  • Identificación de causas raíz en NTF
  • Actividades de la cadena de suministro
  • Implementación de mejoras: Read across
7. Mejora continua
  • Identificación de objetivos potenciales de mejora
  • Cierre del ciclo de garantías
8. Evaluación de la administración de garantías
  • Formatos
  • Realizando la evaluación
  • Puntuación
  • Acciones correctivas
9. Conclusiones

Llama al centro

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.

Curso de CQI-14, Administración de garantías para la industria Automotriz, registrado ante STPS

$ 11,000 IVA inc.