GESTIÓN de la CALIDAD y MEJORA CONTINUA en EMPRESAS FAMILIARES

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    En línea

  • Horas lectivas

    6h

  • Clases virtuales

    Sí

El seminario "Gestión de la Calidad y Mejora Continua en Empresas Familiares" se enfoca en la importancia de implementar sistemas de gestión de la calidad y procesos de mejora continua para garantizar el éxito y la sostenibilidad de las empresas familiares. Estos enfoques y herramientas permiten a las empresas familiares mejorar la eficiencia, la eficacia y la competitividad de sus operaciones, así como la satisfacción de sus clientes y empleados. Este seminario proporcionará a los participantes las habilidades y conocimientos necesarios
para implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad y promover una cultura de mejora continua en su empresa familiar.

Acerca de este curso

1. Comprender la importancia de la gestión de la calidad y la mejora continua en el contexto de las empresas familiares y cómo pueden contribuir al éxito y la sostenibilidad del negocio.
2. Identificar los principios y enfoques clave de la gestión de la calidad y la mejora continua en el ámbito empresarial.
3. Examinar las mejores prácticas y herramientas para la implementación y mantenimiento de sistemas de gestión de la calidad y procesos de mejora continua en empresas familiares.
4. Desarrollar habilidades para medir, analizar y mejorar la eficiencia y eficacia de los procesos y operaciones de la empresa familiar.
5. Fomentar una cultura de mejora continua y compromiso con la calidad en la empresa familiar

Es recomendable que participen diversos miembros y roles dentro de la empresa y la familia para garantizar
una comprensión integral y un enfoque cohesivo en el manejo de los desafíos y oportunidades. Algunos de los
participantes clave podrían incluir: Propietarios y fundadores, Directivos y gerentes, Sucesores potenciales, Empleados clave no familiares, Cónyuges y parejas de miembros de la familia empresarial y Asesores, consultores, abogados, contadores y psicólogos organizacionales..

Inovacion, actualizacion, calidad, satisfaccion, valor curricular, prestigio, garantias

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  • Planificación patrimonial
  • Gestión de conflictos
  • Gestión de herencias
  • Planificación de sucesiones
  • Empresas familiares

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Somos líderes indiscutibles en la TRANSFORMACIÓN y ASEGURAMIENTO DEL ÉXITO en el ámbito de las EMPRESAS FAMILIARES en el mundo hispanohablante. Ofrecemos PROGRAMAS DE ALTO IMPACTO, ESTRATEGIAS REVOLUCIONARIAS y SOLUCIONES PERSONALIZADAS a través de cursos, talleres y seminarios, creados e impartidos por empresarios de renombre, instructores y autores nacionales e internacionales con vasta experiencia y reconocimiento en el ámbito de las empresas familiares.

Programa académico

Introducción a la gestión de la calidad y mejora continua en empresas familiares
1.1. Definición y características de las empresas familiares
1.2. Conceptos clave de la gestión de la calidad y la mejora continua
1.3. Importancia de la calidad y la mejora continua en el contexto empresarial familiar


Principios y enfoques de la gestión de la calidad
2.1. Principios fundamentales de la gestión de la calidad
2.2. Normas y modelos de gestión de la calidad (ISO 9001, EFQM, etc.)
2.3. Enfoques para la implementación de sistemas de gestión de la calidad en empresas familiares


Herramientas y técnicas para la mejora continua
3.1. Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act)
3.2. Lean Manufacturing y Six Sigma
3.3. Análisis de procesos y herramientas de resolución de problemas


Implementación de sistemas de gestión de la calidad en empresas familiares
4.1. Planificación y diseño del sistema de gestión de la calidad
4.2. Integración de la gestión de la calidad en la cultura y la estructura de la empresa familiar
4.3. Establecimiento de objetivos y métricas de calidad


Monitoreo y control de la calidad en empresas familiares
5.1. Técnicas de monitoreo y control de procesos
5.2. Evaluación y auditoría interna del sistema de gestión de la calidad
5.3. Análisis de datos y toma de decisiones basada en la calidad


Mejora continua y optimización de procesos en empresas familiares
6.1. Identificación de oportunidades de mejora y establecimiento de prioridades
6.2. Implementación de proyectos de mejora y seguimiento de resultados
6.3. Fomento de la innovación y la adaptabilidad en la empresa familiar


Cultura de calidad y liderazgo en empresas familiares
7.1. El rol del liderazgo en la gestión de la calidad y la mejora continua
7.2. Desarrollo de competencias y habilidades en la gestión de la calidad
7.3. Fomento de la participación y el compromiso del personal en la mejora continua

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