Hospitalidad Estratégica I - Desarrollo de Capital Humano

Name: Hospitalidad Estratégica I - Desarrollo de Capital Humano
Brand: Lean, Sigma & Watts
Price: 2250 MXN

Lean, Sigma & Watts

En Monterrey

$2,250

Si gustas, puedes llamar al centro en este momento

8007 7456

Información importante

Tipología	Taller
Dirigido a	Para profesionales y empresas
Lugar	En 2 sedes
Horas lectivas	8h

Taller
Para profesionales y empresas
En 2 sedes
8h

Descripción

Objetivo del curso: Interiorizar en el participante el concepto de pensamiento estratégico aplicado a la operación diaria, logrando establecer tácticas específicas para proveer un servicio excepcional a través de empleados satisfechos. Destinatarios del curso: Todos aquellos quienes tienen como su principal función la operación de empresas de servicio, entretenimiento u hospitalidad. Gerentes generales y gerentes divisionales de hoteles, casinos, restaurantes, cines, centros de entretenimiento familiar, parques de diversiones, museos, pistas de hielo, boliches, clubes deportivos, clubes sociales, etc. Así como catedráticos, estudiantes y público en general interesados en el tema.

Instalaciones (2) y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio	Ubicación
Consultar	Monterrey Ave. Sendero Sur 304, 64860, Nuevo León, México Ver mapa
Consultar	Monterrey Ave. Morones Prieto 1500, 64710, Nuevo León, México Ver mapa

Inicio	Consultar
Ubicación	Monterrey Ave. Sendero Sur 304, 64860, Nuevo León, México Ver mapa

Inicio	Consultar
Ubicación	Monterrey Ave. Morones Prieto 1500, 64710, Nuevo León, México Ver mapa

A tener en cuenta

· Requisitos

Este curso puede ser adaptado a las necesidades de su empresa y ser impartido en sus instalaciones a un precio preferencial a su grupo de colaboradores. El costo de este Taller es 100% reembolsable.

Preguntas & Respuestas

Plantea tus dudas y otros usuarios podrán responderte

Profesores

Raul Leal Aguilar

Director de Operaciones

Licenciado en Administración de Empresas, Universidad Regiomontana (Monterrey, México) Master en Administración de Empresas, University of South Australia (Adelaide, Australia) Administración Internacional de Hoteles y Restaurantes, Le Cordon Bleu - Australia Alta Dirección en Empresas

Programa académico

Temario del curso

Pensamiento Estratégico Herramientas para el desarrollo de habilidad relacionadas al pensamiento estrategico en empresas de servicio.

Factores Críticos de Éxito (QSF) Identificacion de los factores que generan el mayor impacto en el exito y rentabilidad de las empresas de servicio.

Principales Indicadores de Desempeño (KPI) Evaluacion de las variables operativas bajo un enfoque critico.

Capital Humano La integracion de la organizacion basada en la omo pieza pric

Motivación y Desempeño

Empleados Satisfechos – Clientes Leales

Información adicional

Número de alumnos por clase: 200
Descripción del precio: El precio incluye: • Carpeta con material impreso • Información de referencia para el seguimiento de este curso • Café, refrescos, galletas y servicio de meseros durante toda la sesión • IVA, estacionamiento, comida tres tiempos y reconocimiento.