Hoteleria II
Curso
En línea
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Descripción
-
Tipología
Curso
-
Metodología
En línea
-
Inicio
Consultar
El alumno sabrá hacer la descripción tanto del puesto como de funciones de los departamentos de teléfonos, mantenimiento, ama de llaves, seguridad de un hotel. Así también, tendrá conocimientos sobre la descripción de los diversos tipos de cuartos que existen en un hotel, así como las reglas de higiene que deben imperar en este.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Materias
- Hotelería
- Hospedaje
- Empresas turisticas
- Administración
- Management
- Turismo
- Reservaciones
- Organización
- Hotel
- Establecimientos
Programa académico
1.1. Personal del departamento.
1.2. Mantenimiento preventivo.
1.3. Mantenimiento correctivo.
2. Departamento de ama de llaves
2.1. Funciones y objetivos.
2.2. Personal.
2.3. Políticas administrativas y operacionales.
2.4. Ropería.
2.5. Papelería.
2.6. Aseo y presentación de los cuartos.
2.7. Sección de valet.
2.8. Sección de área pública.
2.9. Sección de lavandería y tintorería.
3. Departamento de seguridad.
3.1. Funciones.
3.2. El personal y las obligaciones.
3.3. Vigilancia a habitaciones.
3.4. Salida de objetos del hotel.
3.5. Control de lockers de empleados.
4. Descripción de los diversos tipos de cuarto de un hotel
4.1. Twin.
4.2. Matrimonial.
4.3. Suite.
5. Higiene en el hotel
5.1. Detersión
5.2. Lavado
5.3. Higiene
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