Innovación Mediante el Enfoque al Cliente

Buscando poner a su empresa en la vía rápida? Entonces no hay mejor maestro que el legendario empresario Gary Hoover, co-fundador de Hoover, la empresa de información de datos de negocios; y Bookstop, un supermercado temprano para libros que consiguió ser adquirido por Barnes & Noble.
Un estudiante de toda la vida de la gente de negocios más grandes del mundo, Hoover -el primer empresario en residencia en la prestigiosa Escuela de Negocios McCombs de la Universidad de Texas en Austin- ha encontrado que no es una incesante insistencia en las ventas y los beneficios lo que impulsa al éxito.
Como usted aprenderá de Hoover, un enfoque de láser en lo que los clientes quieren, ayudó a Sam Walton a tomar las decisiones cotidianas que ponen a Walmart en el mapa. Y esta pasión por la porción ha ayudado a un sin número de otras compañías famosas -desde Southwest Airlines a Whole Foods- hacer una marca única y dejar atrás a sus competidores.