Mejora de la documentación de calidad en empresas de servicios para la edificación
Curso
En Col. Crédito Constructor
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Descripción
-
Tipología
Curso
-
Dirigido a
Para profesionales y empresas
-
Lugar
Col. crédito constructor
-
Horas lectivas
24h
Objetivo del curso: El objetivo del curso es proporcionar a los participantes los elementos para la mejora de los documentos del sistema de calidad, necesarios para las empresas que prestan servicios para la edificación de vivienda. Destinatarios del curso: Directivos y personal técnico de Empresas de construcción, proyecto, supervisión, o gerencia de obra, responsables del sistema de calidad.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Acerca de este curso
Dominio básico de ambiente Windows de los participantes.
Traer lap-top por empresa.
Opiniones
Programa académico
OBJETIVO
El objetivo del curso es proporcionar a los participantes los elementos para la mejora de los documentos del sistema de calidad, necesarios para las empresas que prestan servicios para la edificación de vivienda.
DIRIGIDO A:
Directivos y personal técnico de Empresas de construcción, proyecto, supervisión, o gerencia de obra, responsables del sistema de calidad.
REQUISITOS
Dominio básico de ambiente Windows de los participantes.
Traer lap-top por empresa.
Horario
PROGRAMA
DIA UNO
9:00 h
Registro de participantes
- Presentación de los participantes
- Propósito, enfoque y alcance del curso
1.- Manual de operación
- Requisitos
- Objetivo, alcance, conceptos, clasificación de servicios
- Servicios para la edificación
- Organización de la empresa
12:00 h
RECESO
12:10 h
2.- Plan de calidad
- Plan de calidad de servicio definido por el Grupo
- Flujograma, especificaciones, registros de reporte
13:30 h
COMIDA
15:00 h
3.- Continuación del programa
4.- Sesión de preguntas y respuestas
-Criterios de comprobación
- Procedimientos y políticas (aspecto documental)
- Infraestructura de la empresa
- Evidencias y registros
18:00 h
Fin del primer día
Horario
PROGRAMA
DIA DOS
8:30 h
Registro de participantes
9:00 h
5.- Procedimientos de la empresa
- Control de documentos
- Control de registros
11:00 h
RECESO
11:20 h
6.- Cont. Procedimientos de la Empresa
- Productos no conformes
- Capacitación de personal
13:30 h
COMIDA
15:00 h
7.- Registros de capacitación
- Descripción de puesto
- Calificación de personal
- Programa de capacitación
- Impartición de capacitación
18:00 h
Fin del día
Horario
PROGRAMA
DIA TRES
8:30 h
Registro de participantes
9:00 h
8.- Instructivos de la Empresa
- Código de ética
- Instructivos de trabajo
- Registros
11:00 h
RECESO
11:20 h
9.- Normativa aplicable al servicio
- Normas y reglamentos aplicables.
13:30 h
COMIDA
15:00 h
10.- Continuación del programa.
- Normas y reglamentos aplicables.
11.- Sesión de preguntas y respuestas.
- Divulgación a nivel de empresa.
- Revisión por la dirección.
18:00 h
Fin del día
NOTAS INFORMATIVAS.
El orden del curso y el temario puede sufrir variación en función del interés de los participantes.
El curso contempla la entrega de material del participante.
Para la impartición en el interior de la Republica favor de solicitar información con el personal del ONNCCE
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Mejora de la documentación de calidad en empresas de servicios para la edificación