Solución Creativa de Conflictos Interpersonales en el área laboral

Curso

En Ciudad de méxico, Puebla, Gustavo A. Madero y 23 sedes más

¡28% de ahorro!

Precio Emagister

$ 4,999 $ 6,999 IVA inc.

Llama al centro

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.

Descripción

  • Tipología

    Taller intensivo

  • Nivel

    Nivel iniciación

  • Lugar

    En 26 sedes

  • Horas lectivas

    8h

  • Duración

    1 Día

Metodología para solucionar problemas

Los conflictos son un proceso que se presenta en los diferentes ámbitos en donde se desarrolla el ser humano, no se pueden eliminar o evitar completamente, la importancia radica en tener las habilidades necesarias para gestionar y buscar una solución creativa de conflictos interpersonales que se presentan en las áreas de trabajo.En el ámbito laboral, constantemente se presentan desacuerdos o inconformidades que provocan conflictos interpersonales entre los colaboradores. Sin embargo, contar con un líder competente y con habilidades de negociación para la gestión de conflictos, facilita la resolución de estos y mejora la comunicación interna que se desarrolla en las organizaciones.

Precisiones importantes

Precio a usuarios Emagister:

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

Inicio

Aguascalientes
Ver mapa

Inicio

Consultar
Campeche
Ver mapa

Inicio

Consultar
Celaya (Guanajuato)
Ver mapa

Inicio

Consultar
Chetumal (Ciudad Che (Quintana Roo)
Ver mapa

Inicio

Consultar
Chihuahua
Ver mapa

Inicio

Consultar
Ciudad de méxico (Ciudad de México (Distrito Federal))
Ver mapa
57210

Inicio

Consultar
Cuernavaca (Morelos)
Ver mapa

Inicio

Consultar
Guadalajara (Jalisco)
Ver mapa
45055

Inicio

Consultar
Gustavo A. Madero (Ciudad de México (Distrito Federal))
Ver mapa
Calle 617 no. 41, Colonia San Juan de Aragón IV Sección, 07979

Inicio

Consultar
León (Guanajuato)
Ver mapa

Inicio

Consultar
Monterrey (Nuevo León)
Ver mapa
Calle San Antonio #2332, Col. Lomas de San Francisco, 64710

Inicio

Consultar
Morelia (Michoacán)
Ver mapa

Inicio

Consultar
Mérida (Yucatán)
Ver mapa
97119

Inicio

Consultar
Oaxaca
Ver mapa

Inicio

Consultar
Pachuca (Hidalgo)
Ver mapa

Inicio

Consultar
Puebla
Ver mapa
72410

Inicio

Consultar
Querétaro
Ver mapa
Blvd. Bernardo Quintana 302, Colonia Centro Sur, Santiago de Querétaro, 76090

Inicio

Consultar
San Luis Potosí
Ver mapa

Inicio

Consultar
Tampico (Tamaulipas)
Ver mapa

Inicio

Consultar
Tecamac de Felipe Vi (México)
Ver mapa

Inicio

Consultar
Tepic (Nayarit)
Ver mapa

Inicio

Consultar
Tlaxcala
Ver mapa

Inicio

Consultar
Villahermosa (Tabasco)
Ver mapa

Inicio

Consultar
Xalapa (Veracruz)
Ver mapa

Inicio

Consultar
Zacatecas
Ver mapa

Inicio

Consultar
Zapopan (Jalisco)
Ver mapa
Blvd. Puerta de Hierro no. 5153, Col. Puerta de Hierro, Fracc, Paseo Andares, 45116

Inicio

Consultar
Ver todas (26)

Acerca de este curso

• Desarrollar habilidades y estrategias para la negociación de conflictos interpersonales en el área laboral, a partir de su naturaleza y las partes interesadas.
• Identificarán las características del conflicto de acuerdo con su naturaleza, área laboral y la validación de las partes involucradas.
• Comprenderán la comunicación y escucha activa como una herramienta para la solución de conflictos.
• Fomentarán la negociación como un elemento clave para la persuasión y convencimiento en la solución de conflictos.

• Gerencias, responsables de área, recursos humanos y personal que tengan a cargo un equipo de trabajo.


Constancia de participación con valor curricular y con registro ante la STPS.

Asesores expertos:

Nuestros cursos son impartidos por profesionales que tienen vasta experiencia en el rubro de la capacitación sobre normativas nacionales (NOM) e internacionales (ISO).

Registro ante STPS:

Nuestros cursos se encuentran registrados* ante la Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS) por lo que las constancias que otorgamos tienen valor curricular.

*Consultar nuestro catálogo de cursos para verificar que cuentan con el registro correspondiente.

Tutoría personalizada:

Con el fin de fortalecer el aprendizaje de los contenidos vistos y asegurar su implementación, nuestros cursos están diseñados con un enfoque teórico-práctico, dónde se realizan evaluaciones, dinámicas y ejercicios enfocados en cada uno de los contenidos vistos.

Plataforma SGM Training:

Navega, consulta, descarga y práctica con materiales y ejercicios presentes en nuestra plataforma para completar tu formación e implementar inmediatamente lo aprendido.

Seguimiento:

Si al terminar la capacitación, se tienen dudas sobre temas o implementación de conocimientos, puedes contactar a nuestros asesores para resolverlas.

Recibida tu información, una de nuestras ejecutivas te llamará y te brindara todos los detalles del curso, método de inscripción y las facilidades de pago.

Preguntas & Respuestas

Añade tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

¿Quién quieres que te responda?

Déjanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Opiniones

Logros de este Centro

2018

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses

Este centro lleva 14 años en Emagister.

Materias

  • Metodología
  • Calidad
  • Herramientas
  • Solución de problemas
  • Tecnicas
  • Herramientas de gestión
  • Proceso
  • 8 disciplinas
  • Diagramas
  • Gestion de riesgo
  • Solución efectiva
  • ISO 9001
  • Auditores internos

Profesores

Lic. Eva Candelario

Lic. Eva Candelario

Consultora e Instructora

Programa académico

1. Problema y conflicto
1.1 Naturaleza de un conflicto
1.2 Relación de conflicto en el área laboral
1.3 Identificación de conflictos
1.4 Validación de partes involucradas

2. Solución de conflictos
2.1 Clasificación de conflictos laborales
2.2 Las emociones inmersas en un conflicto
2.3 Identificar oportunidades y optimizar los resultados
2.4 La comunicación y escucha activa como herramientas

3. Negociación
3.1 Negociación como herramienta estratégica
3.2 Elementos clave en el proceso negociador
3.3 Diferencias entre persuadir y convencer
3.4 Técnicas de negociación

4. La comunicación en las situaciones de conflicto
4.1 Los cuatro acuerdos
4.2 Diferentes actitudes de impacto
4.3 Comunicación verbal y no verbal
4.4 Estrategias de solución

Llama al centro

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.

Solución Creativa de Conflictos Interpersonales en el área laboral

Precio Emagister

$ 4,999 $ 6,999 IVA inc.