Curso de Soporte Técnico en Mac

1. EL SISTEMA OPERATIVO OS X

Š OS X, el sistema operativo

Š Estructura básica de OS X

Š Historia de mac os

Š Versiones que existieron

Š Arquitectura y hardware externo.

2. ARRANQUE E INSTALACIÓN DE OS X

Š Secuencia de arranque

Š Que es el firmware

Š Discos de servicio técnico

Š La partición de recuperación

Š Actualizando OS X

Š Arrancando desde los servidores

de Apple

Š Crea un pendrive con una

partición de recuperación de

emergencia

Š Preparación de un disco duro para

instalar OS X

Š Instalar de forma limpia OS X

Š Crea un disco de instalación de

OS X

3. REPARANDO DISCOS DUROS Y PERMISOS

EN OS X

Š Reparar un disco duro desde la

Utilidad de Discos

Š Reparando un disco duro desde el

Terminal

4. MODO TARGET FIREWIRE Y DISCOS DUROS

EN OS X

Š Qué es el modo target y cómo te

beneficia

Š Clonando un disco duro y

recuperando la información - NO

ENCRIPTADO

Š Imágenes de disco duro en OS X

Š Creación de respaldos encriptados

con seguridad AES 256

Š Restaurando información desde

Time Machine o disco externo

5. LOS USUARIOS DE OS X

Š Podremos establecer cuentas

distintas para cada uno

Š Qué son los usuarios y cómo se

gestionan

Š El usuario invitado en OS X

6. REDES

Š Wi-Fi y conexión a internet con OS

X

Š Utilidad de red

Š Preferencias de redes en el

sistema y configuración

Š Elige el canal perfecto para tu red

inalámbrica

Š Crea tu propia red inalámbrica

o comparte internet con otros

usuarios

7 COMPARTIR ARCHIVOS EN OS X

Š Preferencias de compartir .Tu Mac

que tiene que conectarse a otras

computadoras a su alrededor con

los que compartir archivos.

Š Recursos compartidos en OS X

Accede a impresoras y escáneres

compartidos a través de la Red.

Š Impresoras compartidas en OS X

8. LAS PREFERENCIAS DEL SISTEMA

Š Conociendo toda la configuración

del sistema operativo

9. LIMPIANDO Y DEPURANDO OS X

Š Si tienes demasiados archivos

y basura en tu Mac, puedes

purgarlos y mantener un sistema

operativo libre de cargas

innecesarias y limpiando caches.

10. RECUPERANDO INFORMACIÓN BORRADA EN

OS X Y GESTIONANDO RESPALDOS EN LA NUBE

Š Time Machine para recuperar

versiones y archivos

Š One Drive para respaldo en la nube

sincronizado del home folder

Š Recovery Data: recuperando

información borrada

11. GESTION REMOTA APPLE REMOTE DESKTOP

APP TEAMVIEWER

Š Gestiona los mac de tu escuela o

trabajo vía remota de forma local

Š Gestiona los mac de tu escuela

o trabajo vía remota de forma

externa con

Š teamviewer

12. BÁSICO DE ICLOUD Y RECUPERACIÓN O

ELIMINACIÓN DE CONTRASEÑAS

Š Comprender que es iCloud y sus

servicios

Š Recuperación de contraseñas

con utilidad de llaveros y borrar

contraseña del

Š Mac desde terminal

Š La Contraseña del firmware

13. DESARMADO DE UNA MAC

Š Herramienta y procesos de

seguridad

Š Identificar las unidades

componentes y periféricos y

hardware interno de una

Š mac.

Š Revisión de conectores

ventiladores, tarjetas y elementos

del hardware

14. CAMBIO DE UNIDAD DE ALMACENAMIENTO O

DISCO DURO POR SSD

Š Se preparara una actualización de

HDD a SSD

15. CREACIÓN DE UNA RED MAC SERVER BÁSICO

Š Se conectaran varios mac a un mac

server configurado para compartir

recursos en red