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Cursos Conceptos Inteligentes en Servicios S.C
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...así como analizar los requerimientos del proceso de mejoramiento. Destinatarios del curso: Directivos, funcionarios, gerentes y supervisores de organizaciones...
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...que existen para motivar adecuadamente a los compañeros de trabajo. Inspirar a los participantes para que deseen ser los mejores tanto en la vida personal como en el trabajo...
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...Revisar los aspectos a cuidar en la redacción adecuada de cartas. Beneficios Al terminar el Taller los participantes habrán: Entendido el papel que desempeña...
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...II.El Papel de la Gerencia de Nivel Intermedio: Liderazgo y Compromiso. III.El Papel del Personal de Línea: El Momento de la Verdad. IV.Buscando lo Mejor...
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...Objetivo del curso: Entrenar en el uso de las herramientas estadísticas necesarias para mejorar de manera continua la eficiencia de los procesos operativos...
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...Objetivo del curso: Ayudar a entender cuál es la actitud correcta de servicio que requieren los clientes. Destinatarios del curso: Empleados que están en contacto con clientes...
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...de colaborar en la implantación de los cambios derivados de las nuevas políticas, procesos y sistemas de acreditación y seguimiento. Multiplicadores de...
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...8. Tres Modelos para Manejar el Cambio. 9. El Valor de la Anticipación: La Segunda Curva. 10. Cómo Manejar la Transición. 11. El Valor del Equilibrio...
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...dar seguimiento, evaluar y mejorar el desempeño tanto del proceso en que laboran como personal. Destinatarios del curso: Directivos, mandos medios y supervisores...
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...Grupos de personas que desean incrementar su eficacia laboral mediante la adopción de un esquema de trabajo más acorde con la época de cambios que se vive actualmente...
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...V.Toma de Decisiones y Resolución de Problemas. VI.Manejo del Personal. VII.Comunicación y Presentación. VIII.Manejo de la Interdependencia...
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...Objetivo del curso: Que los participantes comprendan lo que significa trabajar en equipo, pensar de modo colaborador y actuar junto con otros de manera unida...
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...Comprender las ventajas que para el individuo representa tener una autoestima adecuada. Analizar varias formas para mejorar la autoestima. Presentar...
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...e “intereses” y practiquen la negociación basada en principios. Tomen conciencia de la importancia que tiene manejar adecuadamente el acuerdo...
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...Contrasten el concepto “liderazgo” con el de “administración” y mejoren su entendimiento sobre el tema liderazgo. Se den cuenta que existen prácticas comunes de liderazgo...
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...Presentación, Expectativas y Objetivos). Aprendido a usar distintos recursos didácticos que ayudan al aprendizaje, como el uso de dinámicas y el manejo...
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...Revisar el significado de “crisis de la edad madura”, al tiempo que cada participante hace un análisis en retrospectiva de su vida y una visualización del porvenir...
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