Cursos Instituto Universitario Internacional de Toluca

...· Tipos de conflictos organizacionales. · Ventajas y desventajas de los conflictos. · Estilos de resolución de conflictos. · Pasos generales para la solución de conflictos...

...(Gráficos simples y de tarjado). 1.2. Histogramas. 1.3. Diagrama de Pareto. 1.4. Estratificación. 1.5. Diagrama de dispersión. 1.6. Diagrama de Causa – efecto...

...y desarrollar propuestas de mejoras al respecto. Contenido temático: 1. Definición del tipo de muestreo y determinación del tamaño de muestra con confiabilidad estadística...

...1.2. Tipos de grupos y equipos. De los grupos de trabajo hasta los equipos de alto desempeño. 1.3. Razones para trabajar en equipos. 1.4. Principios para...

...Guía para saber escuchar. 2.2. Asertividad. 2.2.1. Introducción. 2.2.2. Definición. 2.2.3. ¿Qué significa ser asertivo?. 2.2.4. ¿Por qué cuesta ser asertivos?...