Sos grande Luis..Oguer Chile ver debate
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Debates sobre Cursos de Metrología en línea
Lo nuevo de ISO 9001:2008
Me ha sido de gran utilidad la informaciòn actualizada que entregas y te lo agradezco cordialmente.Moisès Chile
Hola Luis, realmente la Iso 9000- 2008 va a traer muchas dificultades, porque es la satisfacción TOTAL del cliente. Muchos se preguntan ¿se lograra?. Luis te felicito por todos los datos que publicaste, espero poder comunicarnos simpre, te deseo que siempre tengas los mismos deseos de investigaciónAtte;Elsa - Perú ver debate
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SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD EN ENTIDADES PUBLICAS
Hola, me llamo Lander, me gustaría saber si alguien de ustedes me puede ayudar, estoy tratando de implementar y diseñar todo el proceso de documentación en una entidad pública (organismo de control estatal) y quiero saber si la ISO tiene una norma que tenga correspondencia con las ISO 9001:2008 pero para el sector público.Gracias
La I.S.O no ha desarrollado una Norma o Guía Internacional estándar para implementar un Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001:2008), en el poder público o estatal. Cada país realiza adopciones de la Norma Internacional ISO 9001:2008 para ajustarlas al sector estatal, ello según las circunstancias propias o específicas del sistema de gobierno.
En nuestro País (Colombia), el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), con miembros del sector público, realizaron una adopción de la Norma Internacional ISO 9001:2008 - NTCGP 1000:2009 -, la cual puedes encontrar en los documentos de éste ... ver debate
Muy buenos días Lander,
Lander, primero hay que entender que las normas ISO están diseñadas para aplicarlas a cualquier tipo de proceso, La serie 9000 se centra en las normas sobre documentación, en particular, en el Manual de la Gestión de la Calidad, con la finalidad de garantizar que existan Sistemas de Gestión de la Calidad apropiados. La elaboración de estos manuales exigen una metodología, conocimientos y criterios organizacionales para recopilar las características del proceso de la empresa.
La aplicación de las Normas de Calidad ISO 9000 constituyen para que cualquier industria con fines o no de lucro gubernamental ... ver debate
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Costos de Calidad
Hola.. Alguien me puede ayudar sobre el concepto fundamental de Costos de calidad, y estandares de calidad fijados por el cliente....! Se los agradeseria mucho.. Gracias!
La mayoría de los autores consultados utilizan cuatro categorías para identificar los componentes de los Costos Totales de la Calidad:
· Costos de Prevención · Costos de Evaluación · Costos de Fallos Internos · ... ver debate
graciaassss...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ver debate
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Nuevos parametros y herramientas de calidad para el sector textil confecciones
Buenas noches me gustaria poder obtener información sobre los nuevos parametros y herramientas de calidad que se usan y se usaran . gracias por su atencion,la verdad esto es muy importante para mi. saludos, susana.
Hola en relidad los parametros de calidad el el ramo textil son muy complejos pero si se lleban acabo al pie con extrictos controles se logra mucho mas todo esta en la actitud de la gente y de como se emplean es desir los cambios se aplican moderados y sin reversibles con edictos y premios a los cumplidores de hecho asta comodo y benefico ejemplo: en una industra textil el orden y la limpieza implica calidad puntualidad implica calidad mantener el orden de la secuensia implica calidad los premios impusa ala gente a aser las cosas con calidad la buena informacion y comunicacion oportuna implica calidad aser comprometer ala gente implica calidad en realidad si se implican ... ver debate
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Necesito de su ayuda!!! 7 herramientas de calidad
Estimados miembros de Emagister: En realidad, no es un debate, mas bien estoy solicitando ayuda de parte de ustedes... Empecé a estudiar una maestría en Gestión de la calidad y productividad, y tengo que hacer un proyecto en el cual debo aplicar las siete herramientas de la calidad a un problema especifico de la empresa en la que laboro, estoy unpoco confundida y les pido porfavor si alguien de ustedes tiene un documento en el cualtenga desarrollado un problema aplicando las siete herramientas de la calidad me ayuden compartiendolo. El problema que estoy pensando resolver es el exceso de metabisulfito en camaron entero, trabajo en una planta procesadora de camarón y exportamos a Europa. La verdad no sé ...
Te sugiero una revisión de documentos de la bibiloteca del grupo. Hay compañeros que han hechos aportes muy interesantes. Tal vez puedan ser orientadores para tu inquietud. ver debate
Hola Alba.
Soy de Quito Ecuador y te sugiero, a mas de lo expuesto por Daniel, primero definas cual es el enfoque del sistema de gestión a utilizar en tu proyecto. Luego podrías definir el nivel de "conflictividad" entre el problema y la potencial solución que pretendas implementar; esto podría ayudarte a definir de mejor manera si realmente necesitas las 7 herramientas de la calidad (básicas, avanzada u otro tipo de herramientas que te ayudarán a mejorar la productividad y competitividad. Podrías usar herramientas de Six Sigma, Teoria de las restricciones, Ingeniería de Procesos, etc. Nuestro país ya tiene serias experiencias ... ver debate
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Creación de un centro de calidad
Amigos estoy empeñada en crear un "centro de calidad" en combinación con la educación superior, la idea es utilizar las herramientas y metodología del TQM, para dinamizar procesos defectuosos o lentos dentro de la institución, ustedes creen que el TQM es suficiente? O me estaré limitando a no utilizar otra metodología..... Espero sugerencias ... Gracias
Hola Susana, efectivamente te estas limitando el área que piensas "construir", el TQM es solo parte de las herramientas que se pueden utilizar. Necesitas profundizar en ello, por ejemplo en mi experiencia las organizaciones que entran en la onda de la calidad con más "efectividad y fluidez" son las que han trabajado inicialmente con calidad total, donde uno de los requisitos es la capacitacion en herramientas como: diagrama de procesos, control estadistico de procesos, tormenta de ideas, pareto, graficos de control y otros. Las cuales preparan a la organizacion para el verdadero desarrollo organizacional.Posteriormente sugiero manejar las normas de calidad, entre ellas la ... ver debate
Descuento que tu inquietud nace a partir de un diagnóstico que evidencia la necesidad de ese centro de calidad. Por lo consiguiente tendrá un objetivo. Seguramente que la estructura de su funcionamiento se basa en determinados procesos claves que entregaran un resultado en referencia al objetivo. Como lo identificas señala que su enfoque es hacia la calidad. En consecuencia estimo que el soporte de su diseño y metodo operativo tienen que alinearse con los Principios de Calidad(8) y con la Norma ISO 9001:2000. El devenir de las acciones va a requerir la utilización de distintas herramientas de estilo en la materia, para implementar el funcionamiento de ese centro ... ver debate
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utilizaciòn de las siete herramientas basicas de calidad
Trabajo en una empresa de superabrasivos, en ella se cuenta con un area de galvanoplastia (nueva) en la cual se quiere implementar las siete herramientas basicas de calidad por los diversos problemas que se tienen en producciòn ya que no dominamos el proceso ;esto con la finalidad de llegar a una certificaciòn, pero ¿cual es la forma correcta para iniciar la implementaciòn de dichas herramientas?.Gracias por su ayuda.Tete
Estaré buscando información al respecto y te lo envío...Sldos.. ver debate
Tita:te sugiero y si podes, pedirle a tu empresa te haga hacer un curso de Calidad donde vean las 7 herramientas de calidad y su aplicación. Sucede que las empresas subestiman este tema y asignan a empleados para la aplicación de modelos, herramientas, etc, sin la debida capacitación y por ende luego concluyen que la calidad es una pérdida de tiempo y dinero ya que no obtuvieron los resultados que esperaban. ver debate
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