Cursos Ser Kapaz, centro de capacitación

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...1.2. Cursos de formación en línea. 1.2.1. Elementos que conforman un curso de formación en línea. 1.3. El cronograma. 1.3.1. Partes del cronograma 1.3.2... Aprende sobre: Cursos en línea...

...b) Conclusiones del curso. c) Firma de compromisos para evaluar los avances del curso. d) Planes de trabajo para poner en práctica lo visto en el curso... Aprende sobre: Formación profesional, Servicio al cliente, Desarrollo personal...

...Recomendamos relacionar la venta en piso o calle con esta modalidad de venta. Proporcionar conceptos e iniciar habilidades para la calificación y captación... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Detección de necesidades, Rompimiento del hielo...

...B. Factores psicológicos y técnicos en una negociación. C. Comunicación asertiva y empática. D. Análisis transaccional. E. Trato con personas difíciles... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Manejo de conflictos, Clima organizacional...

...Modulo 3 3. Prevención de fallas / AMEF. Modulo 4 4. Mapeo de procesos. Modulo 5 5. Pareto / 80/20. Modulo 6 6. 5´S / Orden y limpieza. Modulo 7... Aprende sobre: Estandarización de procesos, Reducción de costos, Lean manufacturing...

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...2. Manejo de la cultura del “ahí se va”. 3. Conceptos de calidad y productividad. 4. Requisitos para la calidad y la productividad. 5. Enemigos de la calidad y productividad... Aprende sobre: Trabajo en grupo, Desarrollo Humano, Trabajo en equipo...