Cursos de Simulación en Jalisco

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Zapopan
Guadalajara

Capacitación profesional en FOREX (Foreign Exchange) Mercado de divisas

Emerlite Fx Consulting

Capacitación laboral
Zapopan
36h

...Incluye: El curso incluye 36 horas de clases presenciales, un mes de chequeo de técnicas y plan operativo, manuales de trabajo y Cd de trabajo... Aprende sobre: Venta de productos financieros, Dirección financiera, Análisis fundamental... Ver más

$ 4,000
más IVA

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Especialidad en Sistemas de Manufactura

UAG - Universidad Autónoma de Guadalajara

Especialidad
Guadalajara

...directa o indirectamente en el sistema productivo de la empresa. Se requiere disponibilidad y gusto por: • Lectura diaria. • Realización de trabajos en equipo... Aprende sobre: Sistemas de manufactura, Manufactura esbelta, Toma de decisiones... Ver más

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Licenciatura Ejecutiva en Ingeniería en Negocios y Manufactura

UVM - Universidad del Valle de Mexico - Licenciaturas y Posgrados

Licenciatura
Zapopan
9 Semestres

...4° Semestre: Manejo de Equipos de Trabajo (Blended). Distribución de Planta (Presencial). Gestión de la Calidad (Blended). Sistemas Eléctricos y Electrónicos (Presencial)... Aprende sobre: Organización de empresa, Negocios internacionales, Ingeniería en negocios... Ver más

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Especialidad en Sistemas de Calidad

UAG - Universidad Autónoma de Guadalajara

Especialidad
Guadalajara

...en las organizaciones tendientes a generar productos y servicios capaces de competir a nivel mundial.Impulsar el desarrollo de proyectos de investigación aplicada... Aprende sobre: Certificación de calidad, Gestión de la calidad, Trabajo en equipo... Ver más

más de $ 70000

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Diplomado en Juicios Orales

UVM - Universidad del Valle de Mexico - Licenciaturas y Posgrados

Diplomados
Zapopan
100h

...iii. Formulación de Propuestas de Convenio. iv. Acuerdos sobre hechos no controvertidos v. Fijación de Acuerdos Probatorios. 11. Audiencia... Aprende sobre: Pruebas psicológicas, Sentencia penal, Juicio de Amparo en Materia Penal... Ver más

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Adobe indesign cs6 completo

Universidad Tec Milenio

Diplomados
En línea
Fechas a escoger

...Salir de InDesign Simulación - Visualización del entorno Simulación - Paneles y Entorno de trabajo Autopráctica - Panel de herramientas Autopráctica... Aprende sobre: Herramientas de dibujo, Entorno de trabajo, Panel de herramientas... Ver más

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CURSO DE SIMULACIÓN DE PROCESOS EN ASPEN HYSYS

Elernova

Cursos
En línea
Fechas a escoger
4 Semanas

...Aspen HYSYS® es un software creado por Hyprotech® y posteriormente adquirido por Aspen Technologies® para la simulación de procesos químicos. A pesar de que fue concebido desde sus inicios para la simulación de procesos en refinería, a través del tiempo se ha ampliado su alcance en los diferentes... Aprende sobre: Procesos industriales en el sector de crudo y gas, Paquetes de propiedades termodinámicas, Mecánica de fluidos... Ver más

más IVA

Debates sobre Cursos de Simulación en Jalisco

SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD EN ENTIDADES PUBLICAS

Creado por lander

Hola, me llamo Lander, me gustaría saber si alguien de ustedes me puede ayudar, estoy tratando de implementar y diseñar todo el proceso de documentación en una entidad pública (organismo de control estatal) y quiero saber si la ISO tiene una norma que tenga correspondencia con las ISO 9001:2008 pero para el sector público.Gracias

Escrito por Alexis Antonio

La I.S.O no ha desarrollado una Norma o Guía Internacional estándar para implementar un Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001:2008), en el poder público o estatal. Cada país realiza adopciones de la Norma Internacional ISO 9001:2008 para ajustarlas al sector estatal, ello según las circunstancias propias o específicas del sistema de gobierno. En nuestro País (Colombia), el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), con miembros del sector público, realizaron una adopción de la Norma Internacional ISO 9001:2008 - NTCGP 1000:2009 -, la cual puedes encontrar en los documentos de éste ... ver debate

Escrito por ciro angel

Muy buenos días Lander, Lander, primero hay que entender que las normas ISO están diseñadas para aplicarlas a cualquier tipo de proceso, La serie 9000 se centra en las normas sobre documentación, en particular, en el Manual de la Gestión de la Calidad, con la finalidad de garantizar que existan Sistemas de Gestión de la Calidad apropiados. La elaboración de estos manuales exigen una metodología, conocimientos y criterios organizacionales para recopilar las características del proceso de la empresa. La aplicación de las Normas de Calidad ISO 9000 constituyen para que cualquier industria con fines o no de lucro gubernamental ... ver debate

8 mensajes
487 visitas

esquema de planificacion estrategica

Creado por PAULINA

necesito q me ayuden con un esquema

Escrito por jose julian

Paulina, te recomiendo que te unas al grupo de planificación estratégica.Sigue este link.-http://grupos.emagister.com/planificacion_estrategica/18723Saludos ver debate

2 mensajes
369 visitas

COMOIMPLANTAR UNS DIAGNOSTICO DE CALIDAD (PRESTACION DE SERVICIOS)

Creado por MARY

BUEN DIA NECESITO DE SU APOYOPARAREALIZAR UN DIAGNOSTICO DE CALIDAD EN MI ORGANIZACION (PRESTACION DE SERVICIOS) ES UN RAMO DEL IMSS

Escrito por Hugo

Hola Mary, puedo enviarte en forma gratuita un check list que te será de mucha ayuda para realizar un Diagnóstico del SGC de la empresa. Para ello envíame un mail recordándome el pedido a la dirección que figura debajo de mi firma. Nota: el material aquí mencionado está a disposición en forma gratuita para todos los participantes del foro que deseen recibirlo. Para ello deben enviarme un mail recordándome el pedido a la dirección que figura debajo de mi firma Otro tema: la nettiquet, las reglas para la escritura que se aplican en esta clase de foros, en e-mails, y en general en todos los medios electrónicos de comunicación, establece entre otras ... ver debate

Escrito por marlen

señor solicito informacion a la suma brevedad posible. gracias de antemano, esperando que mi solicitud sea atendida. me despido de usted deseándole exitos en sus actividades diarias. atentamente, Marlen vicente Interesada ver debate

4 mensajes
571 visitas

?Como cliente como mides la calidad del servicio que se te brindan en los establecimientos que patrocinas, y que te hace volver a comprar o utlizar, los bienes o servicios que ofrecen?

Creado por jose

Saludos a todos, mis compagneros del Grupo de Administracion y creacion de empresas,desarrollo una agencia que se dedicara a la supervision, control y mejoramiento del servicio al cliente en el mercado de las Restaurantes y empresas publicas, con sus respuestas espero completar mi plan de trabajo para dar inicio a esta nueva etapa de mi fase profesional.Jose Colmenares

Escrito por Eugenia

Hola, no entiendo bien tu objetivo o más bien pienso que es un tanto generalizado. En cuanto al servicio al cliente te refieres a la calidad de los productos? o a la calidad de las personas?Toma en cuenta que por ejemplo yo, si voy a un restaurante y las meseras o meseros me ponen mala cara, cambio inmediatamente de restaurante. Pero si la calidad es única, busco el modo de sentarme en una mesa en donde no me toquen meseros "mala-cara"Tienes bien definido a qué te refieres con ese "servicio al cliente"? entonces? ver debate

Escrito por Alexandra

Hola José,Mi aporte al tema es que me gusta mucho sentir la limpieza del establecimiento, las mesas y sillas siempre limpias con accesorios indispensables para evitar interrupciones como las servilletas, los cubiertos, sal, pimienta, aceite de oliva, etc. El piso tambien debe estar bien limpio y libre de comidas regadas (me da asco cuando veo eso). Me gusta mucho ver a gente sencilla, bien uniformadita atendiendo amablemente a sus clientes, gente que hace sonreir.No me importar esperar un poquito mas si mi pedido me lo traen bien ordenado y bien rico todo, eso me hace ver que mi plato me lo prepararon recien y todo está fresco.Eso es lo indispensable para mi.Saludos ... ver debate

15 mensajes
1092 visitas

calidad en la prestación de servicios

Creado por lisett

Qué o cuales son las consideraciones que deben tomarse en cuenta al diseño de los servicios?? y ¡cuales son los elementos del sistema de la calidad para los servicios? En espera de su pronta respuesta. PD. Lisett P. Araujo

Escrito por Juan Carlos

Hola Lisset: La norma ISO 9001:2000 especifica que un producto puede significar también un servicio (Capítulo 3 "Términos y definiciones"). Si tenemos en cuenta que un producto es el resultado de un proceso, pues entonces un servicio también lo es. Un proceso es una actividad que utiliza recursos, a los cuales se les agrega valor, transformando elementos de entrada en resultados (que es el producto o el servicio). Para el diseño de un producto (o de un servicio), deben tenerse en cuenta primeramente los requisitos del Cliente. Con estos requisitos como elementos de entrada, deben determinarse las metodologías y los procesos para producir el producto (o prestar el servicio), teniendo ... ver debate

Escrito por Hugo

Que tal Lisset, para llevar adelante procesos de diseño, tanto de servicios como de productos, la organización debería identificar los elementos de entrada para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y de otras partes interesadas. Estas necesidades y expectativas externas, asociadas con las necesidades internas de la organización, deberían ser apropiadas para realizar su traducción a requisitos de entrada para los procesos de diseño y desarrollo. Algunos ejemplos pueden ser: a) elementos externos de entrada, tales como: Necesidades y expectativas del cliente o del mercado, Necesidades y expectativas de otras partes ... ver debate

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797 visitas

Calidad en los servicios

Creado por Alba Lligia

Teniendo en cuenta que las empresas de servicios difieren de las empresas productoras de bienes tangibles, en cuanto a las caracteristicas de los productos intangibles vs. productos tangibles, es importante resaltar cuales son las diferencias basicas al implementar un Sistema de Gestion de Calidad. Como concebir la calidad en el servicio?

Escrito por Hector Antonio

Considerando la fecha de creacion, este debate se da por finalizado ver debate

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GESTION DE CALIDAD

Creado por Mirta

En tiempos de auditoría es muy común ver en las organizaciones mucho stress entre el personal y un gran cúmulo de trabajo debido a que se concentran en "arreglar cosas para la auditoría" descuidando las responsabilidades del día a día. Uno comienza a encontrarse con situaciones tales como: • El Supervisor empieza a firmar los reportes u otros documentos de hace varias semanas. • Se aprueban los procedimientos vencidos y se organizan todas las carpetas de los documentos. ¡Pobre de aquel a quien el encargado de calidad le encuentre una "copia no controlada" encima de su escritorio! • El Analista de Calidad llena los formatos de Acciones Correctivas/Preventivas que se cerraron hace seis meses. Incluyendo la elaboración del diagrama ...

Escrito por Mirta

Cuantiosas empresas discuten de ofrecer productos o procesos de calidad, sin embargo en la mayoría de los casos esto discrepa mucho de la realidad.Para convertir una empresa en una organización con calidad, debe partirse desde lo más primordial de su ser: su equipo humano. El trabajar con valores y principios, que cumplan lo que comprometen tanto los empleados como las empresas, respetando el medio ambiente y la comunidad, asegurando que todos los productos y servicios funcionen desde el primer intento, y que, desde ese primer intento, cumplan plenamente con la función para la que existen o fueron diseñados. ver debate

Escrito por Mirta

La calidad más que una palabra una cultura de vida En nuestros días el concepto de cultura de calidad es muy extenso, ambiguo, intangible y por lo tanto difícil de detallar, por ello es necesario referirse primeramente a la definición de cultura la cual nos indica que es un modelo por medio del cual todos los habitantes de una sociedad son educados, con principios que rigen la forma de actuar. Esta llega a ser dinámica, ya que cambia en función del tiempo, y de las circunstancias que rodean a la sociedad. Kahn sostiene que “la cultura capacita al hombre con una ampliación adicional de su aparato anatómico, con una coraza protectora ... ver debate

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