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Cursos de Solución de problemas en Oaxaca
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- Puebla, Ciudad De México, Gustavo A. Madero, Querétaro, Guadalajara, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa ...
- Nivel avanzado
- 2 Días
...Las 8 disciplinas, es una de las técnicas empleadas para la determinación de soluciones efectivas, con el fin de obtener la mejor calidad de nuestro producto o servicio. Con la metodología 8 D se puede encontrar la causa de raíz de cualquier problema, elaborar una solución a corto plazo y diseñar... Aprende sobre: Solución de problemas, Herramientas de gestión, 8 disciplinas...
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...Negociación 3.1 Negociación como herramienta estratégica 3.2 Elementos clave en el proceso negociador 3.3 Diferencias entre persuadir y convencer 3.4 Técnicas... Aprende sobre: ISO 9001, 8 disciplinas, Herramientas de gestión...
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Es muy buena esta escuela.
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- Huajuapan De León
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- 10 Semestres
...eléctrica y electrónica Manufacturera de servicios petroleros Equipo médico Consultoría a empresas privadas y públicas Docencia Plan de Estudios 1er Semestre... Aprende sobre: Física aplicada, Ingeniería de procesos, Programación estructurada...
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Buena atención y retención de la información que brindan
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Buena atención
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Buena atención e información
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- Nivel intermedio
- 12h - 3 Días
...La calidad la reconozco cuando la escucho ¿Qué significa un buen servicio para el Cliente El momento de la verdad y el ciclo del servicio... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Conexión emocional, Manejo de quejas...
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- 8h - 2 Días
...Conocer a Nuestros Clientes Los nuevos Tipos de clientes. Qué desean nuestros clientes. Necesidades y deseos en la era digital. Para quién escribimos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Redes sociales, Canales electrónicos...
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