Customer Care Associates

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Diseño e Implantación de Service Desk, de Acuerdo a las Prácticas de ITIL

Javier Baltazar Lucas

13/03/2019
Sobre el curso: El diseño del curso es muy bueno, de igual manera la forma de explicar y abordar los temas por parte del profesor, son excelentes ya que en cada tema va despejando dudas y explicando a detalle los temas. Me gusto mucho.
Curso realizado: Marzo 2019
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*Todas las opiniones recolectadas por Emagister & iAgora han sido verificadas

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Descripción

Diseñar, desarrollar y proponer soluciones competitivas que permitan asegurar el éxito y liderazgo de nuestros Clientes HOY, posicionándoles estratégicamente en el MAÑANA; a través de un equipo experto de consultores reconocido y altamente capacitado que aporta sus conocimientos en la implantación de estándares de clase mundial y mejores prácticas tales como ITIL y CRM.

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