Diplomado Desarrollo de Habilidades Gerenciales

MÓDULOS

MODULO I

LIDERAZGO GERENCIAL

OBJETIVO: Desarrollar en los participantes las Habilidades necesarias para establecer objetivos claros en su área de responsabilidad, congruentes con la visión, misión y objetivos de la dirección e influir en sus colaboradores para que trabajen con entusiasmo hacia el logro de esos objetivos.

1.-DEFINICION DEL CONCEPTO DE GERENCIA
A.Análisis de las principales fallas gerenciales
B.El proceso gerencial
C.Principales funciones de la gerencia
D.La gerencia por objetivos

2.-LIDERAZGO GERENCIAL
A.La gerencia participativa
B.5 Componentes del liderazgo Gerencial
C.El liderazgo es influencia
D.Gestión efectiva del poder y la autoridad

MODULO II

ADMINISTRACIÓN EFECTIVA DE PERSONAL

OBJETIVO: Facilitar al participante un proceso de enseñanza, ayudando a una persona a aprender en un ambiente de trabajo, empleando técnicas diferentes de las de un escenario grupal o de clases.

1.-MEJORAMIENTO DE LA ACTUACIÓN DEL COLABORADOR
A.Cómo reforzar los comportamientos positivos de su personal
B.Técnicas para mejorar los hábitos de sus colaboradores
C.Cómo mejorar la actuación de sus colaboradores
D.El uso de la acción disciplinaria efectiva

MODULO III

ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO Y PRIORIZACIÓN

OBJETIVO: Concientizar a los participantes del buen manejo del tiempo, proporcionándole las herramientas necesarias para administrarlo adecuadamente, identificando con claridad las prioridades para mejorar el rendimiento, y con ello diferenciar entre una vida plena y productiva y una existencia improductiva.

1.-ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
A.Características e los administradores efectivos del tiempo
B.Factores críticos para establecer prioridades
C.Principios de la administración del tiempo
D.Controlando las fugas de tiempo
E.Prácticas

2.-CÓMO DESARROLLAR UNA MENTALIDAD ESTRATÉGICA
A.Formación de la mente gerencial.
B.Características del gerente estratega.
C.Habilidades de los gerentes estrategas.
D.Planteamientos fundamentales.



MODULO IV

PLANEACIÓN ESTRATEGICA Y PROGRAMACIÓN DEL TRABAJO

OBJETIVO: Proporcionar a los participantes los Fundamentos Administrativos Gerenciales para establecer metas alineadas a los objetivos estratégicos de su organización y aplicar adecuados planes de acción.

1.-PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y TÁCTICA
A.Definición de Planeación.
B.Enfoque para la planeación a corto y largo plazo.
C.Claridad y relevancia del plan.
D.Análisis Modelo de Planeación.

2.-ESQUEMA DE PLANEACIÓN.
A.Matriz de Fortalezas Debilidades y Amenazas.
B.Desarrollo e Estrategias.
C.Programación de Actividades.
D.Práctica del FODA.

MODULO V LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN Y DESARROLLO DE SU PERSONAL

OBJETIVO: Proporcionar a los participantes las técnicas y habilidades necesarias para llevar a cabo adecuadamente la entrevista de selección.
Proporcionar a los Gerentes las técnicas e instrumentos necesarios para detectar necesidades de capacitación, así como asegurar la formación y desarrollo del personal a su cargo.

1.-LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN
A.¿Qué son las relaciones laborales?
B.Planeación de la entrevista de selección
C.Cómo conducir la entrevista de selección
D.Técnicas para evaluar a los candidatos

2.-CÓMO DESARROLLAR A NUESTRO PERSONAL
A.Los estratos de desarrollo de personal
B.Adiestramiento y capacitación de su personal
C.Desarrollar habilidades, trasmitir la información necesaria
D.El proceso de adiestramiento y capacitación

MODULO VI EVALUACION DEL DESEMPEÑO

OBJETIVO: Proporcionar a los Gerentes los principios y Técnicas necesarias para asegurar que el rendimiento de su personal es determinado en todas las áreas de su responsabilidad y son conformes con los objetivos estratégicos de la organización.

1.-EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DE SU PERSONAL.
A.Método de evaluación del desempeño por resultados.
B.Establecimiento de objetivos de desempeño.
C.Definición de criterios de desempeño.
D.Criterios para determinar objetivos útiles.
E.La entrevista para la evaluación del desempeño.

2.-EL DESPIDO SEGÚN EL ARTÍCULO 47 DE LA LFT.
A.El despido o rescisión patronal
B.Causas generales del despido según art 47 LFT
C.Ejercicio de las acciones del despido
D.Acción de indemnización.

MODULO VII GESTIÓN DE PROYECTOS

OBJETIVO: El participante obtendrá un conjunto de orientaciones metodológicas para evaluar, organizar, supervisar y controlar el desarrollo de proyectos así como un conjunto de herramientas para ello, que faciliten las tareas de gestión e implementación del proyecto.

I ADMINISTRACION DE LA CALIDAD DE LOS PROYECTOS
A.Tipos de Proyecto
B.Las fases de un proyecto
C.Gestión y Dirección de Proyectos
D.Planeación Estratégica y Táctica
E.Definición clara de objetivos

II EL PROYECTO COMO UN PROCESO
A.Planes operativos y de gestión
B.Estimaciones económicas y financieras
C.Análisis del trabajo a realizar
D.Técnicas de planificación PERT

MODULO VIII ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION EFECTIVA

OBJETIVO: Analizar el proceso de la negociación, revisando las características de comportamiento de los negociadores exitosos. Evaluar y desarrollar las habilidades de negociación de los participantes, a fin de mejorar sus resultados y su productividad.

1.-PLANEACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN
A.Plan estratégico.
B.Plan logístico.
C.Obtener información del oponente.
D.Evaluación del oponente.
E.Definir metas y criterios.

2.- TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN
A.Estableciendo los límites de la negociación.
B.Estilos de negociadores.
C.Negociadores suaves, duros y por principios.
D.Seis estilos de negociadores y sus características.