Diplomado en Mejora, rediseño e innovación de procesos
Diplomado
En Tlalpan
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Descripción
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Tipología
Diplomados
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Lugar
Tlalpan
-
Inicio
Fechas disponibles
Formar directivos que sean capaces de coordinar un programa de orientación a procesos en sus organizaciones.
¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti!
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Acerca de este curso
- Integración de las actividades en una estructura que relaciona el propósito de cada actividad con el de la organización.
- Identificación de responsabilidades.
- Definición y delimitación de actividades.
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Opiniones
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Materias
- Calidad
- Administración del cambio
- Innovación
- Organización
- Solución de problemas
- Administración
- Planeación
- Procesos
- Estrategia
- Mapeo
- Manufactura
- Mejora de procesos
- Procesos de calidad
- Procesos de manufactura
- Administración de procesos
Programa académico
MÓDULO 1
PARADIGMAS DE LA
ADMINISTRACIÓN POR
PROCESOS
Formar un estándar de pensamiento de procesos sobre
los que se desarrollará el programa.
1.Los procesos en la historia de la administración
2.Procesos de manufactura y procesos transaccionales
3.Finalidad de la administración por procesos
4.Modelo orientado a capacidades
5.Tipos de procesos
6.Los procesos y la mejora continua
7.Metodología para la Implantación por procesos.
MÓDULO 2
LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA EN UNA
ORGANIZACIÓN ORIENTADA
A PROCESOS
Que el participante diseñe un planteamiento estratégico
en su organización dentro de un proceso de Dirección
Estratégica.
1.La organización adaptativa
2.La planeación y el proceso de Dirección estratégica
3.Modelo de planeación estratégica
4.Análisis interno basado en Procesos
5.Madurez del proceso de planeación
6.Diferencias entre estrategia y mejora
7.Cartera de proyectos estratégicos.
MÓDULO 3
REDISEÑO DE
PROCESOS A PARTIR
DE LA TÉCNICA BROWN
PAPER
Aplicar técnicas de mapeo y análisis de problemática a
procesos identificados en módulos anteriores.
1.Establecimiento de límites de proceso
2.Definición del proceso
3.Mapeo de procesos
4.Análisis de Flujo del Proceso
5.Formación de Metas del proceso a partir del mapa estratégico
6.Análisis de Problemática
7.Priorización de problemática
8.Generación creativa de soluciones
9.Selección de soluciones
10. Técnicas de documentación de procesos
MÓDULO 4
DISEÑO Y REPLANTEAMIENTO
DE PROCESOS
Aplicar técnicas para el diseño de procesos y su
replanteamiento.
1.La evolución del proceso
2.Creación del nuevo concepto
3.Técnicas para explorar configuraciones del nuevo concepto
4.Fases del proceso.
MÓDULO 5
IMPLANTACIÓN DEL
NUEVO PROCESO
Diseñar y programar el proyecto referente al nuevo proceso.
1.Despliegue del nuevo concepto
2.Requerimientos del nuevo concepto
3.Integración de recursos del nuevo concepto
4.Fases en la implantación
5.Fase proyecto-proceso
6.Diseño del proyecto de implantación
7.Administración del proyecto de implantación.
MÓDULO 6
ADMINISTRACIÓN
DEL CAMBIO
Administrar el elemento humano involucrado en un
proceso de cambio.
1.Sensibilización y concientización al cambio.
2.Cambio de una organización funcional a una orientada a
procesos.
3.Cambio de cultura y contexto organizacional.
4.Premisas a considerar para el cambio.
5.Dinámica y metodología para la
6.Administración del Cambio.
7.Programas detallados para la Administración del Cambio.
8.Preparación para la implantación del Proceso Administración
del Cambio.
9.Caso práctico.
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