Decisiones Estratégicas en el Retail (Virtual)
Diplomado
En Monterrey
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Desarrolla tus habilidades y convierte en un excelente líder en todas de decisiones.
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Tipología
Diplomados
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Nivel
Nivel avanzado
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Lugar
Monterrey
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Horas lectivas
128h
Si quieres mejorar la posición competitiva de la empresa en la que te desempeñas, Ahora Emagister añade a su catálogo formativo el Diplomado en Decisiones Estratégicas en el Retail impartido por el centro Tecnológico de Monterrey - Educación Continua. Este diplomado busca proporcionar al participante herramientas para la toma de decisiones estratégicas basadas en el análisis del entorno del comercio y las necesidades de diferenciación.
El alumno que tenga interés en este diplomado adquirirá conocimientos en: Toma de decisiones, planeación estratégica, comportamiento del consumidor, estrategias comerciales, comunicación Integral, administración de categorías, desarrollo de habilidades, realidades en el retail, comercio detallista, estrategia minorista, propuesta de valor, proceso de decisión, diseño de la tienda, experiencias memorables, tipos comerciales, información financiera, rentabilidad en el comercio, comercio a detalle y manejo de los activos en el comercio.
Emagister te invita a adquirir mayor información sobre este programa formativo por medio de su plataforma para que puedas conocer las características de este diplomado y los detalles de cómo inscribirte en el mismo de forma fácil y segura.
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Acerca de este curso
A través del programa, los participantes no sólo adquirirán los conocimientos más avanzados en el campo, sino que además, desarrollarán habilidades para la toma de decisiones en cada una de las áreas estratégicas que sustentan el éxito de una empresa detallista.
Detallistas, empresarios del ramo comercial y ejecutivos en crecimiento que buscan tener un mejor entendimiento de los retos actuales del comercio y las posibilidades de diferenciación en un contexto de competencia global.
Licenciatura Terminada
La institución figura en el top de las mejores universidades privadas del mundo, según el QS World University Ranking; mientras que la EGADE Business School es considerada la mejor escuela de negocios en México y Latinoamérica.
De acuerdo con Quacquerelli Symonds University Rankings, es la mejor universidad privada en México y en opinión de los empleadores, la universidad número uno de México, colocándose al mismo nivel de University of Michigan, Boston University y Duke University.
Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.mx el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de inscripción.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses
Este centro lleva 17 años en Emagister.
Materias
- Toma de decisiones
- Desarrollo de Habilidades
- Planeación estratégica
- Comportamiento del consumidor
- Estrategias comerciales
- Comunicación Integral
- Administración de categorías
- Desarrollo de Habilidades
- Realidades en el retail
- Comercio detallista
- Estrategia minorista
- Propuesta de valor
- Proceso de decisión
- Diseño de la tienda
- Experiencias memorables
- Tipos comerciales
- Información financiera
- Rentabilidad en el comercio
- Comercio a detalle
- Manejo de los activos
- Activos en el comercio
Programa académico
Módulo 1 Retos y realidades en el retail
Desarrollo del módulo
Temario
1. Los retos del comercio detallista
2. Claves de la estrategia minorista
3. Posicionamiento y propuesta de valor.
4. El comercio detallista en México
Módulo 2 La tienda centrada en el cliente
Desarrollo del módulo
Temario
1. ¿Quién es el consumidor?
2. Conociendo al consumidor Mexicano
3. Las compras como un proceso de decisión
4. El lado oscuro del comportamiento del consumidor.
Módulo 3 El diseño de la tienda: Cómo crear experiencias memorables
Desarrollo del módulo
Temario
1. Diferentes tipos comerciales
2. Tipos y usos del layout
3. Visual Merchandising
4. Athmospherics
Módulo 4 De la A a la Z en la administración del surtido
Desarrollo del módulo
Temario
1. Selección de mercancias
2. Surtido eficiente
3. Administración de categorías
4. Gestión del surtido
Módulo 5 Gestión de valor para la empresa y el cliente
Desarrollo del módulo
Temario
1. La información financiera en el comercio a detalle
2. La rentabilidad en el comercio a detalle
3. El manejo de los activos en el comercio a detalle.
Módulo 6 El rol del capital humano en la satisfacción del cliente
Desarrollo del módulo
Temario
1. Liderazgo de servicio
2. Desarrollo de estrategias de servicio
3. La cadena de rentabilidad del servicio
4. Desarrollo de una cultura de servicio
Módulo 7 Comunicación integral en el retail
Desarrollo del módulo
Temario
1. Persuasión
2. Marca y posicionamiento
3. Mercadotecnia de relaciones
4. Concepto de comunicación integral de mercadotecnia
Módulo 8 Los 3 pilares de la operación eficiente
Desarrollo del módulo
Temario
1. Tecnología para el retail
2. Administración de la demanada
3. Logística de distribución
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Decisiones Estratégicas en el Retail (Virtual)