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Dirección de hospitalidad y turismo
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Lamentablemente, algunos de los guardias de seguridad y recepcionistas son PEDANTES y PREPOTENTES, lo cual es una vergüenza para la agencia, y espero que puedan llamar su atención porque están colocados en el piso con esas personas.
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Licenciatura
En Puebla ()
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Descripción
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Tipología
Licenciatura
Perfil vocacionalComo Licenciado en Dirección de Hospitalidad y Turismo de UPAEP, podrás diseñar y desarrollar sistemas de hospitalidad dirigidos a la innovación de los servicios en las áreas de turismo, gestión de la recreación, administración de grupos, convenciones y organizaciones civiles, considerando al cliente y su entorno en relación con el patrimonio natural y cultural, la sustentabilidad, el compromiso social y a las organizaciones, con la finalidad de promover negociaciones estratégicas orientadas al bienestar del cliente y al logro de objetivos empresariales.
Acerca de este curso
Campo de trabajo• Gestor de Servicios en la Industria Turística.• Administrador en el área de alimentos y bebidas.• Consultor para las certificaciones dirigidas al área de la hospitalidad.• Emprendedor en el área de catering.• Asesor administrativo para la conformación y operación de las organizaciones civiles.• Como Dietista administrativo en SPAs, clínicas deportivas y de rehabilitación.• Negociador de Servicios y Administrador de Quejas para la mejora del Servicio en las Organizaciones.• Recursos Humanos, capacitación y diseñador de talleres para la administración del talento y desarrollo de competencias profesionales.
Opiniones
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Lamentablemente, algunos de los guardias de seguridad y recepcionistas son PEDANTES y PREPOTENTES, lo cual es una vergüenza para la agencia, y espero que puedan llamar su atención porque están colocados en el piso con esas personas.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Giovanni Calter
Logros de este Centro
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Materias
- Dirección
- Patrimonio
- Recreación
- Turismo
Programa académico
- 1
- Calidad de Insumos|
- Teoría General del Servicio y la Hospitalidad
- Persona y Verdad
- Principios de Gestión Empresarial
- Mercadotecnia
- Inglés Avanzado I
- Precálculo
- 2
- Fundamentos Culinarios I
- Sistema Turístico
- Certificaciones en El Servicio de la Hospitalidad
- Persona y Libertad
- Contabilidad General
- Estadística Descriptiva
- Inglés Avanzado II
- 3
- Tendencias en Comedor y Bar
- Industria de Hospedaje y Cruceros
- Diseño de Espacios para la Servucción
- Persona, Familia y Sociedad
- Análisis de Datos con Hoja de Cálculo
- Investigación de Mercados
- Estadística Inferencial
- Perspectiva Global
- 4
- Estudios de Recreación y Tiempo Libre
- Administración de Spa´s
- Técnicas Cualimétricas para Los Servicios
- Inteligencia Emocional y Gestión de Servicios
- Administración del Servicio de Mantenimiento
- Persona y Cultura Contemporánea
- Estrategias de Fidelización
- 5
- Fundamentos Culinarios II
- Gestión del Patrimonio Turístico
- Dirección de Eventos Sociales
- Persona e Identidad Mexicana
- Restaurantes y Servicio de Alimentos
- Emprendimiento
- 6
- Apreciación y Cata Gastronómica
- Evaluación de Procesos a Gran Escala
- Agencias de Viaje y Transportación
- Creación de Redes de Negocios en la Hospitalidad
- Persona y Trascendencia
- Contabilidad de Costos
- 7
- Administración de Quejas y Recuperación del Servicio
- Administración de Riesgos en la Industria de la Hospitalidad
- Sustentabilidad en Los Servicios
- Gerencia Hospitalaria
- Modelos de Negocio Aplicados
- Optativa
- Optativa
- 8
- Estrategias Directivas Aplicadas a Los Servicios
- Dirección de Organizaciones Civiles
- Protocolo e Imagen Corporativa
- Seminario de Titulación de Dirección de Hospitalidad y Turismo
- Plan de Negocios
- Optativa
- Optativa
- REMEDIALES
- Inglés Básico I
- Inglés Básico II
- Inglés Intermedio I
- Inglés Intermedio II
- Álgebra Básica
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