Dirección de Operaciones

Maestría

En línea

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2,925 € 6,500 €

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Descripción

  • Tipología

    Maestría

  • Metodología

    En línea

  • Duración

    24 Meses

Objetivo del curso: asumir funciones de coordinación y control de operaciones de cualquier tipo de empresa. El alumno sabrá identificar los costes y márgenes de la empresa en cada eslabón de su cadena de valor y encontrará alternativas para su mejorar su rentabilidad y eficiencia. Diversos expertos coinciden al predecir que en los próximos diez años un porcentaje superior al 40% de los puestos de alta dirección provendrán del área de operaciones y logística. Destinatarios del curso: A profesionales con titulación superior y con responsabilidad en el campo de la dirección de operaciones o en alguna de sus áreas específicas (Producción, Dirección de Plantas, Calidad, Logística, Compras, I+D, Servicio al Cliente, Gestión de la Tecnología, Organización, etc.)

Acerca de este curso

Tener un nivel mínimo de licenciatura y experiencia laboral mínima de 2 años.

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Opiniones

Profesores

Guillermo  Andueza

Guillermo Andueza

Profesor

Hugo Sandolval de la Vega

Hugo Sandolval de la Vega

Profesor del dpto. de Management y finanzas de SAEJEE

Licenciado Contador Publico (Universidad de chile).Lic. Auditoria Licenciado en ciencias economicas(Universidad de Barcelona)

Maria Jose Zaragoza

Maria Jose Zaragoza

Profesora del departemneto de control y dirección financiera de SAEJEE

Doctora de Administracion y direccion de empresas UCM Lic en Ciencias empresariales y MBA por UCM

Maria Juana Rodriguez

Maria Juana Rodriguez

Profesora del dpto. de Management y finanzas de SAEJEE.

Licecnciada en ciencias empresariales y MBA por la UCM. Licenciada en ciencias económicas y empresariale (Universidad de Cordoba) Profesora invitada en INSEAD (Argentina)

Miguel Angel Santelices

Miguel Angel Santelices

Profesor del dpto. de Management y finanzas de SAEJEE

Licenciado en Ciencias Empresariales y MBA por la universidad Internacional SEK. Doctor y administrador de empresas (UCM)

Programa académico

CONTENIDO:

unidad 1

alta gerencia
- overview de alta gerencia
- gobierno corporativo
- etica y responsabilidad social
- business intelligence
- dyanmic business model
- estrategía de negocios internacionales
- escenarios empresariales etratégicos
- implementación y control estratégico
- control y mediación del rendimiento
- innovación de la alta dirección
- dirección e innovación en tecnología
- gestión estratégica de competencias

unidad 2

recursos humanos
- panorama actual de los rrhh
- gestión por competencias
- flujos de trabajo
- analisis de puestos
- igualdad de oportunidades
- gestion de la diversidad
- reclutamiento y selección
- capacitacion de la fuerza laboral
- gestión del despido
- tercerización de los recursos humanos
- gestion de la retribución
- gestion mundial de los rrhh

unidad 3

dirección de operaciones i
- introducción al campo
- fundamentos de dir. De operaciones
- estrategia de operaciones
- enlace en la estrategia
- medición de la productividad
- programación lineal en solver de excel
- programación lineal gráfica
- administración de proyectos
- estructuración de los proyectos
- diseño de productos y servicios
- diseño pensando en el cliente
- fabricación y montaje de productos

unidad 4

dirección de operaciones ii
- admon. Estratégica de la capacidad
- curvas de aprendizaje
- análisis de procesos
- diseño de puestos
- medición del trabajo
- proceso de manufactura
- distribución de las instalaciones
- procesos de servicios
- análisis de la línea de espera
- calidad six-sigma
- iso 9000 e iso 14000
- control estadístico de procesos

unidad 5

marketing internacional
- mercado electrónico mundial
- mercados regionales
- entorno económico global
- entornos sociales y culturales
- entornos político, legal y regulador
- sistema de informacion global
- targeting y posicionamiento
- importacion y exportacion
- decisiones de marca y producto
- decisiones de precios
- canales de marketing global
- decisiones de comunicación

unidad 6

publicidad
- segmentación de mercados objetivo
- investigación y planeación de marca
- marketing y análisis del cliente
- medios eficaces de publicidad
- medios electrónicos e impresos
- medios masivos, radio y televisión
- lado creativo y estrategía de mensajes
- proceso creativo para anuncios
- promoción de eventos y patrocinios
- integrar de elementos de comunicación
- situaciones especiales en publicidad
- ética en la publicidad

unidad 7

logística
- operaciones logísticas
- flujo del inventario
- flujo de la información
- disposiciones operativas logísticas
- funciones de la logística
- adquisición y fabricación
- administración de la calidad total
- procesamiento de pedidos
- inventario
- transporte
- almacenamiento
- empacado y manejo de materiales

unidad 8

cadena de suministro
- funciones de una cadena de suministro
- procesos de una cadena de suministro
- diseño de una cadena de suministro
- estrategia competitiva
- métodos de ajuste estratégico
- directrices y métricas de la cs
- el papel de la distribución
- e-commerce y redes de distribución
- diseño de una red de distribución
- análisis del flujo de efectivo descontado
- administración de riesgos
- planeación agregada en una c. S.

unidad 9

comercio internacional
- teoría del comercio internacional
- mercantilismo
- ganancias del comercio
- política económica mundial
- instrumentos de las políticas comerciales
- intervensión gubernamental
- defensa del libre comercio
- inversión extranjera directa mundial
- inversión extranjera directa horizontal
- inversión extranjera directa vertical
- itegración económica regional
- grados de integración económica

unidad 10

operaciones de negocios
- exportación e inmportación
- intercamio compensado
- fabricación mundial
- cadena mundial de suministro
- subcontratación
- administración de materiales
- marketing mundial
- estrategia para determinar el precio
- desarrollo de nuevos productos
- investigación y desarrollo
- contabilidad en el comercio intl.
- normas nacionales e internacionales

unidad 11

control de operaciones
- planeación de recursos de la empresa
- módulos de aplicación de sap
- implatación de sistemas erp
- administración de la demanda
- análisis de series de tiempo
- pronóstico enfocado
- planeación de ventas y operaciones
- control de inventarios
- modelos de control de inventarios
- planeación de requerimiento de materiales
- mejoras del sistema mrp
- manufactura de flujos

unidad 12

programación y simulación
- programación
- importancia de los centros de trabajo
- reglas y técnicas de prioridad
- control del taller
- definición de simulación
- metodología de la simulacíon
- simulación de líneas de espera
- simulación en hojas de cálculo
- programas y lenguajes de simulación
- administración de las restricciones
- medición del desempeño
- métodos de control

Información adicional

Tu solicitud de información será atendida por Formacion3i
Prácticas: A través de Casos de estudio resueltas con conferencias por Skype con todos los materiales incluidos en el Campus Virtual.
Convalidaciones: Validez Internacional
Observaciones: Este programa está diseñado especialmente para profesionales interesados en actualizar sus conocimientos y adquirir destrezas y recursos para aspirar a mejores posiciones dentro de su ámbito laboral en un mercado cada vez más competitivo. Por otra parte, cuenta con el respaldo de ESAE Online Business School, instituto español que ofrece su metodología, ampliamente probada, a los estudiantes junto becas parciales dentro de su plan de apoyo a la educación de los profesionales latinoamericanos.
Número de alumnos por clase: 15
Descripción del precio: Puede pagar a traves deposito bancario y tambien aceptamos todas las tarjetas de credito y tarjetas de debito Visa Electron y Master Card. Tambien puede realizar una tr

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