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Maestrías en ingenieria comunicaciones
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
..."El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Psicología Empresarial y Comunicación y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias. Permite conocer... Aprende sobre: Comunicación interna...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Excelente Plan de estudios .
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Actualmente me encuentro en la realizacion de actividades de la maestria, pero hasta ahor alo que he visto y aprendido ha sido sustancioso e interesante.
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Cuando me ofrecieron la maestría la plantearon diferente y me decepcionó no tener clase.
Lo q si me enriqueció fue el material adquirido
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...Te presentamos el Máster en Coaching, Gestión Emocional y Mindfulness, donde aprenderás las técnicas de coaching y comunicación efectiva hasta estrategias de gestión emocional y mindfulness, te forman de manera integral para que te conviertas en un experto en la gestión de tus propias emociones... Aprende sobre: Medios de comunicación, Comunicación en crisis, Responsabilidad social...
...Te presentamos el Máster en Coaching, Gestión Emocional y Mindfulness, donde aprenderás las técnicas de coaching y comunicación efectiva hasta estrategias de gestión emocional y mindfulness, te forman de manera integral para que te conviertas en un experto en la gestión de tus propias emociones... Aprende sobre: Medios de comunicación, Comunicación en crisis, Responsabilidad social...
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Excelente Plan de estudios .
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Actualmente me encuentro en la realizacion de actividades de la maestria, pero hasta ahor alo que he visto y aprendido ha sido sustancioso e interesante.
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Decidí formarme junto ha Esneca y el proceso ha sido muy enriquecedor,contenidos de cada clase muy amplios y con buen desarrollo además de tener una dinamica con la que se aprende de manera rapida.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
..., utilizar las políticas de marketing, realizar el lanzamiento e implantación de productos y servicios. Sin dejar de un lado la gestión de eventos de marketing y comunicación, fundamentales para llegar a los clientes o usuarios. Si te interesa este ámbito y quieres dedicarte a ello o simplemente quieres... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Planificación estratégica, Responsabilidad social...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1,095 $ 2,190
..., utilizar las políticas de marketing, realizar el lanzamiento e implantación de productos y servicios. Sin dejar de un lado la gestión de eventos de marketing y comunicación, fundamentales para llegar a los clientes o usuarios. Si te interesa este ámbito y quieres dedicarte a ello o simplemente quieres... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Planificación estratégica, Responsabilidad social...
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Decidí formarme junto ha Esneca y el proceso ha sido muy enriquecedor,contenidos de cada clase muy amplios y con buen desarrollo además de tener una dinamica con la que se aprende de manera rapida.
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- Maestría
- Guanajuato
- 5 Cuatrimestres
...Formar profesionales capaces de tomar decisiones de publicidad para las empresas desde el desarrollo hasta la venta del bien o servicio, mediante el diagnóstico, planeación, implementación y evaluación de medios masivos y alternativos de comunicación, relaciones públicas, comunicación integral... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Relaciones publicas, Pensamiento crítico...
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Me parece muy chévere
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Estoy satisfecha con el resultado, he aprendido mucho sobre aspectos básicos de la cirugía menor ambulatoria, el instrumental básico y métodos de asepsia en cirugía menor, la anatomía, fisiología y patología del sistema tegumentario, la administr...
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Aun no he estudiado pero Si es como dice le anuncio es recomendable
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... sanitarios, los tipos de documentos en este ámbito, el archivo de la documentación, gestión de personal y de recursos materiales, la comunicación y atención al paciente en el contexto sanitario, la importancia del lenguaje corporal, los cuidados básicos, la prevención de enfermedades infecciosas... Aprende sobre: Lenguaje corporal en sanidad, Cuidados de enfermería, Atención primaria...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744
... sanitarios, los tipos de documentos en este ámbito, el archivo de la documentación, gestión de personal y de recursos materiales, la comunicación y atención al paciente en el contexto sanitario, la importancia del lenguaje corporal, los cuidados básicos, la prevención de enfermedades infecciosas... Aprende sobre: Lenguaje corporal en sanidad, Cuidados de enfermería, Atención primaria...
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Me parece muy chévere
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Estoy satisfecha con el resultado, he aprendido mucho sobre aspectos básicos de la cirugía menor ambulatoria, el instrumental básico y métodos de asepsia en cirugía menor, la anatomía, fisiología y patología del sistema tegumentario, la administr...
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... un recorrido ascendente en esta área. Permite conocer el marketing y neuromarketing, la comunicación en contextos sanitarios, las habilidades sociales en el contexto sanitario, las estrategias de actuación en contextos sanitarios, las nociones psicológicas básicas para la comunicación, la comunicación oral... Aprende sobre: Dirección de hospitales, Gestión clínica, Habilidades sociales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Ha sido una muy buena experiencia de estudios,he aprendido bastante y todo esto lo he aplicado dentro de mi trabajo 100% recomendo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...PARTE 1: LA SECRETARIA EN LA EMPRESA Módulo 1. La empresa Módulo 2. Organización y planificación Módulo 3. Técnicas básicas de comunicación Módulo 4... Aprende sobre: Comunicación interna, Comunicación escrita, Community manager...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...PARTE 1: LA SECRETARIA EN LA EMPRESA Módulo 1. La empresa Módulo 2. Organización y planificación Módulo 3. Técnicas básicas de comunicación Módulo 4... Aprende sobre: Comunicación interna, Comunicación escrita, Community manager...
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Ha sido una muy buena experiencia de estudios,he aprendido bastante y todo esto lo he aplicado dentro de mi trabajo 100% recomendo.
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- Maestría
- En línea
- Con RVOE
- 18 Meses
... Informe de Resultados y Documentación Técnica (redacción, presentación y comunicación de propuestas) Auditoría y Evaluación del Proyecto Tecnológico... Aprende sobre: Gestión de proyectos, Planeación de Proyectos Tecnológicos, Negociación de presupuestos...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 9 Meses
... que tiene cada uno de los animales en la salud mental y emocional de las personas. Desarrollarás las competencias para convertirte en un técnico experto en IAA, dominando la comunicación, observación, manejo animal y planificación estratégica para liderar con éxito programas terapéuticos. La colaboración... Aprende sobre: Salud mental, Bienestar animal, Animales de granja...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 990 $ 1,287
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Me ha gustado todo. La facilidad metodológica, el contenido, la plataforma virtual y lo accesible que es, el seguimiento y trato que me han dado, son excelentes.
Me gusta todo el concepto de la escuela y los estoy recomendando de manera activa. Es más, más adelante pienso hacer más programas con ustedes.
Muchas gracias, de verdad.
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Una maestría muy interesante,con bastante contenido el que te entrega una versión diferentes de las situaciones, un curso que recomiendo para quienes tengan. reales ganas de aprender y tener dominio sobre la gestión de centros educativos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... y Autoevaluación MÓDULO 6. COMUNICACIÓN EN LOS CENTROS EDUCATIVOS UD 1. Proceso Comunicativo: Tipos, barreras y decálogo de eficacia UD 2. Redes de Comunicación... Aprende sobre: Comunicación en la empresa, Dirección de comunicación, Técnicas de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Me ha gustado todo. La facilidad metodológica, el contenido, la plataforma virtual y lo accesible que es, el seguimiento y trato que me han dado, son excelentes.
Me gusta todo el concepto de la escuela y los estoy recomendando de manera activa. Es más, más adelante pienso hacer más programas con ustedes.
Muchas gracias, de verdad.
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Una maestría muy interesante,con bastante contenido el que te entrega una versión diferentes de las situaciones, un curso que recomiendo para quienes tengan. reales ganas de aprender y tener dominio sobre la gestión de centros educativos.
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- Maestría
- En línea
- Con RVOE
- 18 Meses
... FAMILIAR METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Segundo semestre CICLOS VITALES Y COMUNICACIÓN EN FAMILIA FACTORES TÉCNICOS EN LA ORIENTACIÓN EDUCATIVA FAMILIAR... Aprende sobre: Ciclos vitales, Orientación psicopedagógica, Orientación educativa...
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La flexibilidad me permitió ajustarme a estudiar en los días y horarios que tenía espacios libres sin interferir con mi trabajo y con mi vida personal. La navegación a través de los temas es muy amable y fácil de llevar. La atención ante las dudas y comentarios por parte de mi coordinadora fue excepcional! La introducción en donde explican cómo funcionan las plataformas es muy clara y fue muy sencillo iniciar mis estudios. Definitivamente los recomendaría!
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Curso interesante,existe granmaterial visual, digital y fisico que se encuentra es excelente estado y muy bien diseñado.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...” con la cual conseguirás darle un impulso extra a tu formación logrando un ingreso exitoso a la vida laboral. Esta maestría te permitirá aprender acerca de la administración y gestión de las comunicaciones de la dirección organizacional de una empresa, al igual que te permitirá mantener un control sobre... Aprende sobre: Imagen corporativa, Gestión del tiempo, Gestión de eventos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...” con la cual conseguirás darle un impulso extra a tu formación logrando un ingreso exitoso a la vida laboral. Esta maestría te permitirá aprender acerca de la administración y gestión de las comunicaciones de la dirección organizacional de una empresa, al igual que te permitirá mantener un control sobre... Aprende sobre: Imagen corporativa, Gestión del tiempo, Gestión de eventos...
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La flexibilidad me permitió ajustarme a estudiar en los días y horarios que tenía espacios libres sin interferir con mi trabajo y con mi vida personal. La navegación a través de los temas es muy amable y fácil de llevar. La atención ante las dudas y comentarios por parte de mi coordinadora fue excepcional! La introducción en donde explican cómo funcionan las plataformas es muy clara y fue muy sencillo iniciar mis estudios. Definitivamente los recomendaría!
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Curso interesante,existe granmaterial visual, digital y fisico que se encuentra es excelente estado y muy bien diseñado.
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En una visión general, todo me ha gustado.
Desde la atención personalizada de mi tutora, hasta los ejercicios de refuerzo a final del temario.
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Me ha encantado especializarme gracias a esta maestría. Era justo lo que necesitaba.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... DE LA LENGUA UNIDAD DIDÁCTICA 1. LENGUAJE Y COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 2. CARACTERÍSTICAS DEL SIGNO LINGÜÍSTICO UNIDAD DIDÁCTICA 3. CLASIFICACIÓN... Aprende sobre: Comunicación con pacientes, Sonidos vocales, SISTEMA NERVIOSO AUDITIVO...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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En una visión general, todo me ha gustado.
Desde la atención personalizada de mi tutora, hasta los ejercicios de refuerzo a final del temario.
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Me ha encantado especializarme gracias a esta maestría. Era justo lo que necesitaba.
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Este curso ha sido muy chido!! Me encantó. Lo recomiendo a todo el mundo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... de los canales de comunicación tales como el internet, marketing, telemarketing, medios publicitarios y estrategias publicitarias. Conocerás los procesos de comunicación publicitaria y comunicación comercial, como es el caso de la venta personal, la publicidad, las relaciones públicas, la promoción de ventas... Aprende sobre: Análisis de la demanda, El cliente actual, Técnicas publicitarias...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... de los canales de comunicación tales como el internet, marketing, telemarketing, medios publicitarios y estrategias publicitarias. Conocerás los procesos de comunicación publicitaria y comunicación comercial, como es el caso de la venta personal, la publicidad, las relaciones públicas, la promoción de ventas... Aprende sobre: Análisis de la demanda, El cliente actual, Técnicas publicitarias...
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Este curso ha sido muy chido!! Me encantó. Lo recomiendo a todo el mundo.
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Tutotes muy aplicados y que se ncuentran en todo momento disponibles para ayudarte en lo que necesite, lo que ha sido una verdadera sorpresa y a la vez bastante motivador.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...PARTE 1. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 2. PERFIL DEL ORGANIZADOR DE EVENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 3. CULTURA... Aprende sobre: Gestión de eventos, Tipos de eventos, Wedding planner...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...PARTE 1. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 2. PERFIL DEL ORGANIZADOR DE EVENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 3. CULTURA... Aprende sobre: Gestión de eventos, Tipos de eventos, Wedding planner...
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Tutotes muy aplicados y que se ncuentran en todo momento disponibles para ayudarte en lo que necesite, lo que ha sido una verdadera sorpresa y a la vez bastante motivador.
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Curso que me ha encantado, la información que aporta el material es actual y se puede aplicar dentro del trabajo,tutores pendientes de entregar ayuda en todo momento.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
..., desarrollarás habilidades de liderazgo y comunicación que te ayudarán a avanzar en tu carrera y marcar la diferencia en la educación. No pierdas esta oportunidad de dar el siguiente paso en tu carrera en educación. ¿Has quedado con dudas acerca de esta formación? Por favor, haz click en el botón “Pide... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Comunicación en la empresa, Inspección educativa...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
..., desarrollarás habilidades de liderazgo y comunicación que te ayudarán a avanzar en tu carrera y marcar la diferencia en la educación. No pierdas esta oportunidad de dar el siguiente paso en tu carrera en educación. ¿Has quedado con dudas acerca de esta formación? Por favor, haz click en el botón “Pide... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Comunicación en la empresa, Inspección educativa...
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Curso que me ha encantado, la información que aporta el material es actual y se puede aplicar dentro del trabajo,tutores pendientes de entregar ayuda en todo momento.
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Curos interesante, con contenido nuevo que te entregan diferentes enfoques los cuales son necesarios para poder tener un muy buen manejo dentro de la empresa.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...PARTE 1. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 2. PERFIL DEL ORGANIZADOR DE EVENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 3. CULTURA... Aprende sobre: Planificación de congresos, Comunicación efectiva, Eventos culturales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Curos interesante, con contenido nuevo que te entregan diferentes enfoques los cuales son necesarios para poder tener un muy buen manejo dentro de la empresa.
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Información adecuada, conceptos basicos muy bien desarrollados y con un muy buen apoyo entregado por parte de los tutores, que se encuentran 24/7 disponibles para ayudarte.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...PARTE 1. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 2. PERFIL DEL ORGANIZADOR DE EVENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 3. CULTURA... Aprende sobre: Eventos deportivos, Protocolo empresarial, Show business...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...PARTE 1. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 2. PERFIL DEL ORGANIZADOR DE EVENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 3. CULTURA... Aprende sobre: Eventos deportivos, Protocolo empresarial, Show business...
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Información adecuada, conceptos basicos muy bien desarrollados y con un muy buen apoyo entregado por parte de los tutores, que se encuentran 24/7 disponibles para ayudarte.
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Saludos Cordiales, he encontrado en las formaciones contenido muy bien explicado, de manera sintetica, y que permite ser interpretado rapidamente. La asistencia por parte de la Tutora es fantastica, responde rapidamente y esta atenta del avance y el seguimiento de las maestrias. Si bien hay conceptos un poco desactualizados en algunos temas, los cuales son necesarios para conocer el por que se desarrollaron las cosas, la funcion de poder aportar o sugerir una modificacion hace que los mismos se mantengan al dia.
Su plataforma es intuitiva y brinda muy buenas herramientas para los estudiantes, aunque con el avance que se presenta en el desarrollo de tecnicas y entornos tecnoligicos, algunas de las plataformas se encuentran un poco desactualizadas.
Pero lo importante es la calidad del contenido, el apoyo de la institucion y la seriedad en la que ofrecen seguir brindando capacitaciones para mejorar el entorno laboral.
Atentamente.
Victor Ordoñez
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El curso se ha adaptado perfectamente a lo que esperaba de él. La tutora fue muy amable y el curso de muy buena calidad. Con toda mi sinceridad, os lo recomiendo.
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El curso de 10!. Te ponen muchas facilidades para estudiar, así que genial!!.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... ofrecerá una visión global e integradora acerca de las nuevas tecnologías para directivos pyme y conocerás las herramientas de comunicaciones con el cliente en el cierre de una venta. Adquirirás las habilidades para liderar, gestionar y cerrar proyectos, así mismo, conocerás las claves para la venta... Aprende sobre: Herramientas de comunicaciones, Comunicación con el cliente, Claves para la venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... ofrecerá una visión global e integradora acerca de las nuevas tecnologías para directivos pyme y conocerás las herramientas de comunicaciones con el cliente en el cierre de una venta. Adquirirás las habilidades para liderar, gestionar y cerrar proyectos, así mismo, conocerás las claves para la venta... Aprende sobre: Herramientas de comunicaciones, Comunicación con el cliente, Claves para la venta...
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Saludos Cordiales, he encontrado en las formaciones contenido muy bien explicado, de manera sintetica, y que permite ser interpretado rapidamente. La asistencia por parte de la Tutora es fantastica, responde rapidamente y esta atenta del avance y el seguimiento de las maestrias. Si bien hay conceptos un poco desactualizados en algunos temas, los cuales son necesarios para conocer el por que se desarrollaron las cosas, la funcion de poder aportar o sugerir una modificacion hace que los mismos se mantengan al dia.
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Pero lo importante es la calidad del contenido, el apoyo de la institucion y la seriedad en la que ofrecen seguir brindando capacitaciones para mejorar el entorno laboral.
Atentamente.
Victor Ordoñez
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El curso se ha adaptado perfectamente a lo que esperaba de él. La tutora fue muy amable y el curso de muy buena calidad. Con toda mi sinceridad, os lo recomiendo.
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Ofrecen una amplia variedad de formaciónes y tienen un muy buen equipo que te orienta para que recibas la mejor opción donde puedas especializarte.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
....Estrategias y posibilidades para liderar de forma eficaz UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA COMUNICACIÓN 1.La comunicación y sus elementos 2.La comunicación verbal 3... Aprende sobre: Clasificación de los grupos, Formación de los grupos, Dinámicas de grupo...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Ofrecen una amplia variedad de formaciónes y tienen un muy buen equipo que te orienta para que recibas la mejor opción donde puedas especializarte.
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Formación fantastica,he aprendido mucho más de lo que esperaba y necesitaba, sin duda lo que me han entregado en cuanto ha nuevos conocimientos en Esneca son un cambio muy positivo en lo que es mi vida profesional.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... DE LA TESORERÍA EN LA EMPRESA. PÉRDIDAS Y GANANCIAS UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA GESTIÓN DE COBROS A DEUDORES. LA MOROSIDAD MÓDULO 3. LA NEGOCIACIÓN Y LA COMUNICACIÓN... Aprende sobre: Escucha activa, Endeudamiento a largo plazo, Proceso comunicativo...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... DE LA TESORERÍA EN LA EMPRESA. PÉRDIDAS Y GANANCIAS UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA GESTIÓN DE COBROS A DEUDORES. LA MOROSIDAD MÓDULO 3. LA NEGOCIACIÓN Y LA COMUNICACIÓN... Aprende sobre: Escucha activa, Endeudamiento a largo plazo, Proceso comunicativo...
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Formación fantastica,he aprendido mucho más de lo que esperaba y necesitaba, sin duda lo que me han entregado en cuanto ha nuevos conocimientos en Esneca son un cambio muy positivo en lo que es mi vida profesional.
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Agradecida por el conocimiento adquirido.
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Me ha gustado la disponibilidad de tiempo que me brinda para poder realizar cada una de las lecciones. lLs diferentes formas de enseñanza y las clases adicionales que no tienen que ver con la maesteria, me parece que son muy buenas para mantener la salud mental.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
.... EQUIPO HUMANO EN LOS CENTROS SANITARIOS RESUMEN ESPACIO DIDÁCTICO MÓDULO 5. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN 1... Aprende sobre: Comunicación interna, Atención sanitaria, Sistema Sanitario...
*Precio estimado
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Agradecida por el conocimiento adquirido.
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Me ha gustado la disponibilidad de tiempo que me brinda para poder realizar cada una de las lecciones. lLs diferentes formas de enseñanza y las clases adicionales que no tienen que ver con la maesteria, me parece que son muy buenas para mantener la salud mental.
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el amado de todo el material, por unidades , y como fue diseñado para un facil acceso y seguimiento de todo el progreso del mismo.
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Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... de la formación. UNIDAD DIDÁCTICA 12. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA 1. Introducción. 2. Comunicación interna. 3. Herramientas de comunicación. 4. Plan... Aprende sobre: Gestión laboral, Relaciones sociales, Atención al público...
*Precio estimado
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... de la formación. UNIDAD DIDÁCTICA 12. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA 1. Introducción. 2. Comunicación interna. 3. Herramientas de comunicación. 4. Plan... Aprende sobre: Gestión laboral, Relaciones sociales, Atención al público...
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