Posgrados en Decoración en Guadalajara

Te sugiero una revisión de documentos de la bibiloteca del grupo. Hay compañeros que han hechos aportes muy interesantes. Tal vez puedan ser orientadores para tu inquietud. ver debate

Hola Alba.   Soy de Quito Ecuador y te sugiero, a mas de lo expuesto por Daniel, primero definas cual es el enfoque del sistema de gestión a utilizar en tu proyecto. Luego podrías definir el nivel de "conflictividad" entre el problema y la potencial solución que pretendas implementar; esto podría ayudarte a definir de mejor manera si realmente necesitas las 7 herramientas de la calidad (básicas, avanzada u otro tipo de herramientas que te ayudarán a mejorar la productividad y competitividad.  Podrías usar herramientas de Six Sigma, Teoria de las restricciones, Ingeniería de Procesos, etc. Nuestro país ya tiene serias experiencias ... ver debate

Salvo mejor opinión, personalmente las herramientas de control y seguimiento me parecen especialmente útiles. Son fuente de datos históricos de los que aprender, permitiendo el estudio de tendencias de la empresa y además pueden arrojar datos extrapolables que ayuden a tus predicciones de gestión y control. Hay mucha bibliografía al respecto, puedes empezar buscando sobre "Indicadores de Calidad". Espero que te sirva de ayuda. ver debate

Saludos; te puedo responder solo una: Las herramientas de calidad son 7 y son: Diagráma causa efecto,  Gráficos de control, Diagráma de flujo, Histográma, Gráficos de paréto, Diagráma de dispersión. y si la memoria no me falla Planillas de Inspección. ahora el PCM puedes decir que significa?. Suerte y Feliz Año nuevo.   ver debate

Hola Mariu:   De acuerdo a lo que mencionas, los objetivos del plan de desarrollo, podrían ser los objetivos estratégicos de la Organización y deberían diferenciarse de los objetivos de la calidad.   Los objetivos estratégicos, son los que generalmente se planifican para mediano o largo plazo en la planificación estratégica de la Organización.   Los objetivos de la calidad, son los relacionados a todos los procesos del Sistema de Gestión de la calidad y deben ser coherentes con la política de la calidad y medibles, para poder demostrar la eficacia y la mejora continua de los procesos.   Espero te sirva, saludos. Juan Carlos. ver debate

Es muy sencillo de entender la diferencia. Los planes de crecimiento de la empresa, sus inversiones en una zona determinada estarán en los planes estratégicos de la empresa, mientras ue los planes de mejora en la gestión, en la calidad de los productos y/o servicios corresponden a planes de mejora contínua en los procesos y procedimientos de la empresa, que no tienen nada que ver con los planes de expansión, crecimiento o desarrollo de una delegación o zona económica, aunque a veces puede confundir si una inversión se realiza para la mejora de la calidad, pero ello se detectará en la indicación que de esa inversión se designe en los planes estratégicos y en los planes de mejora de la Calidad ... ver debate

Te escribo a tu correo, pero antes te indico que el aseguramiento de la Calidad se basa en tener bien implantado un Sistema, que puede ser ISO, EFQM... etc y a partir de ahí implantar un sistema de mejora contínua, con la participación de todos los implicados en los procesos y mejora de procedimientos.... Un saludo Juan de la Cruz ver debate

Hugo: Cordial saludo. Salud Fuerza y Unión para todos. Te adjunto (en los ficheros) un documento sobre herramientas estadísticas de segunda generación que encontré en www.monografias.com el cual me pareció bastante interesante y considero que te puede servir.Carlos Alberto  ver debate

Carlos me gustaria conocer el documento al cual haces referencia.Saludos Juan Francisco ver debate