Posgrados en Estadística en Santa Fe

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Doctorado en Ciencias Sociales y Políticas

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Ibero - Universidad Iberoamericana Ciudad de México

Doctorado
Santa Fe
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...su larga tradición y su alto nivel académico. Actualizado en el 2012, este doctorado te permite optar por una de cinco líneas de investigación... Aprende sobre: Elección pública, Políticas sociales, Pensamiento y política... Ver más

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Data Science for Business

Tec de Monterrey - Educación Continua

Diplomados
Santa Fe
y 2 sedes más
- Zapopan, Monterrey
Nivel avanzado
29 jun 2019
96h

...Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.mx el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación... Aprende sobre: Data Science for Business, Marketing Mix, Bases de datos... Ver más

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$ 49,900

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Maestría en Ingeniería de Calidad

1.0 1 opinión

Ibero - Universidad Iberoamericana Ciudad de México

Maestría
Santa Fe
Fechas a escoger
4 Semestres

...servicios y metodologías necesarias para incrementar la competitividad del sector donde se desarrollan. Modalidad de tres semestres: Semestre 1 Modelos... Aprende sobre: Diseño de experimentos, Desarrollo Humano, Estadística aplicada a la calidad... Ver más

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Especialización en Psicología del Aprendizaje y Transtornos Mentales en la Infancia para Enfermería

Universidad CEU Cardenal Herrera. Formación en línea

Especialidad
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6 Meses

Título Universidad CEU Cardenal Herrera 17 ECTS

...1.2.3. Tipos de modelado. 1.2.4. Efectos del aprendizaje observacional. 1.2.5. El refuerzo. 1.3. Control de estímulos. 1.3.1. Introducción. 1.3... Aprende sobre: Atención Psicológica, Salud mental, Trastornos mentales... Ver más

$ 25,950

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Especialidad en Gestión en la Salud y Bienestar Corporativo

Universidad Anáhuac - Maestrias

Especialidad
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27 Semanas

...Si aspiras a desarrollar tus habilidades de gestión en el sector salud, la Especialidad en Gestión en la Salud y Bienestar Corporativo que ofrece la Universidad... Aprende sobre: Desarrollo de talento, Bienestar corporativo, Ética empresarial... Ver más

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Debates sobre Posgrados en Estadística en Santa Fe

SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD EN ENTIDADES PUBLICAS

Creado por lander

Hola, me llamo Lander, me gustaría saber si alguien de ustedes me puede ayudar, estoy tratando de implementar y diseñar todo el proceso de documentación en una entidad pública (organismo de control estatal) y quiero saber si la ISO tiene una norma que tenga correspondencia con las ISO 9001:2008 pero para el sector público.Gracias

Escrito por Alexis Antonio

La I.S.O no ha desarrollado una Norma o Guía Internacional estándar para implementar un Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001:2008), en el poder público o estatal. Cada país realiza adopciones de la Norma Internacional ISO 9001:2008 para ajustarlas al sector estatal, ello según las circunstancias propias o específicas del sistema de gobierno. En nuestro País (Colombia), el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), con miembros del sector público, realizaron una adopción de la Norma Internacional ISO 9001:2008 - NTCGP 1000:2009 -, la cual puedes encontrar en los documentos de éste ... ver debate

Escrito por ciro angel

Muy buenos días Lander, Lander, primero hay que entender que las normas ISO están diseñadas para aplicarlas a cualquier tipo de proceso, La serie 9000 se centra en las normas sobre documentación, en particular, en el Manual de la Gestión de la Calidad, con la finalidad de garantizar que existan Sistemas de Gestión de la Calidad apropiados. La elaboración de estos manuales exigen una metodología, conocimientos y criterios organizacionales para recopilar las características del proceso de la empresa. La aplicación de las Normas de Calidad ISO 9000 constituyen para que cualquier industria con fines o no de lucro gubernamental ... ver debate

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520 visitas

Protección de empresas Privadas

Creado por Carlos Eduardo

En momentos de Indefención y Conmoción Social, cuales son las mejores medidas, en cuanto a seguridad fisica de instalaciones, para proteger una empresa privada (particular).

Escrito por ALBERTO JORGE

Estimado COLEGA:Acado ¿estás haciendo una pregunta ó vas a exponer al respecto?Atentamente.ALBERTO JORGE SILBERSZTEINTécn. Superior en Seguridad PrivadaCdad. de Buenos Aires - ArgentinaCONS. EN SEGURIDAD EMPRESARIAL ver debate

Escrito por afpseguridad

Estimados Amigos, Lo Lógico Fuera Que No Existieran La Dudas Cuando Ya Se Está Prestando Un Servicio Que Esta Siendo Remunerado A Cambio De Seguridad Y Prevención De Ilícitos. Pero En Fin Es Indispensable Determinar Hasta Donde Compromete La Conmoción Social A La Empresa Y Hasta Donde Está Vinculada En El Descontento De Los Que Realizan El Movimiento, Pero Lo Inmediato Seria Informarse Bajo Consulta De Las Autoridades Locales Si Las Fuerzas Policiales Tienen Bajo Control El Movimiento Y Hasta Donde Sería Necesario El Accionar De La Seguridad Privada. Si El Caso Fuera Un Movimiento Con Índices De Violencia Lo Primordial Seria El ... ver debate

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Como aplicar la gestion de calidad en un empresa de servicios

Creado por Nancy

Buenas tardes , trabajo en el departamento administrativo de una empresa de seguridad privada, me gustaria saber como podria aplicar la gestion de calidad en nuestros servicios y en nuestra estructura organizacional

Escrito por Hugo

Hola Nancy, la norma ISO 9001:2000 establece los requisitos que debe tener un sistema de gestión de la calidad para empresas tanto de manufactura, como de servicios, tal el caso de tu empresa. La forma de aplicarla es igual que con otros casos: se debe cumplir con los requerimientos de la norma a partir de las características particulares de los procesos que se desarrollan en tu organización. No resulta posible explicar todos los requerimientos en este espacio, si lo deseás, puedo enviarte a algún e-mail que me indiques información sobre este tema. Te envío la dirección de la web de una empresa de tu rubro, que posee certificación ISO, creo puede resultarte de interés: http://www.watchman ... ver debate

Escrito por Nancy

Gracias Hugo por responderme , la información me la podes enviar a la siguiente dirección nancyrejala@gmail.com Desde ya muchas gracias ver debate

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?Como cliente como mides la calidad del servicio que se te brindan en los establecimientos que patrocinas, y que te hace volver a comprar o utlizar, los bienes o servicios que ofrecen?

Creado por jose

Saludos a todos, mis compagneros del Grupo de Administracion y creacion de empresas,desarrollo una agencia que se dedicara a la supervision, control y mejoramiento del servicio al cliente en el mercado de las Restaurantes y empresas publicas, con sus respuestas espero completar mi plan de trabajo para dar inicio a esta nueva etapa de mi fase profesional.Jose Colmenares

Escrito por Eugenia

Hola, no entiendo bien tu objetivo o más bien pienso que es un tanto generalizado. En cuanto al servicio al cliente te refieres a la calidad de los productos? o a la calidad de las personas?Toma en cuenta que por ejemplo yo, si voy a un restaurante y las meseras o meseros me ponen mala cara, cambio inmediatamente de restaurante. Pero si la calidad es única, busco el modo de sentarme en una mesa en donde no me toquen meseros "mala-cara"Tienes bien definido a qué te refieres con ese "servicio al cliente"? entonces? ver debate

Escrito por Alexandra

Hola José,Mi aporte al tema es que me gusta mucho sentir la limpieza del establecimiento, las mesas y sillas siempre limpias con accesorios indispensables para evitar interrupciones como las servilletas, los cubiertos, sal, pimienta, aceite de oliva, etc. El piso tambien debe estar bien limpio y libre de comidas regadas (me da asco cuando veo eso). Me gusta mucho ver a gente sencilla, bien uniformadita atendiendo amablemente a sus clientes, gente que hace sonreir.No me importar esperar un poquito mas si mi pedido me lo traen bien ordenado y bien rico todo, eso me hace ver que mi plato me lo prepararon recien y todo está fresco.Eso es lo indispensable para mi.Saludos ... ver debate

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la dinamica de los recursos humanos y el desarrollo del talento individual

Creado por Dr. Jesus Alirio

en administracion, los mas vulnerables son los mas atacados, por eso quiero plantear el siguiente debate, quien en recursos humanos es el encargado de capacitar, o desarrollar politicas de superacion personal, autoestima, liderazgo, trabajo en equipo, relaciones humanas, y talento individual, en una organizacion?.que son los anteriores custionamientos, y para que sirven en una empresa?.por cual se debe empezar?.y que tiempo se debe tomar en la capacitacion de los individuos?que individuos de la organizacion deben capacitarse?por . Dr. Jesus Alirio Marquez Morales.Administrador de empresas, especilista en recursos humanos, escritor, conferencista, reportero. ver debate

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Cómo aplico la Gestiòn de Calidad de Servicios a la Administraciòn Pùblica

Creado por PABLO

HUGO GONZALEZ, BUENA TARDE. LE QUIERO CONSULTAR SOBRE COMO APLICAR LA GESTION DE CALIDAD DE SERVICIOS EN LA ADMINISTRACION PUBLICA, TRABAJO PARA UNA INSTITUCION PUBLICA SE TRATA DE UNA UNIDAD ESTATAL DESCENTRALIZADA QUE GOZA DE AUTONIMIA FUNCIONAL QUIERO INICIAR UN PROCESO DE GESTION DE CALIDAD DE SERVICIOS EN MI TRABAJO. NO TENGO MAYOR LITERATURA DE LA ISO 9001:2000 ¿ME PRODRIA AYUDAR? SE QUE EN ALGUN MOMENTO YO TAMBIEN LE PODRE AYUDAR. GRACIAS.

Escrito por Hugo

Hola Pablo, la norma ISO 9001:2000 está elaborada de forma tal de poder ser aplicada en cualquier tipo de organización, ya sea de producción o de servicios, del ámbito privado o estatal, etc, así que por ese lado no hay problema, sólo se trata de interpretar correctamente un requisito (nada menos!) y ver la forma en que la organización puede cumplirlo. No se trata de algo sencillo, pero de ninguna manera es imposible de realizar. En la etapa en que estás sería muy útil saber en qué situación se encuentra la empresa respecto de los requisitos de la norma, es decir, hacer un diagnóstico. Entonces, a grandes rasgos, los pasos a seguir son: · Conocer adecuadamente la norma ... ver debate

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Calidad en los servicios

Creado por Alba Lligia

Teniendo en cuenta que las empresas de servicios difieren de las empresas productoras de bienes tangibles, en cuanto a las caracteristicas de los productos intangibles vs. productos tangibles, es importante resaltar cuales son las diferencias basicas al implementar un Sistema de Gestion de Calidad. Como concebir la calidad en el servicio?

Escrito por Hector Antonio

Considerando la fecha de creacion, este debate se da por finalizado ver debate

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