Cursos de dc 2

... educativo DC-3 con validez ante la STPS. Entre los tópicos que integran el curso están: el marco conceptual de las brigadas de emergencia, las condiciones de seguridad-prevención de incendios, las funciones de los brigadistas, la brigada de primeros auxilios básicos, etc. Pide información vía Emagister... Aprende sobre: Cuerpo de emergencia, Protección civil, Primeros auxilios...

...1. Objetivos de la empresa • Planeación de recursos de la empresa • Objetivos estratégicos 2. Importancia estratégica de los almacenes • Ciclo... Aprende sobre: Almacen como centro de utilidades, Objetivos del negocio, Recursos del almacén...

...1. ¿Qué hago aquí? 2. Ubicación y sentido de pertenencia 3. ¿Hacía donde voy? vs. ¿Hacía dónde quiero ir? 4. Conócete a ti mismo 5. Sistemas... Aprende sobre: Relaciones personales, Ambiente Laboral, Conciencia emocional...

...1. Importancia de la comunicación en las organizaciones 2. Repercusiones de la falta de comunicación entre áreas 3. ¿Por qué existe competencia... Aprende sobre: Solución de problemas, Taller de prácticas, Relaciones institucionales...

...1. La autoestima: condicionalmente básica para alcanzar el éxito y superación 2. La persona más importante: tú mismo 3. La personalidad del éxito 4... Aprende sobre: Plan de acciones y cambios inmediatos, Desarrollo personal, Cambiar el no puedo por el sí quiero lograrlo...

...1. Supervisión y liderazgo 2. Técnica de coaching para supervisores 3. Establecimiento de estándares y objetivos 4. Administración de personas... Aprende sobre: Atención telefónica, Call center, Habilidades en las funciones de call center...

... de ser líder,adquirirá herramientas para ejercer coaching palpable y evaluador e identificarácómo manejar las actitudes de su personal. 1. Introducción 2... Aprende sobre: Motivación en ventas, Manejo de personal, Habilidades gerenciales...

... se necesita de una o varias personasque dirijan las acciones del equipo hacia el éxito. 1. El Empowerment (Facultamiento) en el equipo de trabajo 2. Coaching... Aprende sobre: Gestión empresarial, Manejo de personal, Nueva cultura organizacional...

...1. Introducción al merchandising 2. La superficie de ventas 3. Utilidad del merchandising dentro de las campañas 4. La colocación adecuada... Aprende sobre: Habilidades y competencias gerenciales, Factores que estimulan la compra, Habiliddaes Comerciales...

... del gestor telefónico 2. Técnicas fundamentales de comunicación telefónica 3. Proceso formal de cobranza telefónica 4. Negociación efectiva 5. Tipología... Aprende sobre: Incremento en ventas telefónicas, Técnicas eficaces y actuales de telemarketing, Negociación avanzada...

...1. La organización centrada en el cliente 2. Gestión de la calidad en el servicio 3. Estrategias actualizadas de servicio y retención de clientes... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Negociación y compromiso para recuperar clientes, Atención al Cliente...

...1. Tendencias organizacionales actuales. 2. Detección de necesidades de capacitación. 3. Modelo para un efectivo desarrollo y planeación del DNC.... Aprende sobre: Levantamiento de necesidades de capacitación, Planeación profesional, Mediciones de resultados...

...1. Gestión de desempeño: Definiciones y conceptos básicos 2. Motivación y desempeño 3. Responsabilidades y roles organizacionales en el proceso... Aprende sobre: Motivación y desempeño, Desarrollo empresarial, Alto desempeño y potencial...

... -costumer relationship management. 1.3. Conceptos correctos de crédito que producen actitudes y conductas correctas. 2. Los 4 pilares para otorgar crédito 2... Aprende sobre: Mejora continua de crédito, Garantía de pago, Hábitos de pago...

... de una tabla dinámica. Como ordenar una tabla dinámica. Actualización de datos en una tabla dinámica. Aplicación de datos a una tabla dinámica. 2. Opciones... Aprende sobre: Tablas dinamicas, Combinacion de base de datos, Actualización de Tablas...

... DE CLASES Introducción a podología. Tema 1.- Introducción a la podología. Subtema 1.- Historia de la podología. Subtema 2.- La podología en el contexto... Aprende sobre: Técnicas de podología, Identificación de patologías en podología, Indicaciones y contraindicaciones en podología...

...1. Psicología en el Proceso de Compra - Venta 2. El Proceso de Ventas de Servicios 3. El Proceso de Servicio 4. Integración del Modelo Ven…Ser 5... Aprende sobre: Competencias del vendedor de servicios, Técnicas de negociación, Manejo de objeciones...

...1) Introducción a ISO 9001:2015 y a la familia 9000 a) Evaluación inicial 2) Relación con ISO 9000:2015 3) Definiciones básicas a) Principios... Aprende sobre: Pensamiento Basado en Riesgos, Acciones preventivas, Contexto de la organización...

...1. Ser culto financieramente. - Comprender la lógica de la contabilidad y finanzas. 2. Ser usuario de sistemas de información financiera. - Ser capaz... Aprende sobre: Toma de decisiones, Controles financieros, Uso de la información financiara...

... BD. Líneas de tendencia y cálculo de pronósticos. Histogramas. 2. Lógica para la combinación de funciones Conceptualización de combinación de funciones... Aprende sobre: Excel avanzado, Combinación de funciones, Análisis estadístico...