Curso de Mantenimiento Hotelero

C&A Consulting
In company

$ 12,000
más IVA
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?
Los usuarios que se interesaron por este curso también han mostrado interés por...
Ver más cursos similares

Información importante

  • Capacitación para el trabajo
  • In company
  • 3 horas de clase
  • Duración:
    2 Días
Descripción

El curso tiene como objetivo primordial profesionalizar a las personas responsables del mantenimiento de un hotel, en este curso se ven temas relacionados con la buena gestión de los energéticos y como se puede lograr el rendimiento máximo de las instalaciones de un hotel y que el mantenimiento no sea la causa de la perdida de clientes. También se da un seguimiento al checklist operativo del encargado de mantenimiento así como de todos los operarios para lograr la sincronía perfecta con todos los departamentos del hotel.

Información importante

Programa académico

TEMARIO

1. Introducción.

  • Significado del Mantenimiento Hotelero.
  • Descripcion de puestos.
  • Logistica del departamento.

2.Objetivos del Mantenimiento.

  • Objetivos inherentes a la propia labor de mantenimiento.
  • Garantizar la vida util de instalaciones y equipo.
  • Conservacion de bienes propios del hotel.

3. Instalacion Hotelera.

  • Bloqueo minimo de habitaciones.
  • Limpieza en el trabajo de los operarios.
  • Control de consumos energeticos

4. El mantenimiento Hotelero.

  • Presupuesto de mantenimiento anual.
  • Plan de trabajo anual, mensual, semanal y diario.
  • Check list del departamento.
  • Actitud de servicio y calidez en el trato humano.
  • Funciones del jefe de mantenimiento.
  • Mantenimiento conductivo, correctivo y preventivo.

5. Modelos de gestion de mantenimiento.

  • Organigrama.
  • Metodologia CER.
  • Facility Management.
  • Implementacion con objetivos y prioridades.

6. Optimizacion de recursos hidraulicos y enrgeticos.

  • Consumo energetico hotelero.
  • Edificacion General.
  • Instalaciones mecanicas.
  • Instalaciones de calefacion.
  • Instalaciones de refrigeracion.
  • Instalaciones de iluminacion.
  • Iluminacion Exterior.
  • Consumos hidraulicos.

7. Liderazgo Hotelero.

  • Tipos de liderazgo.
  • El liderazgo y la hotelería.
  • Como ser un buen líder hotelero.
  • Desarrollo del carisma del prestador de servicios.

Información adicional

El curso se imparte en las instalaciones del Hotel o empresa contratante y los viaticos del expositor y coffe break corren por su cuenta.

Los usuarios que se interesaron por este curso también han mostrado interés por...
Ver más cursos similares