Curso Comunicación Asertiva y Efectiva
Curso
En línea
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Descripción
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Tipología
Taller
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Metodología
En línea
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Horas lectivas
10h
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Duración
4 Días
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Inicio
04/06/2024
otras fechas
Potencialice su capacidad de comunicación y desarrollen la asertividad, como herramienta que les permita establecer y fortalecer los vínculos de integración, colaboración y empatía consigo mismos, en sus relaciones personales, con su equipo de trabajo, colegas y superiores.
Precisiones importantes
Earlybird: Promoción Pronto Pago
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Acerca de este curso
Resolver, de manera oportuna y funcional, los conflictos que puedan presentarse.
Aprender a plantear lo que desean lograr, en lugar de lo que quieren evitar.
Descubrir el verdadero significado de la responsabilidad y establecer un compromiso real consigo mismos y con el entorno.
Personas interesadas en mejorar su comunicación con compañeros de trabajo, jefes y en su ámbito laboral, social y familiar.
Diploma con valor curricular y Constancia de Habilidades Laborales (formato DC3 - STyPS)
Contamos con más de 28 años de experiencia en capacitación empresarial, nuestro servicio se caracteriza por ser de excelente calidad y aplicabilidad inmediata.
Con mucho gusto y a la brevedad, le enviaremos la información del curso a su correo electrónico. Favor de verificar en la bandeja de correos no deseados o SPAM.
Sí, aceptamos pago con tarjetas de crédito o débito a través de Paypal.
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Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses
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Materias
- Comunicación efectiva
- Comunicación externa
- Comunicación interna
- Lenguaje corporal
- Lenguaje verbal
- Lenguaje verbal y corporal
- Curso Comunicación Asertiva
- Comunicación
- Factores emocionales de la asertividad
- Comunicación asertiva
- Estilos de comunicación
- Asertividad
- Inteligencia emocional
- Cómo lograr el nivel de comunicación adecuado
- Escucha activa
- Aprender a comunicarse
- Lenguaje empresarial
- Manejo de personal
- Efectividad
Profesores
Marbella Sánchez
Instructora
Programa académico
1. La Comunicación
1.1 Los elementos que intervienen en la comunicación
1.2 Escucha activa y selectiva
1.3 Persuasión y empatía
1.3.1. Los seis principios de la persuasión basados en Robert Cialdini
1.4. Lenguaje verbal y no verbal
1.4.1. Los secretos del lenguaje no verbal
2. Desarrollo de Habilidades para la Mejora de la Comunicación
2.1. Sistemas representacionales: VAK
2.1.1. Análisis de competencias en la comunicación efectiva
2.2. Proceso de pensamiento en la comunicación
2.2.1. Claves del acceso ocular
2.3. Uso de Predicados lingüísticos para generar empatía
2.3.1. Los estilos de comunicación interpersonal
2.4. Diseño de estrategias para mejorar la comunicación
3. La Comunicación Asertiva
3.1. Asertividad (autodiagnóstico)
3.2. Concepto y áreas principales de la asertividad
3.3. Características de las personas asertivas, pasivas y agresivas
3.4. Técnicas para desarrollar la asertividad
3.4.1. Disco rayado
3.4.2. Banco de niebla
3.4.3. Asertividad positiva
3.4.4. La aserción negativa
3.4.5. Asertividad empática
3.4.6. Asertividad progresiva
3.4.7. Asertividad confrontativa
3.4.8. Enunciados en primera persona
3.4.9. Interrogación negativa
3.5. La asertividad en el trabajo
4. Tácticas para Aplicar la Comunicación Efectiva
4.1. Construir rapport en la comunicación
4.1.1. Proceso para aplicar el rapport
4.1.2. Tipo de espejeo
4.2. Aplicación de la Inteligencia Emocional
4.2.1. Aplicación de la inteligencia emocional en la comunicación
4.3. Flexibilidad cognitiva y posiciones perceptuales
4.4. Técnica de negociación basada en el modelo Harvard
4.4.1. Aplicación de las 10 acciones del modelo Harvard
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