8 Disciplinas + 5 ¿Por qué? + ISHIKAWA (Técnica para el Análisis y Solución de Problemas)

8 DISCIPLINAS

Introducción
Comportamientos y valores.
Método de 8 disciplinas.
D0: Preparación
D1: Formación del equipo de trabajo
D2: Descripción del problema.
D3: Implementación de acciones de contención
D4: Identificación de causa raíz
D5: Definición de acciones correctivas permanentes
D6: Implementación y validación de acciones correctivas
D7: Prevenir recurrencia.
D8: Reconocer al equipo.

5 POR QUÉ

Vocabulario y conceptos clave
¿Qué es el “5 ¿Por qué?”?
La visión y sustento de la técnica en el entorno Organizacional
El análisis y solución de problemas Barreras típicas
¿Para qué sirve el reporte resultante?
¿Cuáles son los usos dentro de la Organización?
Utilizando técnicas de generación de ideas pro activas
Elaboración del reporte y comunicación de resultados
Aplicación del reporte de 5 ¿Por qué?
Factores de riesgo en el uso de la técnica
Liderazgo, Trabajo en Equipo y Manejo de juntas efectivas.
Como aplicar y homologar la práctica para el análisis
Desarrollando casos reales de la Organización
Orientando la técnica en el entorno del sistema de administración para la calidad de la Manufactura
La Instrucción de trabajo

ISHIKAWA

Introducción
•Vocabulario y conceptos clave
•¿Qué es el diagrama de Ishikawa?
•La visión de Kaoru Ishikawa hacia la Administración con Calidad
•El análisis y solución de problemas Aplicación
•¿Para qué sirve el diagrama? ¿Cuáles son los usos dentro de la Organización? •Utilizando técnicas de generación de ideas pro activas
•La sexta M - Medición
•Elaboración del diagrama de Ishikawa
•Aplicación del diagrama de Ishikawa Gantt
•Factores de riesgo en la elaboración del diagrama
•Liderazgo, Trabajo en Equipo y Manejo de juntas efectivas
•Como aplicar y homologar la práctica para el análisis
•Desarrollando casos reales de la Organización