Ingeniero de Calidad , Certified Quality Engineer Training

Temario:

I. ADMINISTRACIÓN Y LIDERAZGO

• Filosofías y Fundamentos de la Calidad
• El Sistema de Gestión de la Calidad
• Código de Ética de ASQ para la conducta Profesional
• Principios y Técnicas de Liderazgo
• Principios y Técnicas de Facilitación
• Habilidades de Comunicación
• Relaciones con los Clientes
• Administración de Proveedores
• Bañeras en la Mejora de la Calidad

II. EL SISTEMA DE CALIDAD

• Elementos del Sistema de Calidad
• Documentación del Sistema de Calidad
• Normas y otras Guías de Calidad
• Auditorias de Calidad
• Costos de Calidad
• Entrenamiento para la Calidad

III. DISEÑO DEL PRODUCTO Y PROCESO

• Clasificación de las Características de Calidad
• Entradas y Revisión del Diseño
• Dibujo Técnico y Especificaciones
• Verificación del Diseño
• Confiabilidad y Mantenibilidad

IV. CONTROL DEL PRODUCTO Y DEL PROCESO

• Herramientas
• Control del Material
• Muestreo de Aceptación
• Medición y Prueba
• Metrología
• Análisis de Sistemas de Medición (MSA)

V. MEJORA CONTINUA

• Herramientas de Control de Calidad
• Herramientas de Planificación y Gestión
• Técnicas de Mejora Continua
• Acción Correctiva
• Acción Preventiva

VI. MÉTODOS Y HERRAMIENTAS CUANTITATIVAS

• Recolección y Resumen de Datos
• Conceptos Cuantitativos
• Distribuciones de Probabilidad
• Toma de Decisiones Estadísticas
• Relaciones Entre Variables
• Control Estadístico del Proceso (SPC)
• Habilidad y Desempeño del Proceso
• Diseño y Análisis de Experimentos