SALUDOS MESECITO LAS NORMA DE ELABORACION DE MANUALES DE CALIDAD Y UN ESQUE DE ACTUALIZACION DE LOS PROCEDIMIENTO DE CALIDAD ver debate
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Capacitación en certificacion calidad como iso 9000
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Debates sobre Capacitación en certificacion calidad como iso 9000
manual completo de sistema de gestion de calidad
auxilio estoy desesperada necesito entregar un manual completo de calidad y no tengo idea de como se hace por favor si alguien me puede ayudar se lo agradecere eternamente
Okey, si me escriben a mi correo les envio un manual tipo de calidad.
Saludos
Eddio ver debate
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presupuesto del Sistema de gestion de calidad
Estimados amigos quisiera solicitarles ayuda sobre como elaborar un detallado presupuesto para planificar e implementar y certificar un Sistema de Gestion de Calidad
Hola Raul:Te paso, como guía, algunos rubros que deberán tener en cuenta como mínimo para la asignación de recursos para la implantación de un SGC.Asesorías externas (a menos que no la necesiten), capacitación al personal (sobre la norma ISO 9000, y puede que deban tener que capacitar a algunas personas sobre confección de documentos del SGC), calibración de instrumentos (esto incluye a todos aquellos que se utilicen para medir características de calidad del producto que se entrega al Cliente, mas otros que se pudieran utilizar para controlar características críticas de los procesos), formación ... ver debate
Ya Cielo planteó un tema muy similar.Te sugiero veas las intervenciones realizadas al respecto. Si mantienes dudas ó necesitas más aportes gustosamente encontrás nuestra mejor disposición.En Debages, encontrás el desarrollo de lo precedentemente comentado. ver debate
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GMP vs ISO: ¿Qué Camino a la Calidad?
Hola amigos,Aquí les tengo una duda, hace pocos días hablando con unos profesionales en calidad me comunicaron que si uno certifica la empresa en GMP (Good Manufacturing Practice - Buenas Prácticas de Manufactura) - BPF (Buenas Prácticas de Fabricación), no es necesario tener certificada la empresa en ISO.¿Es cierto esto que me dice? ¿Por qué no hace falta contar con la certificación ISO, si certificas en GMP?¿Para alcanzar una certificación en GMP, no debemos comenzar certificando la empresa primero en normas ISO, y una vez alcanzada la certificación subir el peldaño a GMP?Desde ya muchas gracias por sus comentarios y ayuda.Un saludo.
Que tal Andry, las normas GPM e ISO 9000 son normas (modelos) de aseguramiento y gestión de la calidad (y hay otros mas). Lo lógico es que una organización adopte solo un modelo de gestión y aseguramiento de la calidad.En la Unión Europea y EEUU las normas GPM son de obligado cumplimiento para las industrias farmacéuticas y Químico-Farmacéuticas respectivamente.
De hecho las industrias farmacéuticas, químico farmacéutico, alimenticio, etc., han sido pioneros en el desarrollo del concepto calidad (antes que ISO).Por lo tanto adoptar los dos modelos sería una redundancia innecesaria.
Respecto a la certificación ... ver debate
Hola amigo que tal!!! bueno vi tu pregunta y bueno te puedo decir hasta lo que yo se, es que ambas se complementan, porque si bien es cierto las BPM nos garantizan un producto inocuo y de una buena calidad, porque se refieren mas que todo a normas de sanidad; las normas ISO son normas estándares internacionales de operación, es decir normas mas que todo aplicadas a procesos y a maquinarias, es decir procesos térmicos como autoclaves, pasteurizados, esterilizados, blanqueados; etc, espero te pueda servir de algo esta informacion nos estamos viendo, bye. ver debate
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Paso a paso Norma ISO 9001:2000.
Estimados,¿Podría alguna persona decirme cuales son los puntos que debemos tener encuenta de la norma para certificar una empresa bajo la norma ISO 9001?
Un saludo,
Atentamente,
Estimados,Según la norma ISO 9001:2000 el punto o capítulo 1 plantea lo siguiente:0.1 Generalidades
La adopción de un sistema de gestión de la calidad debería ser una decisión estratégica de la organización. El diseño y la implementación del sistema de gestión de la calidad de una organización están influenciados por diferentes necesidades, objetivos particulares, los productos suministrados, los procesos empleados y el tamaño y estructura de la organización. No es el propósito de esta Norma Internacional proporcionar uniformidad en la estructura de los sistemas de gestión de ... ver debate
Ahora según el punto o capítulo 2 de la norma que plantea lo siguiente:
0.2 Enfoque basado en procesos
Esta Norma Internacional promueve la adopción de un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implementa y mejora la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos.
Para que una organización funcione de manera eficaz, tiene que identificar y gestionar numerosas actividades relacionadas entre sí. Una actividad que utiliza recursos, y que se gestiona con el fin de permitir que los elementos de entrada se transformen en resultados, se puede considerar ... ver debate
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Nuevo enfoque para los departementos de calidad en las empresas
Me gustaría conocer la opinión de los miembros de este foro, sobre el enfoque que tienen en las empresas los departamento de calidad, y que opinan sobre la externalización de la gestión del sistema de calidad (Outsoucing)espero vuestra reflexiones.gracias
Personalmente y de acuerdo con mi experiencia profesional, creo que los departamentos de calidad deben ser un ente de las organizaciones los cuales promuevan las gestión de la calidad, promover en el sentido de enseñar a los integrantes de la organización como operar las diferentes herramientas de la calidad en el desarrollo de sus funciones y procesos, con lo anterior quiero expresar que estos departamento deben ensañar a las personas como por ejemplo el desarrollo de acciones correctivas, manejo de los indicadores, en hacer enteder como se oprta a los desarrollo de los objetivos de sus proceso, de los objetivos organizaciones, etc., en fin en hacer que las personas ... ver debate
De acuerdo con la opinion de Mario en lo referente a que los departamentos de Calildad deben orientar a las organizaciones en el entendimiento, complimiento de todos los elementos que ayuden afianzar el sistema de gestion planteado en cada empresa apoyandose en las herramientas destinadas para ello este sistema de gestion debe enfocarse en los procesosm tal i como lo plantea la ISO 9000.La experiencia que tengo en cuanto a apoyarse en outsourcing para lograrlo tengo mis reservas pues para que esto funcione soy de la opinion que quien liderice esta gestion debe tener un total conocimiento de la empresa misma identificacion con la tarea y compromiso con los objetivos por lo que creo que debe ser ... ver debate
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Porque empresas certificadas no cumplen los objetivos de la Norma ISO 9001 2008
Empresas certificadas por las entidades que certifican Sistemas de Gestion de la Calidad no muestran interes en demostrar su capacidad de proporcionar servicios que cumplan los requisitos establecidos por el cliente, no mejoran sus procesos ni la eficacia del sistema? Se ha vuelto comercial la certificacion? se han conformado con cumplir con el sistema documental? Se olvidaron de los principios? o se olvidaron de como gestionar el exito sostenido?
Empresas que se certifican solamente por cumplir una exigencia que les pide un proveedor, cliente o empresa con la cual se quieren asociar. Demuestran desinteres en demostrar su capacidad de proporcionar servicios que cumplan los requisitos establecidos por el cliente, por que no toman en cuenta los beneficios que se derivan de la utilizacion de los principios de la gestion de la calidad. Un ejemplo de estos beneficios segun la norma ISO 9001 2008 es:Principio 1- Enfoque al clientebeneficios claves:1) Aumento de los ingresos y de la porcion del mercado, obtenido mediante respuestas rapidas y flexibles a las oportunidades del mercado.2) Aumento de la ... ver debate
Generalmente las empresas que se certifican se olvidan de los principios fundamentales de Gestión de la calidad porque se centran más en las ganancias que obtienen por sus productos y esto es lamentable porque toda empresa que adopta un enfoque de calidad pienso tiene el éxito asegurado siempre y cuando se cumplan dichos principios a cabalidad.
Todos los principios son importantes, pero considero que todas las empresas deberían siempre estar preocupadas por cumplir los principios de enfoque al cliente y mejora continua, ya que una empresa que siempre trata de satisfacer las necesidades del cliente tendra las herramientas necesarias para mejorar e innovar sus productos ... ver debate
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Requisitos legales y reglamentarios
Hola a todos, a ver si me pueden dar una ayuda con esto, por definicion cuales serian los requisitos legales y reglamentarios a que hace referencia en la IOS 9000, si me pudieran dar algunos ejemplos...
Bertha,
La norma hace énfasis de estos requisitos en el capítulo 7.0 de la norma ISO9001:2008, cuando es aplicable. Esto es dependiendo el giro de la empresa. Los legales y reglamentarios se refiere a que, según el tipo de producto o servicio que realicen, cumpla con las normas especificas del mismo.
Por ejemplo: “En la industria alimenticia, deben de cumplir ciertas normas NOM, La industria del plástico, deben de cumplir con la NOM, Semarnat, Profepa, etc., la industria de la pintura de igual forma” y son normas que se deben de aplicar al producto.” Estas normas son las legales. Los reglamentarios es el uso del producto ... ver debate
Bertha, comparto con Oscar es de acuerdo a la actividad de la empresa que aplicas las normas, leyes y reglamentos y convenios internacionales que encierre tu alcance de la certificación, en mi caso en un Terminal Portuario tengo que cumplir con leyes portuarias convenios internacionales el PBIP o ISPS ( Protección de Buques e Instalaciones Portuarias) OMI entre otras Saludos
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