Comunicación Corporativa Estratégica (Virtual)

Módulo 1. Ámbito de la comunicación corporativa

1. Comunicación corporativa dentro de las organizaciones

2. Evolución y tendencias de la comunicación corporativa

3. Funciones del área de comunicación corporativa

Módulo 2. Comunicación con empleados

1. Contexto general de la comunicación interna en México

2. Imagen institucional, lineamientos, administración y gestión

3. Retos de la comunicación Interna

4. Psicología del color y aplicación

Módulo 3. Comunicación financiera

1. Definición y generales

2. Inversionistas, tipología y catálogo 3. Relación de inversionistas con otras áreas de la empresa

4. Modelos de reporteo

4. Influencia de la comunicación corporativa (interna/externa)

5. El director de comunicación, perfil, habilidades y funciones

5. Comunicación interna y su función estratégica dentro de las instituciones

6. Organigrama del área de comunicación interna

5. Gobernanza

6. Relación con los agentes bursátiles

7. Comunicación a inversionistas

Módulo 4. Segmentación de contenidos

1. ¿Qué son los contenidos?

2. Forma y fondo

3. Segmentación de contenidos

4. Estilo de contenidos

Módulo 5. Comunicación con gobierno

1. Generales de los asuntos de gobierno

2. Relación de asuntos gubernamentales con otras áreas de la empresa

3. Vinculación (engagement) vs. Cabildeo (lobbying)

Módulo 6. Comunicación y RSE

1. Metas estratégicas de los organismos empresariales

2. Ventaja competitiva y valor agregado de la RSE

3. Enfoques de la RSE

Módulo 7. Comunicación con medios

1. Actualidad de los medios masivos en México

2. La prensa escrita y su influencia empresarial

3. Periodismo para el sector empresarial

5. Estructura de contenidos

6. Tono de contenidos

7. Timing

4. Creación y manejo de la agenda

5. Stakeholders

6. Establecimiento de prioridades

7. Recursos y comunicación

4. Gobernanza

5. Estrategias de comunicación de la RSE

4. Mensajes clave y posicionamiento en medios masivos

5. Estrategias de gestión con medios masivos

Módulo 8. Comunicación en entornos digitales

1. La web 2.0

2. Redes sociales, blogs y su impacto corporativo

Módulo 9. Comunicación de Crisis

1. Escenarios de crisis

2. Análisis de crisis

3. Protocolos de atención

4. War room

Módulo 10. Planeación de la comunicación

1. Importancia de la planeación en comunicación interna

2. Brief

3. Identificación de stakeholders

3. Gestión de reputación online

4. Indicadores en entornos digitales

5. Posicionamiento institucional

6. Seguimiento y atención de crisis

7. Cierre de crisis

4. Segmentación de audiencias

5. Metodología de planeación y gestión de proyectos

6. Resolución de caso práctico